A munkahelyi negatitással való foglalkozáshoz használja a 9 tippet
Tudjon meg többet a munkahelyi negatitásról
Mint menedzser vagy humánerőforrás-szakember, szoros kapcsolatban áll a munkavállalókkal az egész cégnél.
Ez lehetővé teszi, hogy az ujjaidat a szervezet impulzusán tartsa, hogy érzékelje a munkahelyi negativitást. Lehetővé teszi a korai figyelmeztető jelek létrehozását és figyelmeztetését, amelyek mindegyike nem megfelelő. Felügyelői panaszokat kapnak, kilépnek interjúkból a munkavállalókkal, akik elmenekülnek, és ismerik szervezetük hírnevét a közösségben.
Megnézed a munkavállalói intranetekkel kapcsolatos megbeszéléseket, kezelheted az értékelést és a 360 fokos visszacsatolási folyamatot , valamint az edzői menedzsereket a megfelelő személyzeti kezelésben. Ez az információ segít megtanulni azonosítani a negativitás tüneteit, mielőtt a morál-busting következményei károsíthatják a munkahelyét. Segítséget nyújt a munkahelyi negativitás megelőzésében és gyógyításában.
A munkahelyi negatitás diagnosztizálása
A negatitás egyre nagyobb probléma a munkahelyen, Gary S. Topchik szerint, a Workplace Negativity irányítója . Egy Menedzsment-felülvizsgálati cikkében kijelenti, hogy a negativitás gyakran a bizalom, az ellenőrzés vagy a közösség elvesztésének eredménye.
Annak tudatában, hogy az emberek negatívak, ez az első lépés a probléma megoldásában.
Tapasztalatom szerint, amikor a szervezetben elkezdődik a zörög és a negativitás, az alkalmazottakkal való beszélgetés segít megérteni a pontos problémákat és azt, hogy milyen mértékben befolyásolják a problémákat a munkahelyén. Meg akarjuk azonosítani azokat a pontos munkavállalói csoportokat, akik a negatívan és a boldogtalanságot okozó problémák természetét tapasztalják .
Talán a szervezet olyan döntést hozott, amely hátrányosan érintette a személyzetet. Talán az ügyvezető igazgató személyzeti találkozót tartott, és észlelte, hogy fenyeget, vagy figyelmen kívül hagyja a jogos kérdéseket kérő embereket. Lehet, hogy a munkatársak bizonytalanok, mert aggodalom merül fel a termékcsalád elvesztése miatt.
Talán földalatti pletykák keringenek a közelgő elbocsátásról . Az emberek úgy érzik, hogy többet nyújtanak a szervezetnek, mint amennyit megkapnak. Úgy érzik, hogy a munkatársat rosszul bántalmazták, vagy megtagadták a megérdemelt promóciót .
Bármi is legyen a munkahelyi negativitás oka, foglalkoznia kell a problémákkal. Vagy mint egy látszólag alvó vulkán, a felszín alatt forrni fognak, és időnként felborulnak és túlcsordulnak, hogy új károkat okozzanak.
9 tipp a munkahelyi negatitás minimalizálására
Ne feledje, hogy a munkahelyi negativitás elleni küzdelem legmegfelelőbb módja az, hogy előforduljon. Lehet, hogy nem mindig rendelkeznek a hatalommal, a hatósággal vagy a munkahelyi negativitást befolyásoló képességgel, de el kell indítania a munkahelyi környezetet, amikor megérkezik a helyszínre.
Ez a kilenc tipp segít csökkenteni a munkahelyi negativitást.
- Adjon lehetőséget az emberek számára, hogy döntéseket hozzanak, irányítsanak és / vagy befolyásolják saját munkájukat . A munkahelyi negatíva leggyakoribb oka, hogy találkozom, nyomon követhető egy menedzserhez vagy egy szervezethez, aki a személy munkájáról döntést hoz. Szinte minden olyan döntés, amely kizárja a munkát végző személy bevitelét, negatívnak tekinthető.
- Készítsünk olyan lehetőségeket, amelyek lehetővé teszik az emberek véleményét a munkahelyi politikákról és eljárásokról. Felismerik az olyan területeken bekövetkezett változások hatását, mint a munkaidő, a fizetés, a juttatások, a túlórák kijelölése, a fizetési díjak , az öltözködési kódok , az irodai hely, a munkahelyi követelmények és a munkakörülmények. Ezek a tényezők a legközelebb állnak az egyes emberek elméjéhez, szívéhez és fizikai jelenlétéhez. Ezek megváltoztatása súlyos negatív válaszokat okozhat. Időben és proaktív választ adjon a kérdésekre és az aggodalmakra.
- Kezeljük az embereket felnőttként a tisztességgel és következetességgel. Olyan munkahelyi irányelvek kidolgozása és nyilvánosságra hozatala, amelyek hatékonyan szervezik a munkát. Alkalmazza őket következetesen. Például minden munkavállalónak lehetősége van arra, hogy szabadságot kérjen . Kérelmének megadása során ugyanazokat a tényezőket alkalmazza az alkalmazásához, mint bármely más személy kérelméhez.
- Kezelje a munkatársait , mintha megbízhatóak lennének és méltóak lennének a tiszteletedért - mert ők. Kezdj bizalmi helyzetből, ha új dolgozót veszel fel. Ellenőrizze teljesítményét, hitelességét és időbeli hozzájárulását az eredeti pozíció megerősítéséhez. Ne kezdj el abban a helyzetben, hogy hinni kell, hogy az embernek meg kell szereznie a bizalmát. Ez a pozicionálás biztosítja, hogy a negativitás átveszi a munkahelyét. Az alkalmazottaknak radarkészüléke van, és folyamatosan felfedik munkakörnyezetüket. Ha nem bízik bennük, akkor tudni fogják -, és gyűlölnek érte.
- Ne hozzon létre szabályokat minden munkavállalóra, amikor csak néhány ember sérti a normákat. Szeretné minimalizálni a felnőtt emberek viselkedését irányító szabályokat. Az embereket felnőttként kezeljük; általában megfelelnek elvárásainak és saját elvárásainak .
- Segítsen az embereknek úgy érezni, mintha a közönség tagjai lennének; minden személy ugyanolyan információkat szeretne, mint mindenki más. Adja meg a döntések kontextusát, és hatékonyan és folyamatosan kommunikáljon. Nem tudod túl kommunikálni, ha vágyad a negativitás csökkentése és a munkavállalók bizalma és támogatása.
Ha több utat vagy irányt mérlegelünk, közöljünk mindent, amit tudsz, amint tudod, mit gondolsz. Fenntartja magának a jogot, hogy később, következésképpen megváltoztassa az elmét, ha további tényezők befolyásolják a végső döntések irányát. És mondja el a munkatársainak is, hogy a lehető legelõbb akar lenni velük, de nem tudnak megverni, ha valami megváltozik. - Megkönnyíti az embereknek a növekedést és fejlődést. A képzés, az észlelt lehetőségek a promóciókra , az oldalirányú fejlődésre irányuló lépések és a keresztképzés a szervezet alkalmazottak iránti elkötelezettségének jelei. Tegyen elkötelezettséget az alkalmazottak növekedésének és fejlesztésének köszönhetően, minden dolgozó számára kölcsönösen kifejlesztett karriertervezési terveket .
- Adjon megfelelő vezetést és stratégiai keretet , beleértve a küldetést , a látást , az értékeket és a célokat. Az emberek úgy érzik, mintha valami nagyobbat alkotnának, mint maguk. Ha megértik az irányt, és részt vesznek abban, hogy a kívánt eredményeket meg tudják valósítani, hatékonyabban tudnak hozzájárulni. Az emberek jobb döntéseket hoznak az Ön vállalkozásában, amikor felhatalmazza őket azokra az információkkal, amelyekre szükségük van ahhoz, hogy olyan döntéseket hozhasson, amelyek stratégiailag összhangban állnak az Ön általános irányával.
- Adjon megfelelő jutalmazást és elismerést, hogy az emberek úgy érzik, hogy hozzájárulását értékelik. Megfelelő jutalom és elismerés a pozitív munkahelyen. Elég azt mondani, hogy a jutalom és az elismerés két olyan leghatékonyabb eszköz, amelyet a szervezet használhat a bója személyzetének morájára.
Szánjon időt arra, hogy elemezze, mennyire jól alkalmazza a szervezet a kilenc ajánlást.
Ezek alkotják a pozitív személyzet morálának alapjait és minimálisra csökkentik a munkahelyen a negativitást.