A vezetők gondoskodjanak és könyörüljenek

A könyörületes, gondozó vezetői siker titkai

Sheryl Sandberg, a Facebook vezető ügyvezetője és a Lean In: a nők, a munka és a vezetési akta szerzője tavaly számos sajtóval folytatta kampányát a főnök ellen, mondván, hogy minden kislányt kíván ahelyett, hogy a főnökökként jelölték meg, azt mondhatják, hogy vezetői képességekkel rendelkeznek . Bár Sandberg ötlete jó, egy kicsit ki van kapcsolva.

A főnökök és a vezetés nem lehetnek távolabb egymástól.

Bossy örömmel mondja meg másoknak, mit kell tennie, és hogyan kell csinálni, kevés figyelmet fordítva a ténylegesen érintett emberekre. Az igazi vezető mindig óvatosan és könyörületesen viselkedik.

Összeférhetetlenség van a vezetõk könyörületében és a megkezdett munkával

Az üzleti világ vezetői nemcsak arra törekszenek, hogy egy embercsoportot kapjanak, hogy minden szavukon lógjanak, hanem a munkát és a célok elérését is. Ha kezeli az embereket, akkor is feladatokat, határidőket és pénzügyi célokat kezel.

Sok nyomás merül fel azzal, hogy mindezeket a feladatokat végre kell hajtani, és könnyű elfelejteni, hogy a munka megvalósítása nem az egyetlen olyan tényező, amely fontos a munkahelyén.

Például, a Roger cégnek hat hónappal előre kellett kérnie a nyaralást . Ő tett, és a szabadságát jóváhagyták.

Amikor a dátum megdőlt, menedzsere nagy nyomás alatt állt, és Rogert fenyegette, és elmondta neki, hogy ha elindul, és elhozta a szabadságot, akkor őt is elűzte volna .

Roger vette a vakációt, és kirúgták. (Most új munkahelyre készül, és sokkal boldogabb.)

Fontos volt a határidő? Roger menedzsere természetesen az volt. Ez kritikus volt. De Roger követte a vállalati politikát, hogy távolról, messze előre kérjen időt és a menedzser vissza akarta húzni ezt az engedélyt.

Ez a cselekvés az együttérzés teljes hiányát mutatta.

Ennek eredményeképpen Roger menedzsere nem csak Rogerrel volt ott, hogy segítse az adott határidőt, de nem volt Roger is a héten. Ehelyett fel kellett bérelnie egy új alkalmazottat. Hogy is hasznos ez?

Néha a tervezés egyszerű hiánya az ön iránti együttérzés és gondozás hiányát okozhatja. Roger főnöke hat hónappal észrevette, hogy Roger ezen a héten nyaralni. Előre kellett volna terveznie.

Vezetés A könyörület és a gondoskodás néha a törvény

Ha Roger nem akarta volna szabadságra vágyni, de helyette műtétre volt szüksége, Roger főnöke megkívánta volna, hogy időt nyerjen, amíg Roger a családi orvosi szabadságról szóló törvény (FMLA) értelmében szabadságra jogosult.

Ez a törvény megköveteli a munkáltatóktól, hogy legfeljebb tizenkét hetet töltsenek fel a munkavállalók számára súlyos betegség, sérülés, gyermek születése vagy örökbefogadása miatt, vagy gondoskodjanak egy beteg családtagról. Tehát alapvetően a törvény megköveteli, hogy egy főnök ilyen körülményeket mutasson az ápolás és az együttérzés között.

Roger főnöke valószínűleg hangosan és határozottan panaszkodott volna, hogy Roger bátorságát arra késztesse, hogy bűnösnek érezze magát orvosi okok miatt. (Ez mellesleg FMLA interferenciaként értelmezhető, és jogellenes is.)

Ha a munkavállalónak csak a törvény által előírt időt szabad megengednie, nem jelent önnek könyörületes és gondozó vezetőt, akkor törvénytisztelő. Egy gondoskodó vezető további könyörületet mutatott, ha megbizonyosodott róla, hogy Roger átállt a munkájára a műtét után, amilyen sima volt.

Egy másik alkalommal, amikor a törvény megköveteli az ápolás és az együttérzés, amikor a munkavállaló fogyatékossággal vagy vallási meggyőződéssel rendelkezik , amely ésszerű elhelyezést igényel. Például ha Jan vallása megtiltja neki, hogy vasárnap dolgozzon, amíg más munkatársak állnak rendelkezésre, akkor szánalmas, és a törvény megadja neki azokat a napokat.

Ha Jan helyett cukorbetegségre van szüksége, és rendszeres és azonnali hozzáférést igényel az ételhez, kedvesen megengedi Jannek az íróasztalán való étkezést, még akkor is, ha a vállalati politika másképpen tiltja ezt a viselkedést - ez is a törvény.

A vezetés könyörületessége és gondozása túl messzire megy

Néha az emberek úgy gondolják, hogy együttérzést mutatnak mindig azt jelenti, amit a munkatárs akar vagy igényel. De ne felejtsd el, hogy a vezető nemcsak együttérzéssel, hanem gonddal is jár. Mire gondolt? A kérdéses munkavállaló kétségkívül gondoskodik, de az ügyfelek gondozása és az ügyfelek gondozása és a többi alkalmazott gondozása jelentős elemek.

Például elégedetlennek érezzük magunkat, hogy megengedjük a dühös, pletykázó alkalmazottak számára, hogy megtartsák a munkáját, de nem könyörületes a hivatal többi részében. Ha így tesz, sérti az ellátás elvét, akkor már nem gondoskodik megfelelően az üzletről, az ügyfelekről és más alkalmazottakról.

Hasonlóképpen nem kedveskedik egyszerűen kijavítani a munkavállaló hibáit anélkül, hogy megfelelő visszajelzést adna . Nem segíti a dolgozó tanulását és növekedését, ha nem biztosít megfelelő coachingot és tanácsadást .

Lelkiismeretes és gondozó vezetőnek mindig meg kell egyensúlyoznod az emberiség iránti együttérzést a nagyobb kép ellen. Az idő nagy részében, aki együttérzést mutat egy alkalmazottnak, mindenkinek nagyszerű. Ha nem így van, nem mutatkozik meg az igazi együttérzés, akkor egyszerűen engedélyezi.

Amikor vezető szerepet tölt be, győződjön meg arról, hogy emlékszik rá, hogy egy jó vezető gondoskodik az általa vezetett emberekkel kapcsolatban. Ellenkező esetben te nem vagy vezető, csak egy főnöke vagy.

A sikeres vezetési stílus jellemzői

Sokat írnak arról, hogy mi teszi a sikeres vezetőket. Ez a cikksor a vezetői sikerre kulcsfontosságú jellemzőkkel, vonásokkal és fellépésekkel foglalkozik.

A vezetés sikerének titkai