Hogyan működik a munkahelyi képzés?

Használja a vezetőket és a munkatársakat, hogy hatékonyan vonják be az alkalmazottakat

A munkahelyi képzés, más néven OJT, olyan készségeket, ismereteket és kompetenciákat tanít, amelyekre a munkavállalóknak szüksége van egy meghatározott munka elvégzésére a munkahelyen és a munkakörnyezeten belül. Az alkalmazottak olyan környezetben tanulnak, amelyben a munkahelyi képzésben tanult tudást és készségeket kell gyakorolniuk.

A munkahelyi képzés a szokásos vagy meglévő munkahelyi eszközöket, gépeket, dokumentumokat, felszereléseket, ismereteket és készségeket használja, amelyek ahhoz szükségesek, hogy a munkavállaló hatékonyan tanulhassa munkáját.

Ez a szokásos munkakörnyezeten belül történik, amikor a munkavállaló tapasztalatai vannak a munkában. Ez akkor fordulhat elő, amikor a munkavállaló tényleges munkát végez, vagy a munkahelyen máshol, oktatási helyiségek, képzési munkahelyek vagy oktatóeszközök használatával előfordulhat.

A OJT egyszerű célja a meglévő környezet, eszközök és készségképzés használata, amelyek a munkahelyükön rendelkezésre állnak ahhoz, hogy felkészítsék a munkavállalót a munkájuk elvégzésére - a munkában.

Ki biztosítja a munkahelyi képzést?

A munkatárs gyakran végez munkahelyi képzést. A munkatárs képesítéssel rendelkezik, hogy kompetensen elvégezheti a feladatot, amit tanít. Az interperszonális készségek, a vállalati irányelvek , a vállalati követelmények, a vezetői képzés és még sok egyéb olyan témák is szerepelnek, amelyeket az emberi erőforrás személyzete, vezetői vagy munkatársai munkahelyen vagy munkahelyeken mutathatnak.

Külső szolgáltató alkalmanként speciális felszerelés esetén végez OJT-t.

Egy másik példában az eladó egy olyan marketingrendszerben, ahol a marketinges alkalmazottak egy csoportja dolgozik, mint munkamódszereik, felkészítheti a munkavállalókat.

Az eladó a HR csapata tagjait egy HRIS képességeire oktathatja . A HR csapat ezután a többi alkalmazottat arra tanítja, hogyan használja az új rendszert.

Ez a megközelítés lehetővé teszi az oktatók számára, hogy megerősítsék képzésüket, mivel a munkavállalók alkalmazzák a képzés során szerzett készségeket.

Az OJT egyik szállítójának gyakori használatakor az eladó jön a helyszínen, és egy vagy néhány alkalmazottat von be, akiknek ezután várhatóan a többi hasonló munkát végző alkalmazottat képezik. Ez egy közös OJT modell olyan tevékenységekben, mint a Hi-Lo vezetés, a számítógépes szoftverek elfogadása és az új berendezések megfelelő működése.

Miközben a OJT célja gyakran az alapvető munkahelyi készségek elsajátítása, a munkahelyi kultúra és a teljesítményi elvárásoknak az új munkavállaló részévé válik . A OJT az a megközelítés, amelyet a szervezetek használnak az új munkavállalói tájékoztatás biztosítására.

A OJT-t belülre mind a tapasztalt munkatársak, mind a vezetők biztosítják.

Vonatvezetők vonattal

Határozott előnyei vannak a szervezet számára, ha kifejlesztetted a vezetők képzési lehetőségeit. Tanítsd meg a vezetőket, hogy edzhetnek, és növelni fogja a belső képzés hatékonyságát.

Továbbá, a képzés, a coaching és a mentorálás a vezetők munkahelyeinek várható és kihasznált részévé válik. Az alkalmazottak pozitívan reagálnak, amikor a vezetők képzést is nyújtanak. A dolgozók úgy vélik, hogy lehetőségük nyílik a képzés használatára ; pozitívan reagálnak a menedzser és a tréner elvárásaira.

Amikor képzést biztosítanak, a vezetők képesek megfogalmazni azt, amit fontosnak tartanak, és hogy ezeket az elképzeléseket az alkalmazottakkal erősítik. A munkatársakra nagy benyomást kelt, hogy a képzési téma olyan fontos, hogy a menedzser időt nyer a képzés elvégzésére.

Pozitív tapasztalat a menedzsment képzéssel

A General Motorsban a nyolcvanas évek végén a felső szintű menedzserek minden alkalmazotta számára képzettek a vállalati szintű operatív és kulturális stratégiában. Az a tény, hogy a felső vezetők által nyújtott képzés hatalmas benyomást keltett az osztályokon dolgozó alkalmazottaknál. Úgy gondolták, hogy ez a sok időt és tehetséget a munkavállalók képzésénél fogva komolyan támogatta a stratégiai változást.

A vezető vezető példákat használt, amelyek mind az idő GM-jét, mind a várt új irányt megvilágították oly módon, hogy egy külső tréner soha nem tette volna.

Sikeresen kommunikálta a változás miért oly módon, amely előmozdította az izgalmat és a részvételt.

A GM kultúrájának tudása és megértése lehetővé tette számára, hogy összekapcsolja a képzést azzal a tényleges művelettel, hogy a munkavállalók minden nap éltek. Ez hatalmas volt arra a munkakultúra megerõsítésére, amelyet a vállalat szeretett volna létrehozni.

Az alkalmazottak képzése a vezetők számára hatékony munkahelyi képzési stratégia.

Vonat a munkavállalók a vonat munkatársainak

Határozott előnyei vannak a szervezet számára, amikor kifejlesztette alkalmazottai képzési lehetőségeit. Tanítsuk meg a munkavállalókat a vonatok képzésére, és növelni fogja a belső képzés hatékonyságát.

Az alkalmazottak ismerik a belső szervezet működését - mind a jó mind pedig a rosszat -. Ismerik a célokat , a kultúrát vagy a munkakörnyezetet , a vállalat erősségeit, a vállalat gyengeségeit, és ismerik a tényleges alkalmazottakat.

Ez előnyöket biztosít a munkavállalóknak egy olyan oktatóval szemben, aki megismerje a kultúrát, a vállalat erősségeit, a vállalat gyengeségeit, és ugyanakkor ismerje meg az embereket.

Példák a munkatársak képzésére

Egy közepes méretű gyártó cégnél a biztonsági szakértő és a biztonsági és környezetvédelmi bizottság vezetője biztonsági képzést, vészkiürítési eljárásokat és biztonságot biztosított az egész személyzet számára. Az új alkalmazotti orientáció során új alkalmazottakat is kiképeztek.

Egy másik vállalatnál egy hosszú távú értékesítési képviselő tanított minden új értékesítési munkatársat az értékesítési Ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) számítógépes programokról, a hideg hívásokról és a kutatásokról, valamint a megrendelések megszerzéséről és feldolgozásáról.

Ugyanabban a vállalatnál a hajózási alkalmazott képzéseket végez, tesztel és engedélyez minden Hi-Lo illesztőprogramot. Eredetileg külső cégek által képzett, a belső alkalmazottak most már más alkalmazottakat is kiképeznek. Ennek eredményeképpen javultak a biztonsági előírások és a balesetek aránya, és minden pilóta most hitelesített a Hi-Los vezetésére.

A munkahelyi képzés általában a leghatékonyabb megközelítés az alkalmazottak képzésére. Sok ilyen képzési lehetőség hangsúlyozza a munkatársak és a vezetők szerepét a munkatársak képzésében.

Íme a tizenkét legjobb lehetősége és módja a munkavállalók munkahelyi képzésének biztosítására.