A munkavállalók minimálisra csökkentésének módja a munkaidő elpazarolása

Az alkalmazottak helyes kezelése és a munkaidő elmaradása

A legegyszerűbb dolog, amit bármelyik vezető megteheti, a munkatársait azzal vádolja, hogy a rossz időgazdálkodás révén időt takarítanak meg a munka során, ami minőségi csúszásokat és hiányzó határidőket eredményez. Ez rossz ügyfélszolgálatnak, feszült belső kapcsolatoknak és végül üzleti veszteségnek minősül.

Ha nem hagyja figyelmen kívül, rögtön rémálom lesz a vállalat humánerőforrás-menedzsere számára, aki túlélte a teljesítményt és a fegyelmi kérdéseket, a szokásosnál nagyobb forgalmat és a folyamatos betöltést, hogy betöltsék az üresedéseket.

Olyan, mintha egy vidám körben lennék, ami soha nem áll le.

Hol jön az idő?

A Salary.com által 2012-ben és 2013-ban elvégzett felmérések során, a Wasting Time on Work-ról , a következőket fedezték fel:

Néha Miért a munkavállalók hulladékideje nyilvánvaló

Mind a 2012-es, mind a 2013-as felmérések során a munkavállalók túl sok találkozót azonosítottak, mint a munkahelyükön belül a legnagyobb időpocsékolás. További érdekes válasz a felmérés kérdésére: "Mi a legnagyobb zavaró a munkahelyeden?" Voltak:

A legrosszabb módja annak, hogy az alkalmazottaidat hibáztasd az időpazarlás magyarázatával. De meg kell kérdezned magadtól, mit csinálsz (vagy nem csinálsz), ami lehetővé teszi vagy bátorítja őket arra, hogy időt vesztegessenek?

A válaszok és megoldások lehetnek az orrod alatt. Itt van 5 lehetőség.

Az időveszteség minimalizálása kezdődik a vezetőséggel

A hatékony vezető csak annyira jó, mint a fejlesztett csapat (megfelelő képzés) és az ólom (az elvárások és a célok meghatározása ). Ha a vezető nem hatékony, akkor a csapat nem fog megfelelően teljesíteni.

Ha a vezető nem határozza meg a csapat elvárásait, akkor a csapat beállítja a sajátját és tenné, amit akar - beleértve a lehető legtöbb időt.

A legtöbb ember csak azt teszi, amit kérnek. Ha nem kérik tőlük, hogy tegyenek valami különlegeset, vagy ha az utasítások túl szélesek vagy homályosak, akkor nem meglepő, hogy időt veszítenek, és nem termelnek megfelelő szintű termelékenységet.

Nem csoda, hogy amikor megkérdezik, miért vesztegeti az idejét, olyan válaszokat adnak, mint "nem eléggé kihívások", "nincs ösztönzés arra, hogy keményebben dolgozhassanak" vagy "elégedettség hiánya." A vezetők fizetik eredményüket a csapattagok. Amikor a vezető rosszul végzi a vezetést, a csapat eldönti, hogy mit fog tenni és mikor érzi magát.

A kezdet: A munkahelyi idő elpazarolása

A pazarlási idő kihívásának megoldása a bérlet idején kezdődik.

Ha a vezetőnek nincs világos elképzelése arról, hogy hol kívánja a jövőben megszervezni a szervezetét, akkor nincs mód arra, hogy felvehesse a megfelelő embereket .

Miért? Mivel nem ismeri az ideális személyt, a készségeket, képességeket és kulturális beállítottságot illetően kell felvennie, hogy a jövőkép megvalósuljon.

Tehát a látás nélkül a vezető növeli a rossz emberek felvételének esélyét - azok, akik hajlandóak időt vesztegetni, vagy teljesítményüket csak minimálisra becsülni. A vezetőknek világos és specifikus elképzelésekkel kell rendelkezniük, valamint a szükséges munka végleges leírását és az ilyen munkahelyeket betöltő emberek típusát.

A csapattagoknak egyértelmű elvárásokra van szükségük

Miután a munkavállalók béreltek, győződjön meg róla, hogy minden egyes csapat tagja pontosan tudja, mit kell tenniük, és mikor és mikor kell ezt csinálniuk.

A legfontosabb, hogy minden egyes csapattagnak meg kell értenie, hogy miért csinálják, amit csinálnak. Meg kell tudniuk, hogyan illeszkednek az alkotásukba.

Amikor az emberek látják, hogy mit csinálnak a teljes erőfeszítéshez, könnyebb számukra az ok köré csoportosulni és látni céljukat. Olyan csapatok, amelyeknek céljuk van, és észlelik, hogy hozzájárulnak a célhoz, hajlamosak arra, hogy ne zavarják, és ne veszítsék el a munkaidőt.

A teljesítmény elvárásainak beállítása, kommunikálása és mérése

A vezetőnek fel kell ismernie, hogyan kell beállítani és kommunikálni a reális teljesítményviszonyokat arra vonatkozóan, hogy mit kell tenni. Miután beállították és közölték, a vezetőnek követnie kell a csapat felelősségét és el kell fogadnia ezeket a várakozásokat.

Az elvárások lehetővé teszik az eredmények mérését. Ha nem tudja mérni az eredményeket, akkor nem tudja kezelni a folyamatot a kívánt eredmények elérése érdekében. A várakozások és az erőfeszítések hiányában az emberek elszámoltathatósága miatt a csapat saját elvárásait fogalmazza meg, és csak azokkal találkozhat, amelyeket saját maguk határoztak meg.

Ha az alkalmazottak tudják, hogy teljesítményüket objektíven, következetesen és konstruktív módon mérik, akkor kevésbé valószínű, hogy elmenekülnek és elpazarolják az időt.

Soha nem az időgazdálkodásról szól

Amint már említettem, a megoldás a munkanélküliek pazarlásáért küzdő munkavállalók ellen kezdődik veled, a vezető és mind az elvárások, mind az elszámoltathatóságok. Legyen világos, a megoldásnak nincs semmi köze az időgazdálkodáshoz, mert nem tudja kezelni az időt - csak folytatódik.

Amit kezelhetsz, te vagy, és hogyan használod a rendelkezésre álló időt a munkahelyén. Úgy hívom , menedzsment. Töltsd le az időt arra, hogy tanítson a csapatodról a menedzsmentről az itt tárgyalt minden mással kapcsolatban, majd álljon vissza, és hagyja, hogy tegyen meg mindent , amire szüksége van, és azt akarja.