Hogyan nyújtsanak hatékony alkalmazotti felismerést?
Azok, akik úgy érzik, jobban érzik magukat és hozzájárulhatnak hozzá. A pozitív önbecsülésű emberek potenciálisan a legjobb alkalmazottai.
Ezek a munkavállalói elismerésről alkotott hiedelmek gyakoriak a munkáltatók között, még akkor is, ha azokat nem szokták elvégezni. Miért van így a munkavállalók elismerése ilyen sok szervezetben?
Miért kevés a munkavállalói felismerés?
Az idő gyakran megfogalmazott ok, és a munkavállalók elismerése időbe telik. A munkáltatók az összes legjobb szándékkal indulnak el, amikor a munkavállalók teljesítményének felismerésére törekednek. De gyakran találják elismerő erőfeszítéseiket a munkavállalók panaszkodásává, féltékenységgé és elégedetlenséggé. Ezekkel a tapasztalatokkal sok munkáltató bizonytalan a munkavállalói elismerés biztosításában.
Tapasztalatom szerint a munkavállalók elismerése szűkös, több tényező együttesének köszönhetően. Az emberek nem tudják hatékonyan biztosítani az alkalmazottak felismerését, így rossz tapasztalataik vannak. Feltételezik, hogy az egyik méret mindenre illeszkedik, amikor a munkavállalók elismerését biztosítja.
Végezetül, a munkáltatók túlságosan szűk körben gondolkodnak azon, hogy mit fognak találni az emberek az elismerésben és az igaz elismerésben.
Ezek az iránymutatások és ötletek segítenek hatékonyan járni a munkavállalók elismerésének csúszós útján, és elkerülni a lehetséges problémákat, amikor felismeri az embereket a munkahelyén.
Iránymutatások a hatékony munkavállalói elismeréshez
Döntse el, mit szeretne elérni munkavállalói elismerési erőfeszítései révén. Sok szervezet szétszórt megközelítést alkalmaz az alkalmazottak elismerésére.
Rengeteg munkavállalói elismerést vittek oda, és remélik, hogy néhány erőfeszítés ragaszkodni fog és létrehozza az általuk kívánt eredményeket. Vagy igen ritkán ismerik el, hogy a munkavállalók elismerése a sokak számára a downstreamek közé kerül, amikor az ritka kevés elismerik.
Ehelyett dolgozzon ki célokat és cselekvési terveket az alkalmazottak elismerésére. Szeretne felismerni azokat a tevékenységeket, magatartásokat, megközelítéseket és eredményeket, amelyeket a szervezetében elő kell segítened és megerősítened. Olyan alkalmazotti felismerési lehetőségek megteremtése, amelyek hangsúlyozzák és megerősítik ezeket a keresett tulajdonságokat és viselkedéseket.
Ha növelni szeretné részvételét a szervezetében, adja ki a három részből álló formanyomtatványt a hétfő reggeli munkatársainak találkozásánál. Az írásos megjegyzés köszönetet mond azon dolgozóknak, akik a héten tökéletesen részt vettek. A munkavállaló egy részét megtartja; mentse a második a személyi állományban; helyezze el a harmadik egy ajándékutalvány havi rajzába.
A tisztességesség, a tisztaság és a következetesség fontos a munkavállalók elismerésében. Az embereknek meg kell győződniük arról, hogy mindenki, aki ugyanazt vagy hasonló hozzájárulást nyújt, ugyanolyan esélyt kap az elismerésére.
Rendszeresen alkalmazott munkavállalói elismeréshez a szervezeteknek meg kell határozniuk a munkavállalók elismerésére jogosult személyekre vonatkozó kritériumokat.
Ezután mindenki ismeri fel a kritériumokat.
Például ha az embereket elismerik a termelési vagy eladási várakozások túllépése miatt, akkor mindenki, aki átmegy a célon, megkapja a dicsőséget. Ha csak a legmagasabb szintű előadó ismeri fel, akkor minden más hozzájárulót legyőzni vagy elégedetlenkedni fog, különösen, ha a munkavállalói elismerés kritériumai nem egyértelműek vagy a felügyelő véleménye alapján.
A mindennapos alkalmazotti felismeréshez olyan iránymutatásokat fogalmazhat meg, amelyek lehetővé teszik, hogy a vezetők elismerjék az egyenértékű és hasonló hozzájárulásokat . Minden alkalmazott, aki a munka után marad, hogy ötleteket adjon a tanszékfejlesztési brainstorming munkamenetben , ebédelhet például az osztályvezetővel. Minden alkalmazott, aki hozzájárul az ügyfélértékesítéshez, megérdemli az alkalmazottak elismerését, még az alkalmazott is, aki csak válaszolt a telefonon; intézkedései az értékesítést mozgásba hozták.
Ez az iránymutatás az, hogy a havi típusú program alkalmazottja a legtöbb esetben sikertelen a hatékony munkavállalói elismerésért. Az eredmények kritériumai és a kritériumok méltányossága nem egyértelmű az emberek számára. Tehát az emberek panaszkodnak a "barna nyúlványok" és a főnök "kedvtelésből tartott állatok alkalmazottai" miatt. Ezek a munkavállalói elismerési programok elégedetlenséget és széthullást keltenek, amikor a szervezet szándékai pozitívak voltak. Ez az egyik a közös menedzsment hibák kezelője az emberek kezelésében .
Kiegészítő példaként fontos felismerni mindazokat, akik egyenlő mértékben járultak hozzá a sikerhez. Egy kis gyártó cég vezérigazgatója folyamatosan bejelentette, hogy a vállalati ünnepi ünnepségen nagyprojekteknél alkalmazotti elismerést kapott. Hiba nélkül elmulasztotta azokat a több ember nevét, akik hozzájárultak a projekt sikeréhez.
A közalkalmazotti elismerés lehetőségével a dolgozók mindig sajnálatát érezte a bankett utáni köszönet - bármennyire őszintén ajánlottak.
Az alkalmazottak elismerésének megközelítései és a tartalomnak is ellentmondásosnak kell lennie. Ellentmondó? Nem, nem igazán. Önnek a munkavállalók elismerését szeretné felajánlani , ami következetesen igazságos, de azt is szeretné biztosítani, hogy alkalmazotti elismerési erőfeszítései ne váljanak elvárásokká vagy jogosultságokká. A várakozásoknak megfelelően a munkavállalói elismerési erőfeszítések jogosultsággá válnak. Rossz hírek.
Például egy cégtulajdonos minden pénteken ebédet adott az összes munkatársnak, hogy ösztönözze a csapatépítést és a pozitív munkakapcsolatokat. Minden érdeklődő önként részt vett az ebéden. Megdöbbent, amikor egy munkavállalói csoport megkérte a visszatérítést, hogy fedezze az ebéd költségeit azon napokon, amikor nem vettek részt. Nem sokkolt; az ebédek kompenzációs és juttatási csomagjuk várható részévé váltak. Az őszinte elismerés jogosultsággá vált.
Az inkonzisztenciát a munkavállalói elismerés típusában is ösztönzik. Ha a munkavállalókat meghívják az ebédre a főnök minden túlórázásakor, az ebéd elvárás vagy jogosultság lesz . Ez már nem jutalom. Továbbá, ha egy személy nem kapja meg a várt jutalmat, az elégedetlenség forrása lesz, és negatívan befolyásolja az ember hozzáállását a munkához.
Légy olyan specifikus, amennyit csak tudsz, amikor elmondod az egyént, hogy pontosan miért kapja meg az elismerést. A visszajelzés munkája célja, hogy megerősítse azt, amit szeretnél látni a munkavállaló többet; a munkavállalói elismerés célja ugyanaz. Tény, hogy a munkavállalók elismerése az egyik leghatékonyabb visszacsatolási formája, amelyet megadhat.
Míg "szép munkát végzett ma" pozitív megjegyzés, nincs ereje, "a jelentés jelentős hatással volt a bizottság döntésére. Kiváló munkát végeztél, hogy kiemeljük a kulcsfontosságú pontokat és információkat, amelyekre a mérlegelés előtt szükségünk volt. Munkájának köszönhetően a költségvetés 6% -át csökkenthetjük, elbocsátások nélkül. "
A munkavállalói elismerést olyan közel álljon a rendezvényhez, amennyit csak lehet. Amikor egy személy pozitívan cselekszik, azonnal ismerkedjen meg és köszönje meg. Mivel valószínű, hogy a munkavállaló már jól érzi magát a teljesítményével kapcsolatban; a munkavállaló időben történő elismerése növeli a pozitív érzéseket. Ez viszont pozitívan befolyásolja a munkavállaló bizalmát abban, hogy jól képes a szervezetében.
Speciális ötletek alkalmazotti felismeréshez
Ne feledje, hogy a munkavállalók elismerése szituációs. Minden egyes embernek előnyben kell részesítenie a jutalmazást és azt, hogy ez a felismerés a leghatékonyabb neki . Egy személy nyilvános elismerésben részesülhet a személyzet ülésén; a másik a saját személyi állománya privát jegyzetét részesíti előnyben. A legjobb mód arra, hogy meghatározzuk, hogy az alkalmazott mennyire jutalmazza , hogy kérje munkatársait egyénileg és csoportosan.
Használja a számtalan lehetőségeket az alkalmazottak elismerésére, amelyek az Ön rendelkezésére állnak. A szervezetekben az emberek nagy hangsúlyt fektetnek a pénzre, mint a munkavállalói elismerés egyetlen formájára. Míg a fizetés , a bónuszok és a juttatások döntő fontosságúak a munkavállalói elismerés és jutalmazási rendszerben - a legtöbb munkavállaló pénzért dolgozik - szélesebb körben gondolkodjon az alkalmazottak elismerésének lehetőségeiről. Az alkalmazottak köszönetet mondanak Önnek, és nagyra értékelik elismerését.