Van egy mérgező hozzáállásnak az oka, hogy tűzzel alkalmazottakat?

A munkatársaitól függ, hogy tevékenykedjen egy harmonikus munkahelyen

Egy olvasó megkérdezte, hogy tud-e olyan embert kiküldeni, akinek óriási ismerete van, de keserű és dühös az egész idő alatt. Ez a munkavállaló nagyon jó a munkájában. Azt is hiszi, hogy mindenki más nem ért hozzá. Ez a személy vezető pozícióban volt, de már nem.

Nagyon kemény és kritikus volt, és felhatalmazta a hatalomra, hogy zaklatja az embereket a csapatán. Biztonsági kamerákat használ, hogy személyes nyilvántartást készítsen mindenki tevékenységéről.

Senki sem tud semmilyen gyakorlati okról.

Csökkentett kapacitásában nyilvánvalóan még mindig nyilvántartást vezet mindenről, amit bárki megtesz, amit nem fogad el. Nagyon boldogtalan a régi munkájával és új felügyelőjével is.

Beszélt róla, hogy állandóan pletykál a padlón és negatív attitűdje . A tárgyalások eredménye az, hogy csak akkor panaszkodik, amikor a felügyelője nem hallja a dolgokat. Ő (szinte) mindig udvarias mindenki számára, amíg a főnökeik előtt áll, de ez megáll, amikor elindulnak.

Tehát ez a dühös és negatív ember nagyon jó munkát végez. Mindig dolgozik, mindig időben. Óvatos, hogy ne legyen túl kritikus, amikor a felügyelők vagy a vezetők körül vannak. Gyorsan elterjedt pletykákat is, hogy átgondolja az ólom fejét a kérdésekkel.

Annak ellenére, hogy készségei vannak, a hozzáállás mérgezi a csapatot. Ez az oka annak, hogy egy alkalmazottat elűzni? Hogyan fog menni egy ilyen alkalmazottal?

Ha megtartanád, milyen taktikákat használsz a méreg ellen?

Igen, tûzhetsz olyan alkalmazottaval, aki mérgezõ hozzáállásban van ... de ...

Először is, igen, ez egy nagyszerű ok, hogy hagyja el a munkavállalót - csak akkor, ha nem tudja megoldani a problémát. Lehet, hogy megoldhatja a problémát. Végül is, nem akarod elveszíteni egy olyan alkalmazottat, aki "nagyon jó munkát végez", ha nem kell.

De nézzük egyértelműen a helyzetet: senki, aki "mérgezi a csapatot" valójában nagyon jó munkát végez, mert nem mérgező kígyó a munkaköri leírás minden egyes munkájának belső eleme.

Egy olyan tervet követhetsz, amely drasztikusan növeli annak esélyét, hogy szebb munkavállalóvá válik, de ez nem 100 százalékos hatékony terv. Miért nem 100 százalék hatékony?

Mert emberekkel dolgozol, az ember mindig saját döntéseket hozhat. Lehet, hogy figyelmen kívül hagyja Önt, és ő választhat, hogy nem szereti az utasításokat a változtatásra, és csak fel és kilép .

Végezze el a teljesítményfejlesztési tervet a munkavállalóval

Mit akarsz tenni egy olyan teljesítményfejlesztési terv (PIP) megvalósítása, amely a progresszív fegyelmet hangsúlyozza. Ez az, ahol egy sor lépést követ, azzal az elképzeléssel, hogy ha a munkavállaló nem változik vagy javul, a végén véget ér a megszüntetés. Ez a végződtetés és a kitölteni kívánt dokumentáció különbözteti meg ezt a folyamatot, mint hogy egyszerűen beszéljen a dolgozóval a problémáról.

Ezek a lépések egy teljesítményfejlesztési terv végrehajtására.

Legyen megbeszélés a munkavállalóval. Miközben tanácsot adtál a munkatárs átadására ("Hé, észrevettem, hogy nagyon negatív voltál azon a találkozón") ez az ideje a hegyes, irányított és ültetett információknak.

Kérdéseket tehet fel, és megtudhatja, mit gondol. Lehetséges, hogy nem veszi észre, hogy negatív módon találkozik a munkatársaival. Próbálja ki ezt:

"Jane, észrevettem, hogy elégedetlen vagy, és nagyon negatívan beszélsz a munkádról és a többi emberről, akik itt dolgoznak. Például, észrevettem, hogy miközben mindig udvariasak vagyunk szemtől szemben, negatív dolgokat fogsz mondani az emberek háta mögött.

"A munkájának része jó kapcsolatok kiépítése a munkatársakkal , és ez a magatartás aláássa ezt. Mit tehetek, hogy segítsenek ezen a területen?"

A végén a kérdés lehetővé teszi, hogy a dolgozója felszólaljon, és ossza meg a sérelmét, ami valószínűleg lesz. Itt van a dolog: lehetsz könyörületes . Még azt is mondhatod: "Nehéz lehet, hogy folytathassa a Sheryl-szel való munkát, mivel átvette régi pozícióját."

De minden szimpátiát és könyörületes kommunikációt meg kell érkeznie: "Mindenesetre a viselkedés nem megfelelő ebben az irodában. Értékeljük a munkáját, és nem akarunk elveszíteni, de ha nem húzhatod össze, akkor megszünteti a munkáját . "

Dokumentáld a vita időtartamát, dátumát és tartalmát . Ebben a szakaszban bemutathatja őt egy hivatalos teljesítményjavítási tervvel, amely részletezi, hogy mit várnak el tőle.

Nyomon követés. Soha ne várjon azonnali tökéletességet a munkavállalótól ebben a folyamatban. Végtére is sok erőfeszítést igényel a változás. Itt az a kritikus tényező, hogy nem csak elkezded figyelmen kívül hagyni a rossz viselkedést. Ha a munkavállaló rossz magatartást észlel, akkor korrigálja a dolgot, de másképp kövesse nyomon az alkalmazottakat két héten belül.

A kéthetes találkozón, ha nagy előrelépést tesz, gratulálnak neki. ("Jane, észrevettem a valódi változást a viselkedésedben, ahol nem kell ott lenned, de nagy változást észreveszek ... Folytasd tovább, mit tehetek, hogy segítsek?")

Ha nem fejlődik, akkor a progresszív fegyelem "progresszív" része beindul .

Írja be írásos figyelmeztetéssel . Ez magában foglalja a problémák megoldásához szükséges részleteket, valamint azt a tájékoztatást, hogy ha a viselkedése nem javul, a szervezet felfüggeszti, majd megszünteti munkáját.

Magyarázd el, hogy ez a figyelmeztetés a munkavállalói állományba kerül . Kérje meg őt, hogy jelezze, hogy megkapta ezt a figyelmeztetést. Elutasíthatja, mondván, hogy nem ért egyet a megírt szöveggel. Meg tudja magyarázni, hogy aláírása nem jelzi a megállapodást, hanem azt, hogy megkapta.

Függessze fel a munkavállalót. Ha még mindig nem fejlődik, itt az ideje felfüggeszteni. "Jane, beszéltünk a hozzáállásod problémájáról és arról a viselkedésről, amelyet szervezetünk tapasztalatai miatt. Nem javul.

"Mint mondtam, nagyon értékeljük munkánkat, de minden munkatársunkat értékeljük, negatív hozzáállása és pletyka káros az osztályra ." Két hétvel ezelőtt elmagyaráztam, mert nem haladsz, akkor felfüggesztjük , fizetés nélkül egy napra. "

Rendkívül fontos, hogy Jane nem dolgozik a felfüggesztés napján . Ha mentesül , akkor egész nap fizetnie kell, ha valamilyen munkát végez. Ha ő nem mentesül , köteles fizetni neki a munkaórák számából. Tehát tegye világossá, hogy egyáltalán nem dolgozik. Nem ellenőrzi az e-mailjét. Nem hívásokat kell tennie.

Felmondás. Ha a viselkedés nem javul a felfüggesztés után, itt az ideje, hogy elhagyja a negatív munkavállalót . Bár kísértésbe veheted, hogy megtartsd, értsd meg, hogy ha ezt teszed, soha többé nem lesz hatalmad erről a dolgozóról. Tudni fogja, hogy bármit tehet, amit akar, és tényleg nem fog sokat tennie.

Ha azt mondod: "De nem engedhetem meg magamnak, hogy elveszítsem", gondolja újra. Negatív munkavállalók, akik pletykák károsak az egész osztályon. Más alkalmazottai nagyobb valószínűséggel kilépnek, és nem annyira elfoglaltak , mintha egy funkcionális osztályon lennének. Minden munkatársának köszönheted, hogy vigyázz erre a mérgező munkatársra, ami azt jelenti, hogy tüzel, ha nem változtatja meg az utat.

A negatív munkatársakkal való munkavégzés

A PIP alkalmazását megelőző és azt követő hetekben a negatív alkalmazott viselkedését és teljesítményét kijavítja, a munkatársak megkérdőjelezik ezt a munkatársat. Ezek az erőforrások biztosítják az ötleteket a hatékony, negatív, mérgező emberek számára történő munkavégzéshez.

Felelősséget kizáró nyilatkozat: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szolgáltatott információk, bár hiteles, nem garantáltak a pontosság és a jogszerűség szempontjából. A webhelyet világszerte közönség olvasja, a foglalkoztatási törvények és szabályok országonként és országonként eltérőek. Kérjük, keressen jogi segítséget , vagy segítséget állami, szövetségi vagy nemzetközi kormányzati erőforrásokból, hogy bizonyos jogi értelmezése és döntései helyesek legyenek a tartózkodási helyedre. Ez az információ útmutatásért, ötletekért és segítségért.