Hatékony, sikeres menedzserek a kulcs az alkalmazottak megtartásához
Nem elég, hogy a menedzser kedvelt vagy kedves ember. Persze, egy kedves, kedves menedzser megszerzett néhány pontot az alkalmazottaiddal. A drákói, csúnya vagy irányító menedzser távol tartja a pontokat a szervezetétől.
Tehát a piaci előnyök és a kompenzáció alatt marad. Azonban egy menedzser vagy felügyelő, aki az alkalmazottak megőrzését támogatja, tudja, hogy a felügyelet minősége az alkalmazottak megtartásának legfontosabb tényezője.
A hatékony vezetők létrehozzák az alkalmazottak megtartását
A munkatársakat megtartó vezetők azzal kezdődnek, hogy világos elvárásokat közölnek a munkavállalóval. Megoszthatják képüket arról, hogy mi is a munkavállaló sikerének tekinthető mind a várt eredményekben, mind a munkájuk teljesítésében.
Ezek a vezetők gyakori visszajelzést adnak, és a munkavállaló érzik értékelni. Amikor egy alkalmazott befejez egy csereprogramot egy menedzserrel, aki megtartja a személyzetet, úgy érzi, hogy fel van hatalmazva, engedélyezve és magabiztos abban, hogy képes lesz a munkát elvégezni.
A munkavállalók panaszai a menedzserekről és a felügyelőkről ezeken a területeken helyezkednek el. Az alkalmazottak elhagyják a vezetőket, akik nem teljesítik:
- világossá teszi a várakozásokat,
- világos képet ad a karrierfejlesztésről és a kereseti lehetőségekről,
- rendszeres visszajelzést ad a teljesítményről ,
- tartsanak megbeszéléseket, és
- olyan keretet biztosít, amelyen belül a munkavállaló észleli, hogy sikeres lehet.
Hogyan segítsünk a menedzsereknek az alkalmazottak megtartásával?
Szinte minden menedzser növelheti képességeit a munkavállalók megtartásában azáltal, hogy fejleszti vezetői képességeit. A menedzser tanítása arra vonatkozóan, hogyan értékeljük az embereket, nagyobb kihívást jelenthet.
Különösen, ha a menedzser még nem értékeli az embereket és hozzájárulásukat az elméjében és szívében, akkor ugrásszerűen megváltoztatja értékeit .
Ezek az elgondolások segítenek a szervezetnek olyan vezetők fejlesztésében, akik úgy hisznek, és akik az alkalmazottak megtartását támogató módon járnak el.
- Integrálja az emberekre vonatkozó alapvető értékeket, valamint egy olyan küldetést és víziót, amely lehetővé teszi az emberek számára, hogy összehangolják magukat a vállalat irányával. Közölje ezek fontosságát, és tegyen világos elvárásokat a menedzserek által elvárt magatartásformákra, ezek végrehajtására, minden vezetőre.
- Tárgyaljon egy teljesítményfejlesztési tervet minden vezetővel, amely hangsúlyozza a fejlesztés várható irányítási területeit,
- Minden menedzser számára gondoskodjon a központi vezetői képességekről. A legfontosabb vezetői képességek a következők:
- integrálja a teljesítménykezelést, beleértve a célok beállítását,
- visszajelzést ad és kap ,
- elismerik és értékelik a munkavállalókat,
- edzői alkalmazottak teljesítménye ,
- kezelni a munkavállalói panaszokat és problémákat,
- motiváló munkakörnyezetet biztosítanak, és
- karrierfejlesztési megbeszéléseket tartani a munkavállalókkal.
- Rendszeres találkozókat tartson az irányítási fejlesztési coaching és visszacsatolás érdekében. Segítséget nyújthat a vezetőknek, hogy javítsák vezetési stílusukat és készségeiket. A rendszeres találkozó segít az események bemutatásában, ahogy azok előfordulnak, míg a cserék emléke friss a menedzser elméjében.
- Ütemezzen és tartson tanulásszervezési eseményeket, például könyvklubokat , terméktanulmányokat, projektes beszámolókat, megbeszéléseket és tervezéseket.
- Adjon finanszírozást konferenciák és oktatási fejlesztési lehetőségek számára a vezetők számára a tanulás folytatásához.
- A teljesen integrált teljesítmény-menedzsment rendszer részeként 360 fokos visszajelzést nyújtanak, így a vezetők tudják, hogyan kezelik az irányítási stílusukat.
Mi van, ha a menedzser elmulasztja az alkalmazottak megtartását?
Ha egy menedzser meghiúsul az alkalmazottak megtartásában, akkor jó esély van arra, hogy a menedzser képtelen vagy nem hajlandó továbbfejleszteni az embereket az igazgatóság kezelése és értékelése során. Azok a vezetők, akik olyan mintát mutatnak, amelyben kulcsfontosságú munkatársaik elhagyják a szervezetet, nem szabad megtartaniuk vezetői szerepüket.
Ha tisztességesen és etikusan megadta a menedzsernek az itt javasolt tanulási lehetőségeket, akkor jó lelkiismerettel távolíthatja el az egyént a vezetői szerepéről.
A legtöbb szervezet tapasztalatai szerint a legtöbb vezetõ úgy véli, hogy ez a presztízs és arcmaszk elveszíti önként a szervezetet.
Ha azonban úgy dönt, hogy megmarad, akkor el kell köteleznie magukat, hogy hatékonyak lesznek, hozzájárulva az alkalmazottakat. Ha a menedzser nem tudja ezt a ugrást, akkor hagynia kell a menedzsert, mielőtt negatívan befolyásolná a munkahelyét .
Az itt felsorolt irányítási fejlesztési lehetőségek miatt a legtöbb vezető képes lesz vezetővé válni, akik megtartják a legjobb alkalmazottaikat. Az Ön vezetõihez fûzõdõ beruházása tükrözi a szervezet folyamatos sikerét. Végtére is, az alkalmazottak minősége és megtartása, ez az üzleti sikerének szíve.