Az alkalmazottak tapasztalatainak optimalizálása
Az erőforrás-kényszerített klímában az üzleti stratégiához szükséges és az általános üzleti stratégiához való hozzájárulás olyan kérdés, amelyet a legtöbb HR-szakember nagyon jól ismeri.
Ezen kihívásoknak való megfelelés és aktívan hozzájárulva az üzleti sikerhez fókuszálást, tervezést és technológiát igényel, amely összehangolja és támogatja a HR stratégiát.
A mai munkaerőnek különböző elvárásai vannak a munkájuk módjáról és az általuk használni kívánt eszközökről a munkájuk elvégzéséhez. Az együttműködési folyamatok kiépítése és az információáramlást lehetővé tévő technológia használata olyan élményt hozhat létre, amely egy foglalkoztatottabb munkavállalóhoz vezet. De pozitív és vonzó munkavállalói tapasztalatok létrehozása közvetlenül kapcsolódik a HR technológiai választásaihoz.
A HR technológia kihívásaival való találkozás
A HR-szervezetek a tapasztalt technikai felhasználók. Ez a technológia azonban az utóbbi évtizedben meglehetősen változott és megváltozott. A HR-technológiát vagy a HR-folyamatokat automatizáló termékeket (vagy szolgáltatásokat) gyakran egy suitenek nevezik.
A csomag fogalmát néhány olyan módon lehet használni, amely az egy vállalat által más termékekkel integrált, egyszerre több vállalat által összevont termékek csoportjaitól eltérő termékcsaládoktól függ, amelyeket egy funkcionális üzleti terület automatizálására használnak.
Tehát ma a suite egy előre gyártott termékcsaládot jelenthet egyetlen gyártó által, vagy egy olyan szoftver szolgáltatáscsoportra is utalhat, amely lehetővé teszi a HR szervezet működéséhez szükséges funkciókat, függetlenül a származástól vagy a szállítótól.
A HR szoftvercsomag használatának okai is meglehetősen kicsit fejlődtek, de az alapok ma is fontosak.
Fontos, hogy a megoldás:
- automatizálja a lehető legtöbb feladatot,
- csökkenti a hibaarányt,
- támogatja a mély adatelemzést, és
- önálló szolgáltatásokat kínál az alkalmazottaknak.
Az automatizálás és a jobb folyamatoptimalizálás lehetővé teszi a HR számára, hogy stratégiaibbé váljon, és nagyobb hangsúlyt fektessen fontosabb feladataikra, mint a tehetségek toborzása, kezelése, megtartása és az alkalmazottak tapasztalatai.
Core folyamatok és interoperábilis rendszerek
Egy olyan megoldás megtalálása, amely lehetővé teszi a pozitív munkavállalói tapasztalatokat és megkönnyíti a stratégiai HR célokat, miközben a napi taktikai műveletek automatizálása magas szintű. A technológiai rendszerek és a szolgáltatók számára döntő számú választási lehetőség létezik , de a munkaadóknak a stratégiai igazodást kulcsfontosságú kiválasztási kritériumként kell meghatározniuk.
A HR szervezetnek igazodnia kell az üzleti stratégiához, és támogató rendszert kell választania. HR-lakosztályok értékelésekor a HR-vezetőknek ilyen kérdéseket kell felvetniük, hogy a megoldás megfeleljen üzleti igényeinek. A legfontosabb kérdések a következők:
- Lehet-e a rendszer automatizálni minden alapvető HR folyamatot, elősegítené a modern munkamódszert, beleértve az összes folyamaton belüli beágyazott együttműködést, és elfogadható módon végrehajtja ezeket a taktikai műveleteket? Röviden, a rendszer megfelel-e a legfontosabb HR üzleti követelményeknek?
- A HR lakosztály optimalizálja a kritikus funkciókat és hozzájárul a vállalat üzleti céljaihoz? Ezeknek a kritikus funkcióknak magukban kell foglalniuk a tehetséges alkalmazottak megtalálásának és vonzásának modern módjait, a munkavállalók készségeinek fejlesztését és a tehetséghiányok kezelésének biztosítását.
- A HR-csomag lehetővé teszi-e a végponttól végpontig terjedő HR folyamatokat és a teljes adatintegrációt, amely egyetlen adatmodellt nyújt? A vállalkozásoknak össze kell gyűjteniük és hozzáférniük kell egy teljes adatképhez, függetlenül attól, hogy melyik funkció szerepel. Ez alapvető fontosságú a HR-szervezet számára, amely végső soron a HR-folyamatokat próbálja végrehajtani, miközben maximalizálja a pozitív munkavállalói tapasztalatot.
Tehetség, stratégiai irányítás és változás
A HR túlmutatott a régi személyzeti osztály paradigmáján, és jelentős stratégiai értéket tud hozzáadni az Ön vállalkozásához.
A változás az információs központú vállalkozások felé történő elmozduláshoz kötődik, ami növelte a tehetség értékét és azt a felismerést, hogy ez egy kritikus erőforrás.
A szervezet által választott technológiai megoldásoknak automatizálniuk és lehetővé kell tenniük a HR alapvető funkcióit, de támogatniuk kell a HR stratégiai küldetését a szervezetekben. Ez egy kemény kihívás, de a megfelelő termékcsalád lehetővé teszi mindhárom üzleti igény kielégítését.