Hogyan lehet ellenállni a változásnak a vállalatnál?
A munkatársak ellenállnak a változásnak, ha rosszul juttatják el őket, amikor befolyásolja a munkájukat, és amikor nem látják a változások szükségességét . A változásokkal szembeni ellenállást is tapasztalnak, ha nem vesznek részt abban a döntésben, hogy megváltoztassák, vagy legalábbis a változások konkrét lépéseit, mivel azok hatással lesznek rájuk.
Amikor a munkavállalók úgy vélik, hogy a bevitelt tekintetbe vették, kevésbé valószínű, hogy a változásokkal szembeni ellenállást tapasztalnak. Az intelligens munkáltatók felismerik, hogy ez minden olyan változás elején adott, amelyet az alkalmazottai felkérnek.
Az Ön által végrehajtott intézkedésekkel, amikor bemutatja a szervezet változását, súlyos ellenállást okozhat a változásokkal szemben. Ugyanakkor megfelelő bevezetéssel és elfogadással minimálisra csökkentheti az ellenállást és elkerülheti a változásokkal szembeni munkavállalói ellenállás kezelésének folyamatát.
Ne okozzon az alkalmazottak ellenállását az Ön által megtett lépéseknek
Tudnia kell azonban, hogy ellenállást okoz. Amikor bemutatja a változást, elég ahhoz, hogy a változások elfogadásának szakaszait kezelje, ahogyan az alkalmazottak elfogadják és integrálják a változó munkakörnyezetet.
Nem kell többletterhelést okozni a munkavállalói ellenállás kezelésében - különösen akkor, ha az ellenállást okozta, amikor elkerülhette volna a figyelmet a részletekre és a munkavállalói érzelmekre.
Van elég ahhoz, hogy segítsen az alkalmazottaknak a hatodik változás elfogadásának lépésein keresztül - nincs szüksége a munkavállalók boldogtalanságának és ellenállásának kezelésére.
Az alkalmazottak ellenállásának kezelése kihívást jelent
A változásokkal szembeni ellenállás kezelése sok okból kihívást jelent. A változás ellenállása lehet rejtett vagy nyílt, szervezett vagy egyedi.
Az alkalmazottak rájönnek, hogy nem szeretik, nem akarnak változtatni, és nyilvánosan, verbálisan és vitathatatlanul ellenállni.
A rosszabb esetben a munkavállalók erőszakosan megtagadhatják a változtatások elfogadását, és ezáltal a szervezet számára a konfrontáció és a konfliktus szükségességét .
Az alkalmazottak ugyancsak kényelmetlenül érezhetik magukat a beavatkoztatott változásokkal szemben, és néha tudatlanul ellenállnak az általuk megtett lépéseknek, a szavaknak, amelyeket a változtatás, valamint a munkahelyen megosztott történetek és beszélgetések leírására használnak.
A rejtett ellenállás a változásokkal súlyosan károsíthatja a kívánt változások fejlődését, mivel nehezebb olyan ellenállóképességgel foglalkozni, amely nem látható, bizonyított vagy kifejezett, kivéve az ilyen típusú tevékenységeket.
A változás ellenállása azonban bekövetkezik vagy megtörténik, ami veszélyezteti a vállalkozás sikerét. Az ellenállás befolyásolja azt a sebességet, amikor a szervezet innovációt alkalmaz.
Ez befolyásolja az alkalmazottak érzéseit és véleményét az elfogadás folyamatának minden szakaszában. Az alkalmazottak ellenállása befolyásolja a termelékenységet, a minőséget, az interperszonális kommunikációt, a munkavállalói elkötelezettséget a hozzájáruláshoz és a munkahelyi kapcsolatokat.
A munkavállalók ellenállása a változásnak
Hogyan érzékelhet ellenállást a változásnak?
Hallgasd meg a pletykákat és figyeld meg a munkatársak tevékenységét . Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a munkavállalók hiányoznak-e a változással kapcsolatos találkozók. A késői megbízások, az elfelejtett kötelezettségvállalások és a hiányzások a változás ellenállásának jelei lehetnek.
Valami olyan egyszerű, mint hallgatni, hogyan beszélnek az alkalmazottak a változásokról a találkozókon és a csarnokbeszélgetéseken. Egyes alkalmazottak segítséget kaphatnak a változások navigálásához. Azt is megoszthatják, hogy az ellenállás szintje csökkenti őket.
Egyes alkalmazottak nyilvánosan kihívást jelentenek a változásra, a változás szükségességére vagy a változás kibontakoztatására. Minél erősebb az ellenálló alkalmazott, a munkakört , a pozíciót és a hosszú élettartamot tekintve, annál nagyobb sikert ér el ellenük.
A kevésbé jól elhelyezkedő munkavállalók kollektíven ellenállhatnak olyan módon, mint például a munka lelassulása, a munkahelytől való tartózkodás, az utasítások félreértése, és ritkábban a munkahely megszervezése a szakszervezet létrehozása érdekében.
A változásokkal szembeni ellenállás az olyan cselekvésekben jelenik meg, mint a verbális kritika, a részletekbe menő részletek, hangosan és szóban nem fogadták el, nem tették észre észrevételeiket, szarkasztikus megjegyzéseket, kihagyott találkozókat, sikertelen kötelezettségvállalásokat, végtelen érveket, verbális támogatás hiányát, sőt, a legrosszabb esetben , tévesen szabotált.
Az alkalmazottak is ellenállnak a változásoknak, mivel nem tettek lépéseket az új irányba, csendben megismerték a megszokott és megszokott üzleti tevékenységüket ugyanúgy, mint mindig, visszavonva érdeklődésüket és figyelmüket, és nem tették hozzá a beszélgetésekhez, megbeszélésekhez és kérésekhez. bemenet.
Ismételt stressz a változásokból
A változásokkal szembeni ellenállás fokozódhat, ha az alkalmazottak úgy érzik, hogy olyan változásokban vettek részt, amelyek nem rendelkeztek elegendő támogatással a várt eredmények eléréséhez. Fáradtnak válnak, amikor az idén a hónap minősége a minőség.
A tavalyi év változása folyamatos javulás volt , az alkalmazottak részvétele és a csapatfejlesztés . Ebben az évben a belső ügyfelek kiszolgálásának középpontjában áll, és három évvel ezelőtt felkérték az alkalmazottakat, hogy egy új irányítási struktúrát alkalmazzanak egy sovány, agilis munkahelyen. Phewww. Nem csoda, hogy a munkatársaknak ellenáll a változásnak.
Az ellenállás intenzívebbé válik, mert nemcsak hogy támogatnia kell a jelenlegi változást , amelyet az alkalmazottak esetleg vagy nem látnak a legjobb érdekükben, meg kell indokolnia a korábbi változást és a változtatás szükségességét. Az alkalmazottaknak csak annyi energiájuk van, hogy hozzájáruljanak a munkahelyükön, és nem akarja visszaélni.
A változás ellenállásának minimalizálása
Olyan szervezetben, amelynek bizalmi kultúrája van ; átlátható kommunikáció; részt vevő, foglalkoztatottak ; és a pozitív interperszonális kapcsolatok, a változással szembeni ellenállás könnyen látható - és sokkal kevésbé valószínű.
Egy ilyen munkakörnyezetben a dolgozók szabadon elmondhatják a főnöküket, hogy mit gondolnak, és nyílt eszmecserét folytatnak a menedzserekkel arról, hogy úgy gondolják, hogy a változások megyek. Ők is nagyobb valószínűséggel osztoznak az érzéseik és ötleteik fejlesztése érdekében.
Bízó környezetben az alkalmazottak gondoskodnak arról, hogy miként járulhat hozzá a változási folyamat. Valószínűleg felkérik a vezetőket, hogy mit tehetnek a segítségükre.
Amikor egy változás bevezetésre kerül e környezetben, sok vita és a munkavállalói részvétel révén , a változásokkal szembeni ellenállás minimalizálódik. Az ellenállás is minimalizálható, ha széles körben elterjedt az a meggyőződés, hogy a változásokra szükség van. Tudjon meg többet arról, hogyan csökkentheti a változások megváltozásának ellenállóképességét .