Szükségesek az egészséges interperszonális kapcsolatokra és a hatékony csapatépítésre. A konfliktuskezelési készségek és a nem ért egyet hajlandóak olyan gyakorlatok, amelyek segítenek jobban kiszolgálni az ügyfeleket.
Nem ért egyet a szervezet innovatív és folyamatos fejlesztésével.
Az egyetértés és a konfliktusmegoldás ritkán fordul elő egy interjúban, mert minden résztvevő szakszerűen viselkedik. Az interjú célja, hogy jó egyezést alkosson , ezért kihívás, hogy azonosítsa a jelölt erősségeit konfliktusmegoldás és nézeteltérés esetén.
A következő interjúkérdéseknek segíteni kell a jelölt erősségeit és gyengeségeit ezen a területen.
Konfliktusmegoldás és nézeteltérési készségek Interjúkérdések
- Meséljen egy olyan időpontról, amikor nem értett egyet olyan ötletgel, amelyet a munkatársa akart folytatni. Hogyan viszonyultál a nézeteltéréshez?
- Gondolj egy olyan helyzetre, amelyben nem értett egyet a főnöke javaslatával vagy elképzelésével. Mit tettél, hogy szakmailag nem értettek egyet? Ha nem, milyen gondolatai voltak a helyzetről?
- Ha egy csoporttal vagy egy csoporttal dolgozik, az egyet nem értés az irányról, a döntésekről, sőt a küldetésről és a látásról szól . Mondjon el nekünk egy olyan időpontról, amikor nem értett egyet. Hogyan közelítette meg a helyzetet, és mi volt a megoldás?
- Ha a véleménykülönbségről és a konfliktusmegoldásról szerzett tapasztalataidról gondolsz, hogyan értékelné a véleménykülönbségek kezelése terén szerzett készségeidet? Adjon egy példát, amely illusztrálja ezt a képességet.
- Mennyire kényelmesen viselkedsz, általában a véleménykülönbségekkel és a nézeteltérésekkel foglalkozol? Tud nyújtani egy munkával kapcsolatos példát, amely illusztrálja a kényelem szintjét?
- Egy csapat vezetője, amelyen részt vesz, következetesen többet beszél a csoport tagjai közül. Következésképpen véleménye nagyrészt irányítja a csapat cselekvését. Ő okos, részt akar venni, azt akarja, hogy a többi tag fokozódjon, de senki sem gyakorolja a csapat szakmai sikeréhez szükséges szakmai bátorságot. Mit tenne ebben a helyzetben?
- Gondolj arra az időre, amikor egy olyan munkatárszal dolgozott együtt, aki úgy tűnik, egyetért a csoport által meghatározott iránytal. De hetekig és még néhány hónappal később a munkatárs továbbra is kifogást emelt a csoport döntései ellen. Hogyan kezelte ezt a helyzetet a munkatársával? Ha nem, akkor mit gondoltál, amikor úgy döntött, hogy nem áll szemben a folyamatban lévő problémával?
Konfliktusmegoldás és nézeteltérések a vezetők számára
- Mint menedzser, mondja el nekünk egy olyan időpontot, amikor Ön és egy jelentéstevő alkalmazottai nem értettek egyet az irányért, hogyan kezeltek egy helyzetet, teljesítményértékelést vagy fejlesztési javaslatokat. Hogyan kezelte a nézeteltérést?
- Mint menedzser, biztos vagyok benne, hogy olyan helyzeteket tapasztaltak, amelyekben a munkavállalók konfliktusban voltak, és nem értettek egyet egymással fontos kérdésekben. Mi a legkedvezőbb megközelítése a munkavállalóknak a konfliktus megoldására?
Konfliktusmegoldás Interjú Kérdések Válaszok
Hogyan alakul ki a jelölt a nézeteltérésről? Mennyire egyértelműen jelzi a jelölt, hogy mit tett a konfliktus vagy a nézeteltérés kezelésében? A jelölt hatékonyan kezelte a konfliktust? Volt-e a jelölt a helyzet elkerülése, felszámolása vagy aggresszív kezelése? A jelölt konfliktusmegoldási stílusa megfelel-e a szervezet normájának? A jelölt hajlandó részt venni a konfliktusokban és a nézeteltérésekben? Próbáld meg felmérni, hogy az egyén konfliktuskezelési megközelítése megfelelő-e és előnyben részesít-e. További információ a konfliktusok és nézeteltérések kezeléséről .
Minta munkainterjúkérdések a munkáltatók számára
Használja ezeket a mintavételi állásinterjúkat, ha interjúkat folytat a potenciális munkavállalókkal .
- Interjúkérdések a kulturális fit értékelésekor
- Motivációs állásinterjú kérdések
- Csapatok és csapatmunka Állásinterjú kérdések
- Vezetői állásinterjú kérdések
- Interperszonális készségek Állásinterjú kérdések
- Menedzsment és Felügyeleti Skill Állásinterjú Kérdések
- Kommunikációs állásinterjú kérdések
- Empowerment Job Interview kérdések
- Tervezés Job Interjú Kérdések
- Döntés-készítési állásinterjú-kérdések
- Szokatlan állásinterjúkérdések
- Interjúkérdések, amelyek jogi problémákat okozhatnak