Ne engedje meg magának, hogy könnyű célpont legyen a Bully számára
Gondolod, hogy együtt dolgozol ? Rendszeresen úgy érzed, hogy megfélemlítesz, mert rettegésben állsz egy bizonyos munkatárs közeli munkához, vagy kiabálsz, sértegetsz és leteszsz? Találkozik- e veled egy munkatárs az üléseken , kritizál, vagy ellopja a munkáját? Ha igennel válaszolsz ezekre a kérdésekre, jó esélyed van arra, hogy 54 millió amerikai ember vagy, akit egy zsarut megtámad a munka.
Tudja, hogy egy bully-vel dolgozik, amikor a bully kihúzza a hibáit és folyamatosan hozza fel őket.
Vagy még rosszabb, a zsarolás pletykák rólad, hazugságokat mond a munkatársainak, és még aláássa és szabotálja a munkáját. Ha félsz dolgozni, lehet, hogy egy zsaroló munkatárs vagy főnök .
Ha a munkáltatója nem segít, és egy nemrégiben készült tanulmány szerint gyakran nem, még ha csak azért is, mert nem tudják, hogy mit kell tenniük, ezek a cselekmények, amelyek a zaklatást legyőzhetik.
Ön nem egyedül: A Bully sok munkahelyen él
A 2017-es országos felmérés során a munkahelyi zaklatás "a munkavállaló egy vagy több munkavállaló általi ismételt rossz bánásmódját határozta meg: visszaélő magatartás, amely fenyegető, megalázó vagy megfélemlítő, szabotázs vagy verbális visszaélés." A Munkahelyi Bántalmazás és Trauma Intézet (WBTI) megállapította, hogy:
- Az amerikaiak 50 százaléka nem tapasztalt vagy nem tanúskodott a zaklatásról, de az amerikaiak 19 százalékát zaklatják, 19 százalék pedig a munkahelyi zaklatásról tanúskodik.
- Az amerikaiak 61 százaléka tudatában van a munkahelyi visszaélésszerű magatartásnak.
- 60 millió amerikai embert érint a munkahelyi zaklatás.
- A főnökök az elkövetők 61 százaléka.
- A spanyolok a leggyakrabban az elkövetők által célzott fajok.
- Több férfi (70 százaléka) az elkövetők és a nők a legelterjedtebb célpontok az elkövetők (60 százalék). A női zaklatók leggyakrabban más nőket céloznak (80 százalék).
- A munkáltatók legfeljebb 81 százaléka úgy érzi, hogy nem tesz semmit, és ellenáll a cselekvésnek, amikor a megfélemlítés céljai kitöltenek egy felmérést. A lakosság körében csak 44,8 százalék érzékeli a munkáltatókat, mint semmit.
- Az alkalmazottak 29 százaléka, akik az elkövetők célpontjai, csendben maradnak a tapasztalataikkal kapcsolatban.
- A munkáltatói reakciók 71 százaléka káros a zaklatás viselkedésének munkahelyi célpontjaira.
- A cél munkatársainak 60 százaléka káros a bully célpontjaira.
- A munkahelyi zaklatás megállítása érdekében a célok 65 százaléka elveszíti eredeti munkáját.
- A zaklatott emberek 40 százaléka stresszhez kapcsolódó egészségügyi problémákat, beleértve a gyengeséget, a pánikrohamokat és a klinikai depressziót (39 százalék).
Hogyan kell megbirkózni egy Bully-val?
A bully viselkedését megváltoztathatja, ha hajlandó a személyes bátorságot gyakorolni . De valamit meg kell tennie. A zsarnok nem fog elmenni; ha könnyű célpontot csinálsz, csak a bully-t támogatod. Ha tolerálja a zsarnok viselkedését, akkor a zsarnokokat arra tanítja, hogy folytassa az elítélendő akciókat.
Az alábbiakban hogyan kezelheted az irodádat a leghatékonyabban és potenciálisan zaklató munkahelyet eredményezhetsz. Meg tudod csinálni.
Határozza meg, hogy mit fogsz tűrni a bully-tól
A legfontosabb, miután beállította a limitet a fejedben, gyakorolja a jogot arra, hogy megmondja a zaklatónak, hogy állítsa le a viselkedést . Lehet, hogy ezeket a lépéseket próbálod meg egy barátoddal úgy, hogy kényelmesebben válaszolsz, amikor a támadók támadnak.
- Mutassa be, milyen viselkedést lát a bully exhibiting - nem szerkeszteni vagy véleményt ajánlani, csak írja le, mit lát. Ne mondd, hogy te vagy az, hogy csúnya vagy. Értelmetlen kommentár egy bully-nak. Jobb? (Rendszeresen belépsz a szobámba, a vállamra hajolsz, és olvasd el a személyes levelezésemet a számítógép képernyőjén.)
- Mondja meg pontosan, hogy a viselkedés milyen hatást gyakorol a munkájára. (Mivel a munkám nagy része bizalmas, ezek a cselekvések úgy érzem, mintha el kellene rejteni, amire dolgozom, vagy megváltoztathatom a számítógépes képernyőket, ami az én idejéből származó hulladék.)
- Mondja meg a bully-nak, hogy milyen viselkedést nem fog megtenni a jövőben. (A jövőben nem kell belépnie a kabinba, hacsak nem hívlak be, hogy jöjjön be. Ez az én személyes munkaterem, és a te lépéseid nem kívánatosak.)
- Ragaszkodjon a nyilatkozathoz, és ha az erőszakoskodó megsérti a helyet, lépjen tovább a konfrontációra . (Nem engedheti meg, hogy a zsarnok még egyszer megszabaduljon a viselkedéssel, vagy az ilyen alaposan megtervezett alapok elpazaroltak.)
Találkozzon a Bully saját viselkedésével
A bully elleni küzdelem félelmetes és kemény . De ahogy Jonathan Littman és Marc Hershon azt javasolják a " I Hate People " -ben, az elkövetők "csak akkor hatékonyak, ha szilárd talajon vannak. A földet, amit el tudsz venni. "Azt sugallják, hogy" Legközelebb, ha megesküszik vagy könyörög egy telefonkönyvet, hívja ki. Jelezze ki, hogy kiabál, vagy kiabál, és hagyja el a szobát. Vagy zárja be a hívást. "
"Ne feledje: te vagy a felnőtt, aki szörnyűséggel küzd. Nincs bölcs szülő a gyermek illeszkedését, mert csak több illeszkedést eredményez.
- A Bulldozer dühét kemény szeretetkel csomagolod. Azáltal, hogy nyilatkozatokat tesz a magatartásáról, észreveszi. Tartsd fel a játékodat, és a második vagy a harmadik próbálkozás után a Bulldozer elgondolkodik a futófelületek forgatásával a homokban.
Ez a konfrontatív megközelítés az üléseken is működik . Ha a zsarnok panaszokkal és kritikával beszél, kérdezze meg tőle közvetlen kérdést arról, hogy mit javasol. Ha ez nem működik, kérje őt, hogy hagyja el az ülést, amíg befejezte a vitát. Ha visszautasítja, hagyja abba az ülést, és a találkozót újra nélkülözheti.
Fel kell hívnia a bully-t a feltételekre.
Dokumentálja a Bully műveleteit
Ha bármikor zaklatott vagy zaklató magatartást tapasztal, dokumentálja az esemény időpontját, időpontját és részleteit . Ne feledje, ha egy másik munkavállaló tanúja volt az eseménynek. Ha végül segítségre van szüksége az Emberi Erőforrással kapcsolatban, a dokumentáció - különösen a zaklató hatása az üzleti eredményekre és a sikerre - a HR információkkal együtt kezeli az Ön nevében. A zsarnok nem csak fájdalmat okoz az érzéseidnek; a zaklató az üzleti sikereket szabotálja.
Ha a megfélemlítés e-mailben, szövegekben vagy levelezésben történik, akkor tartsa fenn az e-mailek és szövegek nyomvonalának nyomtatott példányát, és tegye azokat egy számítógép mappájába.
A munkatársai a zsarnok célpontjai is
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a zaklató ugyanazt a viselkedést vonzza-e a munkatársaival. Kérje meg a munkatársait, hogy dokumentálják a zaklatott viselkedést és minden jelenetet, amelyről tanúskodnak, amikor a zsarolás bármely munkatársat célozza meg.
Ha öt ember tapasztalja a zaklatást, és öt munkatársa dokumentálja a zaklatást, akkor olyan ügyet készít, amelyre a HR és az Ön vezetése szilárd alapon reagálhat. Szükségük van bizonyítékokra és tanúkra, még akkor is, ha mindenki tudja, hogy a zsarnok zaklatás. Segítsen a HR munkatársainak segíteni.
Továbbá, ha úgy dönt, hogy a jövőben terhelje a díjakat, akkor tanúknak és keltezett dokumentációnak kell rendelkeznie. Egy korábbi Zogby-WBTI tanulmány azt mutatja, hogy a megzavarodott alkalmazottak mindössze 3 százaléka panaszkodik, és 4 százalék panaszkodik az állami vagy szövetségi ügynökségekhez. De ezek a számok egyre nőnek azzal a hírnévvel, hogy a zaklatás megszerezte.
Tehát a legjobb, ha szembe kell nézni a viselkedéssel, de nem zárják ki a peres eljárás lehetőségét, különösen akkor, ha a munkatársat megszünteti vagy fenyegeti.
Mondja meg a Menedzsmentet és a HR-ot a Bully's Behaviourról
Megpróbálta végrehajtani ezeket az ajánlásokat arra vonatkozóan, hogyan kezeljük egy zaklató viselkedését, de nem azért dolgoznak, hogy megállítsák a zaklatást. Itt az ideje, hogy segítséget kapj. Menjen a HR-hez vagy az igazgatójához a bizonyítékokkal, különösen azokkal a bizonyítékokkal, amelyek bizonyítják a zaklatás hatását az üzleti tevékenységre, és hivatalos panaszt nyújtanak be. A legtöbb dolgozói kézikönyv leírja a panaszának a panaszát indító HR vizsgálati folyamatot.
Remélem, hogy a legjobb megoldás, de készen áll arra, hogy feltárja a többi lehetőséget, így kevésbé van kapcsolata a bullyrel. Talán új munkát kell találnia. Talán soha nem tudhatod, mit tett a HR a zsarnokokkal kapcsolatban; a magánélet és a titoktartás szintén prioritás. De felmérheti, milyen hatással vannak rád.
Megcélozhatja a bully viselkedését a munkahelyén. A kitartással és a személyes bátorsággal semlegesítheti a zsarnoki viselkedést és visszaszerezheti konfliktusmentes munkahelyét.
További információ a nehéz emberek kezeléséről .