A millenniumi mítoszok megértése
Ha tudnék egy kis tanácsot adni arról, hogy foglalkozol az alkalmazottaid legújabb generációjával, hogy menedzselhetnéd , akkor emlékezni fogsz ezekre a szavakra. A dolgok nem mindig hasonlítanak a millenniumi alkalmazottakra.
Ha olyanok vagyunk, mint a legtöbb üzleti vezető, akkor kétségtelenül észrevette, hogy az alkalmazottak hogyan viselkednek az utóbbi években. Valószínűleg úgy véled, hogy negatív tendencia - túl sok jogosultság, nem elég hűség, nincs munkahelyi etika, csak érdeklődnek magukban, és tovább és tovább.
De kihívást kérek, hogy fontoljátok meg, hogy talán ezek nem negatív tendenciák, csak más. A dolgok nem mindig hasonlítanak a millenniumi alkalmazottakra.
Annak érdekében, hogy jobban megértsük, hány éves munkatársa van, és mi hajtja őket sikerre, talán legegyszerűbb megérteni, ki nem. Te. Úgy van. Ők lehetnek az utódai is, de a munkahelyen, kevés hasonlatot mutatnak az Ön korához.
Xers Gen (született 1965-1979) és a Millennials (1980 után született) teljesen más nézőpontból működnek ebben a világban. A hűség, az idő és a siker meghatározása gyakran különbözik a tiédtől. Biztos lehet benne, hogy mindezeket a fogalmakat felismerik, és nagyon fontos módon értékelik őket.
A szervezet jövőbeli sikerének kulcsa annak megértése, hogy a Millennáliák milyen módon tekintik meg a világot, és felhasználják azt a tudást, hogy motiválja őket oly módon, hogy működik. Íme egy tipp: találkozz velük, ahol vannak, és el fogják érni a mögöttes célokat; próbálja kényszeríteni őket, hogy illeszkedjenek a fogalommeghatározásokhoz, és minden alkalommal kijutnak az ajtóhoz.
Vessünk egy pillantást az átfogó mítoszokról a legfiatalabb generációnkról a munkaerőről, és megvitassuk, miért történik ezek a változások. A munkahelyet személyre szabhatja, hogy megfeleljen az Ön igényeinek és a munkavállalói igényeinek. Ezeknek a szükségleteknek a kielégítése érdekében a vállalat el fog gyarapítani.
Mítosz: A millenniumi fiatalok nem rendelkeznek etikai munkával
Valóság: A millenniumoknak önközpontúak a munkahelyi etika.
Ez nem feltétlenül a negatív, amely először tűnik. A millenniumi munkatársak elkötelezettek a feladataik elvégzéséhez. Nem azért emelték fel őket, hogy követeljék meg őket, hogy nézzenek körül, és lássák, mi legyen a következő lépés.
Ehelyett azt kérdezik, "mi az én munkám", és megpróbálom felmutatni a legjobb és leggyorsabb módját a feladat elvégzésére. Aztán úgy gondolják, hogy kész. Ez kulcsfontosságú differenciáló a munkavállalók és a maguk között.
Minél fiatalabbak, annál inkább a munkatársai látják munkájukat a hétvégék között . A legtöbb esetben a korai foglalkoztatásnak nincs semmi köze a pályafutáshoz ; ez egy módja annak, hogy pénzt keresni, hogy jól érezzék magukat szabadidőn. És ez rendben van.
Ha megérted, hogy mi motiválja az alkalmazottakat, jobban képesek arra, hogy kölcsönös várakozásokat hozzanak a sikerhez. Ahelyett, hogy csalódott lenne, hogy a legfiatalabb munkatársai nem érdekelnek a vállalati létrák felkelésének, magukévá teszik igazi motivációjukat - megbízható kiadási pénzt - és használják az Ön számára.
Amikor megmondja a dolgozónak: "Megértem, hogy ez nem az egész életen át tartó pályafutása, de minden héten meg kell keresni a fizetést. Sokkal nagyobb valószínűséggel reagálnak, mint ha megpróbálják ösztönözni a promóciókat és a címeket az úton.
Annak megértése, hogy a munkában való részvétel nem olyan fontos a millenniumokban, mint a hozzárendelt feladat elvégzése, új lehetőségeket nyit meg a motiváció és a jutalom számára. A fiatalabb alkalmazottak nagy valószínűséggel válaszolnak a fizetett szabadidő ajánlására.
A vezető kiskereskedelmi szervezet elismerte ezt az új gondolkodást Working Hard kártyájával: Amikor a vezetők tanúi lehetnek a kihívásnak, a várakozásokat meghaladó, vagy más módon 110% -ot meghaladó munkavállalónak, akkor a munkatársak a munkahelyi kártyát a helyszínen is leadhatják.
Minden kártya megér egy meghatározott fizetett időt a munkavállaló belátása szerint. Ez egy egyszerű stratégia, amely a leginkább értékesített pénztárat - az idejét - jutalmazza.
Mítosz: Millennials Nem akarsz elállni az órákban?
Valóság: A millenniumi munkatársak hajlandóak az időt a munkájuk elvégzésére, azonban nem érzik érdeklődésüket "arckifejezéssel". Gen Xers és a Millennials nézze meg az idõt pénznemként.
Miközben a Baby Boomers az időt látja befektetni, a fiatalabb generációk értékes pénznemnek tartják, hogy ne pazarolják. Ezek azok a nemzedékek, amelyek a munka és a magánélet egyensúlyát és a fizetett időt igénylik. Szeretni akarják a munkát, aztán mögé tesszük és élvezzük az életet.
A bummesterek hajlamosak milliói munkatársaik érdekeit elveszteni, túl messzire a jövőbe nézve. A millenniumok a mostani időkereten belül élnek. Világuk bebizonyította, hogy semmi sem garancia - az országos elbocsátásoktól a háborúig terjedő válási arányokig - úgy döntöttek, hogy sokat nem lehet számítani.
Ennek eredményeképpen öt év múlva nem érdekelnek az előléptetési tervek. Nem is tudják, mi fog történni a nyár végén. Az élet bizonytalan. Ahhoz, hogy elérjük a millenniumi alkalmazottat, és csökkentsük a forgalmat, bizonyosodjunk meg róla.
Mondja meg a munkatársának, hogy rendelkezik egy tervvel. Ügyeljen arra, hogy egy időben elég rövid ahhoz, hogy elképzelje őket. Felkészültek arra, hogy teljesítsék az ígéretét - egyszer megtévesztették, a millenniumi alkalmazott örökké dühös.
Ez a megközelítés a valóságukba táplálkozik, miközben egyidejűleg építi a bizalmat, és több időt vásárol. Jutalmazzak kis sikereket az út mentén, húzzátok össze ezeket a mérföldköveket, és hamarosan rövidesen hosszabb időt töltesz a személyzet között.
Mítosz: A millenniumi alkalmazottak nem tartják tiszteletben a hatalomért
Valóság: A millenniumi alkalmazottak nagyon tisztelik a vezetőket és a hűséget. De nem, mint általában, nem tartják tiszteletben a hatóságot csak azért, mert . A fiatalabb generációk számára minden hűséget és tiszteletet meg kell keresni. De amikor megérdemlik, akkor erőt ad.
Valójában az egyéni vezetők és a főnök iránti lojalitás az első számú ok, amiért a Gen Xers és a millenniumi alkalmazottak munkába állnak, különösen az első három, csekély év alatt. A főnökrel való elégedetlenség az egyik oka annak, hogy kilépnek.
Tehát a megtartás növelése érdekében a vezetőknek át kell tekinteniük a vezetést - ez már nem elegendő a megfelelő embereket felvenni, és megmutatni nekik az utat, most már Önnek kell a megfelelő embernek megnyerni a szeretetüket. Egy kicsit érzékenyen hangzik a munkaerő számára? Igen, de a gyorsabb vezetők megértik ezt az új kapcsolatot, annál gyorsabban láthatja a jutalmat: a millenniumi alkalmazottak megtartása .
Van azonban egy nagy megjegyzés, hogy "legyen az a személy, akit akarsz, hogy legyen" a vezetés megközelítése. A millenniumoknak hajlamosak szoros kötvényeket keresni; akarnak egy főnök, aki közeli, gondoskodó és tudatában van. És te lehetsz mindennek a Millennium főnöke. De légy óvatos. Nagyon könnyű átlépni a vonalat a főnökről, mint ügyvédet a főnök barátjaként . Ez csúszós lejtés.
A barátság különösen vonzó lehet olyan helyzetekben, amikor a vezetők és az alkalmazottak korukban közeliek. Ha az irodán kívüli tevékenységek túl szabályosak, túlságosan alkalmiak vagy túlnyomórészt társadalmi jellegűek, akkor itt az ideje annak megvizsgálása, hogy ez miként befolyásolja a főnökét és vezetőjét. A millenniumi munkatársak leginkább a főnökeiknek is szükségük van egy útmutatónak - nem pedig társadalmi életnek.
Mítosz: Nem akarnak nőni
Valóság: A millenniumi alkalmazottak tényleg nem tudják, hogyan kell felnőni. A mai munkaerõ legfiatalabb generációi késõbb felnõttek. Később házasodnak, később vannak gyermekeik, és később csak a "valós világ" előtt állnak.
Ez nem egy mutált érettségi gén eredménye, hanem csak. És ha teljesen őszinteek vagyunk ebben a helyzetben, akkor Boomersnek sok köze van ahhoz, hogy miért történik ez a helyzet.
- Szülőként a Boomers hajlamos volt a gyermekeikre összpontosítani, és saját szerencséjüket felhasználni annak érdekében, hogy gyermekeik ne legyenek csapások.
- Karrier modellekként a Boomers demonstrálta a hosszú munkaidőt és a díjak kifizetését oly módon, hogy gyermekeik kevésbé követték nyomon a lépteiket. A Millennáliák ma a vállalati létrán és a gondolkodáson gondolkodnak: "van más út".
Tanácsok a Millennáliák kezeléséről
Ne pazarolja el azt az időt, amikor a millenniumi alkalmazottaid másra vágynak. Ne töltsd energiádat összehasonlítva a mai fiatalokat a 18 éves korban lévő vágyakkal és vezetéssel. Ezek a munkavállalók nem tükrözik Önt, és nem is neked korábban. És újra, ez rendben van.
Az Ön feladata, hogy ezt az új megértést átvegye, és alkalmazza azt, hogy áthelyezze a személyzetével való interakciót, motivációt és jutalmat .
Vegyél például ruhát. A 18 éves önmagad örömmel felöltözött volna az egyenruhát, ami szükséges ahhoz, hogy illeszkedjen a cég penészéhez. Legyen nyomva khakis és egy nyakkendő vagy egy speciális vállalati egyenruha, amely a csomag részét képezi.
A mai fiatalok ki akarnak emelkedni. Azt akarják, hogy az egyéniségük még akkor is ragyogjon, ha egyenletes színvonalú szolgáltatást és teljesítményt biztosít. A vállalati igényeknek az egyedi vágyakkal való kiegyensúlyozása kreatív gondolkodást igényel.
A Home Depot egy olyan vállalat, amely ezt a dilemmát nagyon alaposan kezelte - vállalati egyenruhák. Egyszerűen megkövetelik, hogy minden alkalmazott viseljen egy szabványos Home Depot kötényt. Legyen önmagad alatta (az indokláson belül), és mutasd meg az ügyfelet, hogy a Home Depot csapatával a fényes narancssárga kötényt használja.
Van-e olyan szabvány, amelyet elfogadhatsz az egyéni preferenciákhoz? Valami, amire gondolni kell. Nem minden változás rossz.
A mai fiatal munkavállalókat körülvevő mítoszok nem mindig olyanok, amilyennek tűnnek. A munkához, az élethez, a hűséghez és a tisztelethez való hozzáállások mind megváltoztak , de mindegyik még értékesnek tekinthető. Valójában a mai fiatalok által támasztott igények egy része pozitív előnyt jelent a munkavállalók számára minden generációban.
A rugalmasság és az egyén, valamint a szervezet tisztelete mindenki számára jó. A fiatalabb alkalmazottak hűsége, ha egyszer megszerezte, hosszú távú. A mai fiatalok változó magatartásformáinak megváltoztatásához szükséges módosítások tízszeresére lesznek visszaadva, csökkentett árbevétellel , jobb morállal és mérhető üzleti eredményekkel.
És amikor a csalódottság felborul, csak emlékezzen arra, hogy a dolgok nem mindig jelennek meg. Nyissa meg az elmét azzal a lehetőséggel, hogy jóindulatú, nemzedéki indok van arra, hogy megszakítsák egymás között azt, amit akarsz, és mit jelentenek a Millenniumi alkalmazottak, és csak helyet találhat a közös sikerkép kialakításához.
A Cam Marston egy tanácsadó, aki több generációs kommunikációra és marketingre szakosodott, a vezetők számára a különböző generációk munkahelyi elvárásairól. Minden évben több ezer vezetőt beszél, és intenzív, helyszíni tréningeket vezet a vállalatok számára. További információ a Cam Marstonnal kapcsolatban és a "Mit ér ez nekem?" Munkaerő, látogasson el a honlapján.