A kommunikációs készségek bemutatása
A munkáltatók szinte minden olyan munkát keresnek, akik felsõfokú írott és verbális kommunikációs képességgel rendelkeznek.
Mi a legjobb módja annak, hogy megmutassuk nekik, amire szüksége van?
A kísérőlevél gyakran az első olyan hely, ahol a munkáltató felülvizsgálja írásbeli képességeit. Amellett, hogy bemutatja a nyelvtani készségeket, azt is megmutatja, hogyan írhat egy olyan levelet, amely pontosan és remélhetőleg érdekes olvasni. Szánj időt arra, hogy írjon egy minőségi kísérőlevelet, amely a legrelevánsabb készségekre összpontosít.
A szemtől szemben vagy a telefonos interjúban bemutatja verbális kommunikációs készségeit. Kényelmes emberekkel beszélgetni különböző típusú beállításokban? Ha tudod, hogy ez nem az erőssége, mindenképpen előkészítsd az interjút . Minél több gyakorlat van, annál könnyebb lesz demonstrálni, milyen jól kommunikálhat.
És, mint bármely más készségek , a kommunikációs képességek bizonyítják a szakmai történelem. Az alkalmazások anyagaiban és az interjújában felhívhatja a figyelmet arra, hogy az Ön korábbi tapasztalatai hogyan példázzák a kommunikációs készségeket.
Néhány munkahely különböző készségeket igényel, mint mások, ezért nézze át a munkahelyeket, és nézze meg, mit keres a munkáltató a pályázóknál. Akkor töltsön időt arra, hogy megegyezzen a hitelesítő adatokkal a munkakörülményekkel , így megmutathatja a munkáltatónak, hogy Ön egy erős munkaművelet.
Végül, miközben beolvassa a munkahelyi bejegyzést, jelölje ki az ott említett speciális képesítéseket és készségeket, majd győződjön meg róla, hogy ezeket a kulcsszavakat mind a kísérőlevélbe, mind az önéletrajzába illesztette be.
Bár ez úgy tűnhet, mint egy nem eredeti "papagáj" a munkaköri lista nyelvén, sok munkáltató most olyan pályázó nyomkövető rendszereket alkalmaz, amelyek be vannak programozva, hogy rangsorolja a munkahelyi alkalmazásokat a célzott kulcsszavak száma alapján. A leggyakrabban keresett folytatólagos kulcsszavak listáját az alábbi szakaszokban találja meg.
Tekintse át az igény szerinti kommunikációs készségek listáját, amelyet az alkalmazási anyagaiban és munkaköri interjúkban kiemelhet.
Legfontosabb kommunikációs készségek az önéletrajzokhoz
1. Írásbeli közlemény
A szakmai bemutatás egyik legfontosabb eleme a jól írt szöveg. Sokan, akik nem tudnak jól írni, sok más módon is tehetségesek, ám az emberek gyakran hibáztatják azt, hogy képtelenek írni az intelligencia hiányára. A szegényes írás nemcsak az ötletek és információk cseréjét eredményezi kevésbé hatékonyan, hanem gyorsabban is látszik, mint szinte bármi mást. A jól megírt tanulásnak fontos mellékhatása van; mert a világos, olvasható szöveg szintén jól szervezett, egyszerű és tömör, a tanulás megtanulja Önt is beszélni és jobban gondolkodni.
Kapcsolódó Resume Kulcsszavak : Reklám, üzleti történetírás , tartalomkezelés , tartalomstratégia , levelezés, szerkesztés, e-mailezés, Microsoft Office , beszédírás, műszaki írás, írás .
2. Verbális kommunikáció
A szóbeli (más néven "szóbeli") kommunikációs készség alapvető fontosságú azok számára, akiknek munkahelye van a hagyományos munkahelyen és olyan alkalmazottak számára, akiknek a feladata kiterjedt telefonhasználat. Bár a verbális kommunikációs tehetségek valószínűleg a legfontosabbak az értékesítés, az ügyfélszolgálat és a közönségkapcsolatok terén, azoknak, akiknek szembe kell nézniük a felügyelőkkel és a munkatársakkal, képesnek kell lenniük arra, hogy egyértelműen és tömören fejezzék ki magukat.
Kapcsolódó vélemények kulcsszavak : artikulálás, egyértelműség, megegyezés, meggyőző, magyarázó, többnyelvű, tárgyalási , meggyőző , bemutató , előmozdítása, közmondás, beszéd, telefon, verbális kommunikáció .
3. Nemverbális kommunikáció
A nonverbális kommunikáció magában foglalja a vokálhangot, a szemkontaktus mintákat, a testbeszédet és még sok mást. A nonverbális kommunikáció gyakran több információt hordoz, mint a beszéd, és sokkal nagyobb hatással van a rapport és a bizalomra.
Ismerje meg a nem verbális jeleket, amelyekre szüksége van ahhoz, hogy jól bemutathassák magukat. És ha nem szabványos testbeszéd van (például ha Ön az autizmus spektrumán vagy fizikai fogyatékosságán van), akkor meg kell találnia a félreértések elkerülését vagy helyesbítését.
Kapcsolódó Resume Kulcsszavak : Bizalom, Expression, Life Skills , Listening , Gyors gondolkodás, Vizualizálás.
5. Üdvözlettel és tisztelettel
Az egyszerű barátság, az udvariasság és a tisztelet hosszú utat jelent a kapcsolat kialakításához és a kommunikáció javításához. Ennek egy része egyszerűen kedves és figyelmes mindenki számára. Mondja meg "kérem", "köszönöm" és "sajnálom", ha szükséges. Ne felejtse el megkérdezni az embereket, hogy csinálnak, és hallgatni a választ. Ne feledje a születésnapokat és a preferenciákat - vegye tudomásul, ha szükséges. De a tisztelet bizonyos jelei kulturálisan változóak és nem mindig intuitívek. Egyszerűen meg kell tanulnod ezeket.
Kapcsolódó Resume Kulcsszavak : Együttműködés , konfliktuskezelés , udvarias, diplomácia, empátia, barátság, interperszonális , motiváció , nyíltság, szociális , csapatépítés , csapatmunka .
6. A megfelelő közeg kiválasztása
A kommunikáció személyesen, csigalevélen, e-mailben, telefonon, szöveges üzenetben vagy videón keresztül történhet. Mindegyik médiumnak előnyei és hátrányai vannak, és mindegyik hozzáad valamit az üzenethez, amelyet megpróbál közvetíteni. Egyes üzenetek jobban megfelelnek az adott médiának, mint mások. Például, a legtöbb ember inkább rossz hírt nyújt személyesen. De az emberek is széles körben változnak abban, hogyan reagálnak a különböző médiákra.
Például azok, akiknek nincs bizalma az írásos kommunikációban, inkább telefonon beszélnek. Mások inkább az e-mail lassabb, átgondolt ütemét preferálják, és aktívan elkerülik a telefonokat.
Természetesen rendelkezel saját preferenciáival, de a jó kommunikáció egy része képes azonosítani a másik személy preferált médiumát bármely adott helyzetben, és elég sokoldalú ahhoz, hogy használni tudja.
A jó kommunikáció olyan képességek közé tartozik, amelyeket gyakran figyelmen kívül hagynak, ám azok, akiknek van, jelentős előnyökkel járnak azok számára, akik nem. Szerencsére számos kommunikációs készség tanulható.
Kapcsolódó vélemények kulcsszavak : művészi, ötletgyűjtés, kreatív gondolkodás , képzelet, logikus gondolkodás , marketing , szociális média .
Több készséglista: az önéletrajzok készségek listája Készségek, hogy ne tegye az önéletrajzát