7 olyan alapvető kompetenciák, amelyek segíthetnek a szupersztároknak

Itt van, hogyan lehet a nagy potenciális alkalmazottakat elhelyezni

Szeretné megérteni az alapvető kompetenciák jelentését, amikor üzleti kapcsolatban állnak? Szorosan összefonódnak abban, hogy megértsék és megjósolják, mely alkalmazottak lesznek a szupersztárok .

Minden vállalkozásnak meg kell terveznie a jövőt, és ez azt jelenti, hogy korán kiderül, hogy a munkavállalók nagy potenciállal rendelkeznek , aztán felkészítik és képzik őket , hogy amikor magas szintű pozíció nyílik, rendelkezésére áll egy alkalmazott, aki készen áll átvenni .

Természetesen ez mindig is játszik - nem tudod, ki fog kilépni, miután pénzt költenél edzésre - és nem tudod, mikor fognak megnyílni a megfelelő pozíciók. És a leginkább zavaró, hogy az a személy, aki szupersztárként játszik alacsony munkakörben, talán nem vagy annyi, mint amennyi a szupersztárhoz hasonló, magas szintű munkakörben végzett. Ne felejtsük el, hogy a munkát a munkatársak vagy a folyamatok irányításától különböznek.

Az egyik módja annak, hogy segítsen kitalálni, ki a legjobb és a legokosabb alkalmazottak most, hogy az alapvető kompetenciákra összpontosítson. Megjósolhatják, ki lehet a jövőben szupersztárként fellépni.

Mik a lényegi kompetenciák?

Az alapvető kompetenciák koncepcióját, ahogy azt a szervezetekben alkalmazzák, a Business Dictionary a következőképpen határozza meg:

"Egy egyedülálló képesség, amelyet a vállalat megalapoz az alapítóktól vagy fejleszti, és amelyet nem lehet könnyen imitálni. A fő kompetenciák egy vagy több versenyelőnyhöz juttatják a vállalatot az ügyfelek értékének létrehozásában és értékesítésében a kiválasztott területen. Szintén alapvető képességek vagy megkülönböztető kompetenciák. "

Mit jelent ez az Ön vállalkozása számára? Nos, először le kell ülnie, és kitalálnia, hogy mi teszi a társaságot a társaságoddal . Miért különbözik és különösebb a céged, és mi teszi jobbá a versenytársakat?

Ne feledje, hogy ha a cég nem teljes és teljes katasztrófa ügyfelek nélkül, van valami, amit jobban teljesít, mint a versenytárs .

Azonosítani ezeket a dolgokat, és olyan embereket keresni, akik képesek ezeken a területeken, kulcsfontosságú a nagy potenciálú emberek azonosításához a szervezetetek számára.

7 alapvető fontosságú kompetencia meghatározása

Ez az egyedülálló márkajelzés és az eredmények megjelenítésének folyamata homályosnak és akadémiainak tűnhet, ezért itt több elképzelés is elindul. A munkaerő kifejlesztett egy listát a 31 fő kompetenciából, amelyek elgázolhatják a gondolkodásukat.

Itt van a hét alapvető kompetencia, amelyek döntő fontosságúak. Bár nem az egyetlen olyan alapvető kompetencia, amelyet az alkalmazottaid rendelkezésére bocsát, ezeket a jövőbeli vezetők fejlesztésének kezdeteként használhatja. Ne felejtsd el, hogy az üzlet nem statikus dolog - ha nem rendelkezel ezekkel az alapvető kompetenciákkal ma, ez nem jelenti azt, hogy nem tudod fejleszteni őket a jövőben.

1. Írásbeli közlemény

A vállalkozásod excel-e a dolgok magyarázata írás közben? Így sok vállalat ma írásbeli kommunikációra támaszkodva megkapja üzenetüket - legyen szó hivatalos ajánlatokról, vagy egy blogról a cég honlapján. Az a munkavállaló, aki erős íráskészséggel rendelkezik, mint alapvető kompetencia lehet olyan személy, aki nagy potenciállal rendelkezik.

Hatékonyan kommunikálhatnak hatékonyan és egyértelműen , és képesek olyan tartalmakat írni, amelyek megfelelnek a közönség igényeinek.

Sokkal könnyebb az alacsony vagy középszintű személy azonosítása ezzel a képességgel, és más vezetői minőségben való képzésre, mint egy végrehajtó testületnek a helyreállító íráshoz.

2. Együttműködési kapcsolatok építése

Minden vállalkozás függ a kapcsolatoktól - mind belső, mind külső. Az ilyen kompetenciával rendelkező személy segít az Ön vállalkozásában. Mi teszi a kapcsolatot együttműködésre? Egy olyan alkalmazott, aki képes együttműködési kapcsolatok kiépítésére, érdeklődést mutat más emberek iránt, időt vesz igénybe munkatársainak ismerete, más emberek támogatása a célok elérésében , valamint a kétirányú kapcsolatok fejlesztése.

Ez az alapvető kompetencia kritikus fontosságú a vezetés minden funkciójától az értékesítésig, a pénzügyekig, az ügyfélszolgálatig és az emberi erőforrásokig. A sikeres emberek, a szupersztárok, megértik, hogy munkastílusuk megvalósítása érdekében együtt kell működniük a legfontosabb munkavállalói szövetségekkel .

3. Diagnosztikai információgyűjtés

Ha probléma merül fel a szervezetben, egy nagy potenciális személy, akinek ez az alapvető kompetenciája, analitikus módon oldja meg azt. Nem csak a problémát oldja meg, hanem összegyűjti azokat az információkat, amelyek megmagyarázzák, hogy a probléma először történt.

Ez magában foglalja az emberekkel való beszélgetést, kérdéseket tesz fel az információ megszerzésére, nem következtetések levonására, és egy jól megalapozott döntés meghozatalára. Ez az alapvető kompetencia különösen fontos az emberi erőforrások vezető vezetői és az ügyfélszolgálati szerepek szempontjából. Mindkettő intenzív információgyűjtést igényel, még olyan helyzetekben is, amikor az emberek nem hajlandók azonnal felajánlani az egész igazságot.

4. Műszaki szakértelem

Ez az alapvető kompetencia egyre fontosabbá vált. Az az elképzelés, hogy az a személy, aki a szervezet tetején van, szüksége van az e-mailjeinek kinyomtatására. De a technikai szaktudás még ennél is sokkal több: egy ilyen kompetenciával rendelkező személy műszaki megoldásokat keres a bonyolult problémákra, de megérti azt is, hogy a technológia nem oldja meg mindent.

Folyamatosan fejleszti a technológiai változásokat a területén, és nem fél sem új készségeket tanulni. Mivel a technikai szaktudás továbbra is gyorsan változik, az embernek csak ez az alapvető kompetenciája van, ha hajlandó folyamatosan tanulni . Tehát keressen egy olyan személyt, aki technikailag hozzáért, és nem fél a változástól.

5. Önbizalom

A sikeres vezetőnek önbizalomra van szüksége . Az önbizalom azt is jelenti, hogy a korrekcióra vagy negatív visszajelzésekre reagálhat anélkül, hogy teljesen pusztítaná. Az önbizalomra szoruló munkavállaló szükség esetén felszólal, és bezárja a száját, amikor nem szükséges, hogy felszólaljon.

Ha egy alkalmazott hajlandó beszédet mondani, de nem zárja be, ez nem önbizalom. Ez arra utal, hogy a személy nem tudja, hogy ötleteik elviselhetők egy kicsit. Vagy ez egy piros zászló, hogy a személy úgy érzi, hogy az útjuk az egyetlen helyes út. Az önbizalom magabiztossága sem az önbizalomépítő, sem az egyén számára.

6. Személyes hitelesség

Nos, Steve nagyszerű értékesítő, de vigyázz , vagy az egész munkádat eldobja. Ismert már valakit? Ez a személy nagy értékesítési képességekkel rendelkezik, de nem az a személy, akit a nagy potenciális pályára kíván tenni. Szüksége van olyan emberekre, akik becsületesek és megbízhatóak . Valaki, akit mindenki tudja, megteszi a helyes dolgot .

7. Előre gondolkodás

Ahhoz, hogy vezető legyen, holnap gondolkodnia kell. Ha jól gondolkodsz ma, jó munkastársakká teszel, de a holnapra gondolva nagy potenciális emberré tesz. Ez az alapvető kompetencia magában foglalja az egész iparág, nem csak az Ön vállalkozása vagy a tanszékét. Ez folyamatos fejlődést jelent. Szeretne elősegíteni egy alkalmazottat, aki felméri, hogy mi történik most, és hogyan kezeli a dolgokat a jövőben.

Ehhez széles körű tájékoztatást, tanulási tapasztalatokat , fejlesztési lehetőségeket és tanácsadást kell biztosítania tapasztalt szupersztároktól .

Ezek a hét fő kompetencia, amelyek a legtöbb vállalkozásra vonatkoznak, de természetesen vannak olyanok is, amelyek a tiédre vonatkozhatnak. Határozza meg azokat az alapvető kompetenciákat, amelyek a vállalkozás szempontjából kritikus fontosságúak. Ezután nézze meg a jelenlegi alkalmazottakat, és azonosítsa, mely alkalmazottak rendelkeznek ezekkel a készségekkel, és tegye őket a nagy potenciális pályára.

Ha látja, hogy az üzleti igényeihez olyan kompetenciák vannak, amelyeket az emberek nem rendelkeznek, ezek azok a kompetenciák, amelyeket meg kell keresni, amikor alkalmazottakat vesznek fel.

Lehet, hogy kipróbálhatja, hogy csak a mai igényekhez vehet fel munkát, de ha azt szeretné, hogy a vállalkozás hosszú távú sikert érhessen el, akkor meg kell keresnie és fejlesztenie kell ezeket az alkalmazottak alapvető kompetenciáit minden osztályon.