Az Ön küldetése annak a kifejezését jelenti, amit Ön szervezete szerint tesz
A küldetés leírja, miért van jelenleg a szervezeted. Ha sikeresen asszimilálta és integrálta a küldetését a vállalati kultúrájába , minden alkalmazottnak képesnek kell lennie szóban megosztani a küldetést.
Minden alkalmazottnak meg kell mutatnia a missziót a cselekvésben. A misszió, valamint a jövőkép és az értékek vagy irányadó elvek biztosítják a tapintót, amellyel a szervezet munkatársai döntéseket hoznak.
Általában a küldetés hosszúsága pár szóról több bekezdésre terjed. Rövidebb küldetés még emlékezetesebb. Amikor egy küldetés az oldalakra, sőt a bekezdésekre is kiterjed, általában azért van, mert a szervezet kifejezi azt is, hogy hogyan tervezi elérni vagy létrehozni a küldetést, általában négy vagy öt kulcsfontosságú stratégiát. Ez a folyamat jobban megmarad a későbbi stratégiai tervezés során, amikor a szervezet stratégiákat, célokat és cselekvési terveket dolgoz ki.
A misszió célod leíró, emlékezetes és rövid. A küldetést cselekvési tervekké alakítják át egy küldetésnyilatkozat kidolgozásával.