Emberi erőforrás outsourcing

Hogyan tudnak HR-részlegek többet csinálni kevesebbet a házon belül?

Általánosságban elmondható, hogy az Emberi Erőforrás (HR) foglalkozik mindennel és mindennel, ami köze van a vállalat embereihez. Sajnos ez a gondolkodás azt eredményezheti, hogy a HR osztály számos olyan feladatot kezel , amelyek időt és energiát veszítenek el a HR-tevékenységektől, amelyek a legprofibb stratégiai értéket nyújtják a vállalat számára .

Például egy HR funkció, mint a tehetségfejlesztés , kritikus fontosságú ahhoz, hogy a vállalat azonosítsa és ápolja jövőbeli vezetőit.

A bérszámfejtés azonban több folyamatvezérelt feladat, amelyet hatékonyan kiszervezhet, és ezáltal felszabadíthatja a HR-nek a vállalat létfontosságú HR-igényeit.

Arról kell meghatároznia, hogy mely feladatoknak kell a HR-nek összpontosítania, hogy hatékonyan előmozdítsa a vállalat küldetését, és átruházza a többit a felelős külső szolgáltatókra.

A HR outsourcing felgyorsult az elmúlt évtizedben, és továbbra is ezt teszi. Az outsourcing lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy olyan munkát terjesszenek ki , amely nem része az alapvető üzleti tevékenységnek, és pénzt takarít meg, mondta. Míg egyes vállalatok HR-igényeit egyetlen külső cégre bízhatják, gyakoribb, hogy a funkciókat a külső szolgáltatók köré csoportosítják.

Tehát hogyan döntesz arról, hogy mit kell kiszervezni, és mit kell tartani a házon belül?

Első lépés: A kulcsfontosságú HR kezdeményezések azonosítása

Először is fontos, hogy a HR elhagyja azt az elképzelést, hogy mindennek lehet minden ember számára. Határozza meg a HR stratégiai szerepét a vállalatnál.

Menj vissza az alapokhoz, és írj néhány jó, régimódi feladatot a HR-hez.

Fókuszban áll, hogy a HR hogyan vezérli a vállalat általános küldetését . Döntse el, milyen HR-feladatok különlegesek a vállalatnál, és fontosak a kultúrához .

Második lépés: fontolja meg, hogy mely funkciókat lehet kiszervezni

Minden olyan szerepkör, amelyet jelenleg a HR irányít, kívül esik az édes helyen, amelyet azonosítottak, figyelembe kell venni a kiszervezéshez.

Vannak jó outsourcing cégek, amelyek hatékonyan kezelhetik az olyan tevékenységeket, mint az áthelyezés, az ideiglenes személyzet , a háttérellenőrzések és a kábítószer-szűrés . Bár ezek a folyamatok nagyon fontosak a vállalat működéséhez, nem vezetik a szervezet stratégiai küldetését.

Még a kritikus funkciót is, mint például a jogszabályi megfelelést, figyelembe kell venni a kiszervezéshez. A HR megfelelés folyamatos figyelmet igényel, hogy naprakészen tartsa a legfrissebb szabályokat és jogi döntéseket. A legtöbb HR osztály nem rendelkezik ilyen jellegű szakértelemmel a személyzet.

A szakemberhez való kiszervezés kiegészítheti a pénzügyi szankciók és rossz reklámozás elleni biztosítási garanciákat , amelyek a megfelelőségi garanciákból erednek, például a független vállalkozók megfelelő besorolásának hiánya miatt.

Harmadik lépés: Hozzon létre egy csapat belső és külső szakértőket

Egy olyan cég, amely a külső szakértőket kiegészíti a személyzet tehetségével, egy erős csapat HR szakemberek ápolása. A karcsú menedzsment ezen korszakában a HR-részlegek többsége nem lesz képes személyi szakértővel rendelkezni a HR-kérdések kezelésében.

Negyedik lépés: Keressen megbízható partnert vagy partnereket

Aggodalmát fejezi ki amiatt, hogy a minőségét veszélyeztetné, ha bizonyos HR funkciókat kiszervez? Megőrzi a fontos HR funkciók irányítását, és segít a HR hatékonyabb és eredményesebb szereplőknek, de megbízható partnereket kell találnia.

Csináld meg a házi feladatodat.

Összehasonlítani a különböző cégek előnyeit, a kapcsolódó költségeket és megközelítéseket. Végezzen háttérellenőrzéseket annak érdekében, hogy a kiszervezett cég jó hírneve megbízható legyen. Ügyeljen arra, hogy a céget a Better Business Bureau akkreditálja, és beszéljen más cégekkel, amelyek a céget használják. Olvassa el figyelmesen az összes javaslatot. Győződjön meg róla, hogy megértette az értéket, amelyet az adott szállítóval folytatott üzleti tevékenység során kap.

Ötödik lépés: Fedezze fel a Plug-and-Play megoldást

Az egyik kiszervezési opció, amely egyes vállalatok számára működik, szerződést köt egy csoportos beszerzési szervezettel (GPO). A csoportházirend-objektum hozzáférést biztosít a minősített, előzetes tárgyalásos szerződésekhez a személyzeti cégekkel, a kezelt szolgáltatókkal és másokkal. Ez a megoldás lehet egy kényelmes, hatékony és költséghatékony egyablakos ügyintézés HR outsourcing szolgáltatások széles körére.

A vállalatok megakadályozzák a több szerződések tárgyalásához és kezeléséhez szükséges időt és erőfeszítést. A GPO veti a legjobb beszállítókat, kihasználja a kapcsolatokat a versenyszerződések biztosításához, és segíti a vállalatot abban, hogy biztosítsa a szükséges erőforrásokat.

Az Egyesült Államok GPO-piacának többsége az egészségügyi ellátással foglalkozik. Az ezen a téren található legfontosabb csoportházirend-objektumok évente több mint 200 milliárd dollár vásárlást tesznek a kórházak és a kapcsolódó ipari ügyfelek számára.

Nincsenek megbízható statisztikák a vállalati ügyintéző-ügyfelek piacának méretéről, amely újabb, kisebb és töredezett, és általában a beszerzésre koncentrál, mint a HR outsourcing. A 2011-es tanulmány szerint a beszerzési média oldalának Spend Matters, a Fortune 1000 vállalatok 15-20 százaléka jelenleg egy csoportházirend-objektumot használ, és ezeknek a vállalatoknak 85 százaléka 10 százalék vagy annál nagyobb megtakarítást jelentett.

Hatodik lépés: fontolja meg a teljes outsourcing a HR

Bizonyos cégek számára értelmes lehet egy szakmai munkaadó szervezet (PEO) megfontolása. A PEO átveszi a vállalat összes HR funkcióját, szó szerint felveszik a cég alkalmazottait, és adó- és biztosítási célokká válnak. A gyakorlatot társas foglalkoztatásnak vagy közös foglalkoztatásnak nevezik.

Egy PEO révén a kisvállalkozások alkalmazottai hozzáférhetnek a munkavállalói juttatásokhoz, például a 401 (k) tervhez; egészségügyi, fogászati, élet- és egyéb biztosítás; és más előnyöket, amelyeket általában a nagyvállalatok nyújtanak. A Szakmai Munkaadói Szervezetek Országos Szövetsége (NAPEO) szerint körülbelül 250 000 vállalkozás használja a PEO-kat.

Kiszervezik ezt, nem ezt

A HR outsourcing számára nincs playbook. A házon belüli és külső szakértőkre kiszervezett funkciók függnek a vállalat típusától, stratégiai prioritásaitól és a HR szerepétől a prioritások megvalósításában .

Itt vannak a HR funkciók, amelyek leginkább kiszervezettek.

Ezek a HR kezdeményezések inkább házon belül maradnak

Néhány, vagy akár mindegyik HR funkció kiszervezése bizonyított és széles körben elterjedt koncepció az összes méretű vállalat között. Az outsourcing lehetővé teszi a vállalat számára, hogy a legnagyobb stratégiai értékkel rendelkező HR-tevékenységekre összpontosítson, miközben pénzt takarít meg és kihasználja a külsõ vállalatok szakértelmét.