Milyen viselkedési készségek vannak?
A viselkedési készségek gyakran a jó karakter, a barátság, az érettség vagy a józan ész általános vonása alá esnek, és sokan azt feltételezik, hogy természetesen jönnek a jó vagy okos részeként - nem.
Ezek olyan készségek, amelyeket meg kell tanulni és gyakorolni. A jó hír, bármikor lehetséges ezeknek a viselkedési képességeknek a kifejlesztése.
Sok ilyen viselkedési képesség szociális jellegű. Arra vonatkoznak, hogy mennyire jól tudsz együtt lenni más emberekkel, beleértve a felügyelőt, kollégáit, ügyfeleit és ügyfeleit.
A 4 leggyakoribb viselkedési készség
1. Kommunikáció
A jó kommunikáció valójában sokféle al-készségből áll, a testbeszéd megfelelő mintáitól és a szemkontaktustól, valamint a pontos és pontos jelentések készítéséhez. A pontos hallgatás és az utasítások követésének lehetősége különösen fontos, de gyakran figyelmen kívül hagyják vagy magától értetődőnek tekintik. Sokan egyszerűen nem fordítanak különös figyelmet arra, amit mások mondanak vagy írnak, és nem követnek nyomon követési kérdéseket, hogy ellenőrizzék megértésüket. Ennek eredményeképpen az egyének saját téves feltételezéseken alapulnak, és hatástalanságokat és frusztrációkat hoznak létre a munkahelyeken.
Ha igazán hallgat, akkor a munkád a versenytársak felett lesz.
2. Célmeghatározás és tervezés
Bárki is bármit is szeretne, de bármit (kivéve véletlenül) el kell végeznie, akkor tervet kell készítenie - ami meglepően kevesen tudja, hogyan kell csinálni. A tervezés szükségessé teszi a konkrét célok meghatározását, a megvalósítható cselekvési lépések azonosítását és a terv elkötelezettségét.
Még a kezdeti cél beállítása is nehéz lehet, ha több kérdés versenyez a figyelem középpontjába. A hatékony tervezés szükségessé teszi a problémák rendezését fontossággal és gyakran delegációval. Lehetetlen mindent egyszerre csinálni, de ha a legfontosabb feladatokra koncentrál, és segítséget kér, sokat tehet.
3. Numeracy
Számszerűsítés az, hogy matek milyen írástudás az írott nyelven. Meglepő módon sok felnőtt funkcionálisan számtalan, annak ellenére, hogy tudta, hogyan oldja meg a komplex matematikai problémákat. Numeracy azt jelenti, hogy világosan és intelligensen gondolkodhat a számokról a való életben, nem csak egy teszten.
A számbavétel klasszikus példája másképp reagál a hírlapokra vagy a hirdetésre, attól függően, hogy ugyanazt a mennyiséget százalékban, tizedesben vagy töredékben fejezték-e ki, és a legtöbb ember éppen ezt teszi, ezért az értékesítési jelek mindig százalékosan használják. A számozás a kritikai gondolkodás fontos része.
Empátia
Az empatikus egyéniség természetesen máshoz jön, de kevésbé természetes. Az empátiával való viselkedés többet jelent, mint rosszul érzi magát valakinek, aki szomorú, vagy megosztja valaki más örömeit. Ez azt jelenti, hogy képes lesz belépni valaki más világába, hogy megértse nem csak az álláspontját, hanem azt is, hogy miért van ez a nézőpont.
A főnök lehet dühös, mert túlzott nyomást érez, amit nem ismer. Egy kollégának nagy egója lehet egy projektről, mert félnek a munkájuk elvesztésétől. Soha nem tudhatod, mások mire járnak. Az empátia olyan viselkedési készség, amely segít nemcsak megtartani a saját lelki nyugalmát, hanem segíthet abban is, hogy növekedjen a karrieredben, mert az empátikus emberek hajlamosak másokat is megkönnyíteni.
Viselkedési készségek listája
Itt van a viselkedési készségek listája. A szükséges készségek attól függően változnak, hogy milyen munkát végeztek, ezért kérjük, tekintse át a készség és a készségtípus által felsorolt készségek listáját is.
A - Z
- felelősségre vonhatóság
- Pontos hallgatás
- Analitikus gondolkodás
- Panaszbeadvány megválaszolása
- bocsánatot
- A problémák fontossága
- önzés
- Segítséget kérni
- Engedély kérés
- Kérdéseket feltenni
- Figyelem a részletekre
- A problémák elkerülése másokkal
- Jó sport
- Elkötelezettség
- közlés
- koncentráció
- Fogalmi gondolkodás
- beszélgettek
- Meggyőző
- Kreatív gondolkodás
- kreativitás
- Ügyfélközpontúság
- Érzelmek kezelése
- Delegáció
- Diplomácia
- Döntéshozatal
- irányítja
- átélés
- Érzelem kifejezés
- Érzést fejez ki
- Szemkontaktus
- Rugalmasság
- Utasítások
- Az utasítás követése
- Információ gyűjtés
- gesztusok
- Köszönetnyilvánítás
- Útmutató
- Célmeghatározás
H - M
- Segíteni másoknak
- Őszinteség
- Improvizáció
- Kezdeményezés
- becsületesség
- Interakció az emberekkel
- interperszonális
- Mások bemutatása
- Bemutatni magadat
- Interjú
- Csatlakozás az eseményeken
- A harcok tartása
- Vezetés
- kihallgatás
- Logikus gondolkodás
- vezetés
- Döntéshozatal
- megfigyelés
- Motiváció
N - S
- Tárgyalás
- Nonverbális kommunikáció
- A számolási
- Szervezeti
- Az érzelmek felismerése
- Türelem
- Emberi ügyesség
- Kitartás
- Meggyőzés
- Tervezés
- Politika
- Problémakezelés
- Problémamegoldás
- Kapcsolódás másokhoz
- Tisztelet
- Sales
- Önbecsülés
- Önfejlesztés
- Önálló gazdálkodás
- Érzékenység
- Beszélő
- Stratégiai menedzsment
- Stratégiai perspektíva
- Stratégiai tervezés
- Stressz karbantartás
- Stressz kezelés
T - Z
- Tapintat
- Tanítás
- Csapatmunka
- Idő beosztás
- Feszültségcsökkentés
- Kiképzés
- Bizalom
- Verbális kommunikáció
- Írott kommunikáció
A készségek listájának használata
Ha új pozíciót szeretne kapni, győződjön meg arról, hogy figyelmesen olvassa el a munkaköri leírást. Határozza meg, milyen készségekkel rendelkezik a leendő munkáltató, és ne felejtsen kiemelni ezeket az önéletrajzában, kísérőlevélben és állásinterjúban. Készüljön fel olyan példákkal, amelyek bizonyítják az egyes keresett készségek használatát.
Néhány szükséges viselkedési készség, mint például a kezdeményezés, valószínűleg szerepel a munkaköri leírásban. Mások, mint a saját érzelmeinek ellenőrzése, nem szerepelhetnek a listán, mert a felvételi felügyelő egyszerűen feltételezheti, hogy a pályázóknak készséggel kell rendelkezniük. Ezekben az esetekben ténylegesen ellentétes hatással lehet arra, hogy kiemelje a készségeket, amikor jelentkezik; ezzel megegyezik azzal a büszkeséggel, hogy öltözködhet. Lehet, hogy rosszul néz ki, hogy túlbecsülje az alapokat.
Mégis, néhány felvételi felügyelő kérheti azokat a készségeket, amelyeket mások csak magától értetődőnek tartanak. Készüljön fel arra, hogy példákat mutasson minden releváns készségre, még akkor is, ha kételkedne abban, hogy a kérdező megkérdezi.
Az alábbi listát használhatja nem csak azért, hogy megismerje a munkáltatók által keresett információkat, hanem azonosítsa azokat a területeket is, ahol tanulmányozni kell.
Készséglista
Foglalkoztatási készségek listája: Job
Az önéletrajzok készletei