Ötletek, amelyek jónak tűntek a papíron, de megölték az üzletet
A reklámnak számos munkája van. Tudatosítani kell egy termék, szolgáltatás vagy márka ismeretét. Ez hozzáadhat értéket egy termékhez is, ami kívánatosabbá teszi. Például nagyon kevés különbség van a három fő könnyű sör márka, a Coors Light, a Miller Light és a Bud Light között, amennyire az íze megy. A fogyasztók megvásárolják a hirdetésből épülő márkát. És a reklámnak is tájékoztatnia kell. Itt van ez a termék vagy szolgáltatás, és jól működik.
De a hirdetés messze legnagyobb szerepe az értékesítés növelése. Nincs olyan reklámügynökség, amely olyan kampányt indítana, amely tudatosan megsérti az értékesítést, vagy nem mozdította el az eladási görbét a helyes irányba. Ez öngyilkosság lenne. A hirdetési kampányok azonban folyamatosan sikertelenek. És néha ... keményen kudarcot vallanak. Íme a hat legnagyobb hirdetési hiba, amely ténylegesen csökkentette az értékesítési adatokat.
01 Kenyai Runner - Csak a lábakért
Nehéz tudni, hol kezdjék el ezt az undorodást , amit az 1999-es Super Bowl alatt mutattak be. A 7 millió dolláros kampány része, amely valójában egy vadonatúj Hummer-t adna (emlékszik ezekre?), Ez a 30 másodperces helyszín sokféle szinten támadó. Kezdetben a helyszín egy csomó fehér vadászral nyílik meg, természetesen Hummerben, és készen áll arra, hogy mezítláb fekete kenyai futót keressen.
Pontosan ezt olvasod. Fehér férfiak vadásztak egy fekete férfit. Ha ezt a forgatókönyvet bárhol Amerikában tartanák, akkor a válasz majdnem biztosan "megállna ott, ez szörnyű!" De a Just For Feet marketing csapat tetszett neki. Ezután a férfiak egy csésze drogos vizet ajánlanak a folyónak, amit ivott, és kiszállt. Aztán kényszerítenek egy pár cipőt a lábára, és elhajtanak. Ha sérülést sért, a futó kiabál "nem! nem! "és megrázta a lábát. Mert nem tudja kitalálni, hogyan kell kicserélni a cipőfűzőket. A válasz példa nélküli volt.
Chuck McBride, Wieden + Kennedy kreatív igazgatója akkoriban nem tudta elhinni, mit lát. "Amint láttam, azonnal elmentem" Ó, szar ", és én mentem," Ez nem megy tovább. " Nem tudtam elhinni, hogy ezt tették. " És a híres reklámkritikus Bob Garfield, a Reklám korszak, az úgynevezett " neo-kolonialista ... kulturálisan imperialista és valószínűleg rasszista. Vajon ezek az emberek elvesztették az elméjüket? " Az emberek csak a nemzet körében szólalták meg a " Csak a rasszisták " kifejezést, és a közvélemény reakciója olyan rossz volt, hogy Just For Feet megpróbálta perelni a felelős ügynököt, a Saatchi-t és a Saatchi-t 10 millió dollárért. Később leesett az öltöny.
Csak tíz hónappal később, 1999 novemberében a Just For Feet a csődvédelemért 11. fejezetet nyújtott be a gyenge értékesítési és számviteli csalások miatt. 2000 februárjától a Footstar Inc. megvásárolta a Just For Feet nevet és 70 üzletének bérlését. Ennek ellenére a kár történt, és 2004-ben a Just For Feet üzletek zárták véget.
02 A Spongemonkeys - Quiznos
Mit kapsz, amikor átmegy egy finom pirított szendvicset egy furcsa megjelenésű hörcsög-dologgal, bizarr fogakkal és nem éneklő hanggal? Nos, nem meglepő, hogy kapsz egy kampányt, amely eladja a pörkölt fogásokat a WC-ben. És a hirdetési ügynökség, amelyik megtette őket, a The Martin Agency-nak jobbnak kellett volna lennie.
Ez nyilvánvalóan az internetes bandwagonra ugrott, anélkül, hogy tényleg elvégezné a házi feladatot. Az eredeti darab, amelyet a The Martin Agency adaptált "We Love the Moon" néven neveztünk el, a site rathergood.com oldalra készült. Ez bizarr. Ez vicces. Megosztható. De ... jól illeszkedik egy élelmiszertermékhez? Megnézed azokat a furcsa dolgokat, és úgy gondolja, hogy nekik kellene lenniük egy alanynak? Valaki a The Martin Agency-ban volt. Ez volt az eredmény ... és katasztrófa volt.
Bár a hirdetések egy csomó zümmögést kaptak, senki nem érezte éheset, miután megfigyelte őket. A kis éneklő rágcsáló alkotások előtt a Quiznos hirdetései a szendvicsek pirított minőségére összpontosultak, és a kenyérpirítóból kijövő olvadt sajt ínycsiklandozó képei voltak. Persze, a rágcsáló foltok néhány finom lövés volt a végén, de a legfontosabb elvihető volt Quiznos = furcsa patkány dolgok. Az értékesítés zuhant. Az üzletvezetők mindenütt panaszkodtak. A hirdetéseket gyorsan kihúzták.
Azonban a hirdetések szörnyű teljesítménye ellenére még mindig szeretik őket a világ minden tájáról.
03 Ez egy fűszeres húslabda! - Alka Seltzer
Lehet, hogy megdöbbent, hogy megtudja, hogy a modern reklámszakasz egyik legemlékezetesebb és vicces hirdetése kudarc volt, de ez volt. Ez egy fűszeres húsgombóc ... de nem fűszeres eredmény.
A hirdetés maga fantasztikus. Ez kreatív. Csodálatosan cselekedett. Okos. Ez egy csodálatos darab branding. Mi nem szeretni? Ez évtizedeken keresztül szerepelt a hirdetés kerekítésén, és részben azt hitte, hogy ez egy nagy hirdetés. De nem segítette az Alka Seltzer-t sok termék értékesítésében. Valójában az értékesítés visszaesett.
A probléma részben az időzítésnek volt köszönhető. A hirdetés az idő előtt volt. Ne feledje, az 1960-as években kezdődött hirdetési forradalom, amelyet a DDB néhány fantasztikus munkája támogatott, még mindig fejlődött. A fogyasztó olyan hirdetésekre támaszkodott, amelyek azt mondták: "Hé, megvásárolja ezt a terméket, nagyszerű, itt van, amit csinál, itt van egy kép róla, és egy másik, és itt van valaki, aki ezt használja". szűkösen. Az 1969-es Alka Seltzer helyszínen szinte az összes hirdetés a húsgombákról és a spagetti mártásról szólt. Így a közönség elment, és megvásárolta a húsgombókat és a spagetti mártást, nem pedig az Alka Seltzer dobozait.
04 Az Energizer nyuszi - Energizer akkumulátorok
Kétségtelenül ismeri a kérdéses hirdetési kampányt. Egy dobos rózsaszín nyúl nyeri a dobot, és az egyik oldalról a másikra sétál. Folytatódik és tovább. Az első Energizer nyuszi hirdetés egy rózsaszín játék nyulak dobogó dobja volt, amely egy 1983-ban Duracell híres hirdetését paródírozta. És mi volt ez a tulajdonság? Egy csomó rózsaszín nyúl nyikorgott. A Duracell akkumulátort a leghosszabb ideig tartotta.
Gondolj erre egy pillanatig. Abban az időben a Duracell hatalmas volt. Némi fényes szikra úgy döntött, hogy a legjobb módja annak, hogy megkülönböztessük az Energizer akkumulátort a Duracelltól, csaknem a levélhez, a híres hirdetéséhez hasonlít. Még ugyanazt a rózsaszín színt használják. Amikor meglátod a hirdetést, azt hiszed, a Duracell. Nem számít, milyen hangon szól a hang.
Az emberek természetesen zavarosak voltak. Végül is egy rózsaszín nyúl nagyon hasonlít a másikra, és a Duracell már határozottan úgy határozta meg magát, mint "az akkumulátort, ami a rózsaszín nyuszi a leghosszabb." Tehát amikor eljött az idő az elemek megvásárlására, Energizer. Az összes Energizer Bunny akkumulátoros hirdetés csak a versenytárs márkájának megerősítésére szolgál. Még egy tanulmány készült erről, megvizsgálva a hasonló márkanevek megismétlődésének negatív hatását. Tehát, annak ellenére, hogy a hirdetés vadul népszerű, az emberek 40% -a úgy gondolta, hogy Duracell hirdetésnek számít. Az Energizer értékesítése valóban lecsökkent.
A közelmúltban az Energizer nyuszi komoly új hirdetésekben szerepelt, digitálisan animált rózsaszín nyuszi felhasználásával. Talán most, sok évvel azután, hogy az eredeti Duracell-hirdetés elhalványult a memóriából, az Energizer nyuszi végül saját maga a tér. Nehéz felidézni egy Duracell hirdetést, és az Energizer nyuszi határozottan megszerzett helyet a popkultúrában.
05 Bob Johnson - Holiday Inn
1997-ben a Holiday Inn helyszínei több mint 1 milliárd dollárnyi felújítást végeztek. Ez az a tény, amit érdemes megragadni, és ezt megtenni, a Holiday Inn a Super Bowl alatt futott egy helyszínen, Bob Johnson néven. Kiderült, hogy olyan sértő az emberek számára, hogy pár nap múlva ki kell húzni a levegőből.
Miért volt ilyen rossz? Kezdjük a hirdetés tartalmával. Ez egy gyönyörű nő, aki egy osztályegyüttesen sétál, míg egy hóbortos férfi hangosbeszélő elmondja a kozmetikai műtétet, amelyet az évek során kapott. - Új orr, $ 6,000. Ajkak, 3000 dollár. Új mellkas, $ 8,000. " Így hát ott láthatja a hangot. Aztán látjuk az asszonyt beszélni azzal a fickóval, aki Kenny Bania-t játssza Seinfelden. Megpróbálja elhelyezni, mielőtt végül rájön, hogy ő egykor ő. Bob Johnson. Az arca egyike a zavarodottságnak és hitetlenségnek - és nem jó módon. Aztán a VO azt mondja: "Elképesztő, hogy néhány ezer dollárral változtathatsz; képzelje el, mi lesz a Holiday Inns, amikor egy milliárdot költöttünk. "
Az LGBTQ közösség azonnal megdöbbent. Az életet megváltoztató esemény ilyen fényűvé tétele sötét volt. A panasz felhívta a vonalakat. De a félelmetes reklámtól eltekintve, ez is a középpontban volt, ami téves volt. A Holiday Inns nagyszerű kiszolgálást, kényelmet és kényelmet nyújt. De ezen a nyers reklámon egy csomó pénzt költöttek a kozmetikai változásokra, és még csak meg sem mutatták. És itt van valami más, hogy elmélkedjünk; az ügyfelek, akik megyek a Holiday Inn reagálni negatívan, mint ez a fickó, amikor meglátta a régi középiskolás buddy Bob? Egy masszív kudarc, amely nem csak a hotel képét zavarja.
06 California Raisins - A kaliforniai Raisin Board
A gyors Google keresés a Kaliforniai Mazsola esetében közel 1,5 millió eredményt hoz. Nyilvánvalóan hatásuk volt, és az emberek emlékeznek rájuk. A hirdetések néhány klasszikus Motown és rock-slágerrel készültek, és néhány Emmy-díjnyertes stop motion animációval párosították őket. Még Billboard Hot 100 hitük is volt. És ha nemrég látta a Straight Outta Compton-t, akkor a filmben említették őket. Mi nem szeretni, igaz? Nos, a Kaliforniai Raisin Boardnek rengeteg oka volt a morogni.
Az első kérdés az volt, hogy a funky little mazsola karakterek nem voltak igazán vonzóak. A ráncos nyúl, mely karokkal és lábakkal pihent, aligha jelent nagyszerű módot egy élelmiszertermék reklámozására. De a nagyobb kérdés az volt, hogy a karakterek és dalok elhomályosították a tényleges terméket. Az emberek ástak a hirdetéseket, és szeretik a zenét és a varázsát. De nem jöttek ki a faluból, és mazsolás dobozokat vásároltak. A hirdetések valójában nem tettek semmit, hogy tájékoztassák az embereket a mazsola, a táplálkozási előny vagy bármi más felhasználásáról. Ehelyett az emberek csak elvették néhány aranyos éneklő mazsolát, és megvették a nyilvántartásukat.
A kampány népszerűnek bizonyult, és az értékesítés némileg nőtt a kampány során. Azonban a gyártás ára túlzott volt, és a CRB-t majdnem kétszer annyiba tette az éves bevételük. És amikor a hirdetéseket a levegőből húzták, az értékesítés ténylegesen csökkent . Mondanom sem kell, hogy ez egy másik "szép hirdetés, szégyent az eredményekről".