Tippek a munkahelyi termelékenység és az alkalmazottak boldogságának növelésére
Az éves teljesítményértékelések nem tekinthetők hatékonynak a vezetők, a dolgozók, a HR vezetői vagy a vezető vezetés által.
Tény, hogy az alkalmazottak mindössze 49 százaléka úgy találja, hogy a vélemények pontosak, míg a HR-vezetők 90 százaléka szerint az éves megítélések nem adnak pontos információkat.
Nem csak a hibásnak tekintett kritikákat veszi igénybe, hanem sok időt vesz igénybe, amely elfojtja a termelékenységet és elpazarolja azokat a tehetséggazdálkodási forrásokat, amelyek más tevékenységekbe fektetnek.
A mai agilis munkaerőnek olyan új stratégiákra , folyamatokra és eszközökre van szüksége, amelyek lehetővé teszik a munkavállalók és a vezetők közötti visszacsatolást . Szerencsére a legjobb gyakorlatok és technológiai eszközök állnak rendelkezésre annak érdekében, hogy bármely szervezet átgondolhasson a rettegett éves felülvizsgálaton és javítsa munkavállalói teljesítményvisszajelzését és értékelési folyamatát.
Cserélje le az éves vélemények rendszeres visszajelzést
A munkatársak bevonása jellemzően folyamatosan a vállalati vezetők felé irányul. Sokan azt mondják, hogy nem élvezik a munkába állást, nagyrészt azért, mert nem kapják meg a visszajelzést és a coachingot, amire szükségük van.
Bár a boldog és bevont munkatársak jobb üzleti eredményekhez vezetnek, az amerikai munkaerő mintegy 30 százaléka aktívan részt vesz a munkában , Gallup szerint.
Ennek a növekvő tudatosságnak a válasza miatt a vállalatok évente felülvizsgálják a gyakori ellenőrzéseket. A rendszeres felmérések elfogadása jelentős eszköz a vállalatok számára, hogy ösztönözzék a munkavállalók bevonását, kiküszöböljék az éves felülvizsgálat terhét, és lehetőséget nyújtanak a vezetőknek arra, hogy összekapcsolódjanak, hallgassanak és értékes edzést nyújtsanak .
Az egyesült államokbeli vállalatok több mint egyharmada bizonyos becslések szerint rendszeres visszacsatolási modellre költözött. Ezt a lépést nagyrészt az éves felülvizsgálat és a megtartás aggodalma okozza.
A munkavállalók teljesítményének visszajelzésének miért és módja
A Deloitte szerint egy olyan folyamat megváltoztatása, amely évente több ezer órát vesz igénybe, milliók becsült költsége miatt, különösen nehéz, ha a vezetés nem ismeri a rendszeres visszacsatolási gyakorlatot.
Míg az éves teljesítményértékelésekről a rendszeres bejelentkezésekre vagy az egyéni találkozókra való áttéréshez időre van szükség ahhoz, hogy mindenki a fedélzeten legyen, fontos, hogy segítsen a vezetők megérteni, miért kell az alkalmazotti értékelésnek frissítést igényelnie.
A mai munkaerő igényel és gyakori visszajelzést igényel. Különösen a millenniumi alkalmazottaknak van szükségük rendszeres visszacsatolásra; amely az elkövetkező években növekedni fog. Az agilis projektmenedzsment és a technológiai fejlődés - mint például az AI és a gépi tanulás - növekvő elfogadása között a munka üteme gyorsan gyorsul.
A valós idejű visszacsatolás egyre inkább szükséges eleme az elkötelezettségnek és a termelékenységnek. A heti és havi ellenőrzések egyben módot adnak a kihívások és lehetőségek felülvizsgálatára is, miközben közvetlen visszajelzést adnak, és vázolják az eredményeket és a célokat.
A személyes egyeztetések során tárgyalt témáknak tartalmazniuk kell az azonnali munkaterhelést, és azt, hogy a munkavállalók miként követték nyomon a meglévő célok elérését, valamint olyan képzési vagy fejlesztési lehetőségeket, amelyek javíthatnák a teljesítményt.
A csoportos együttműködési lehetőségeket és a termelékenység növelésének módjait is meghatározhatja. A munkaképesség azonosítása és a szakértői visszajelzések beépítése a megbeszélésbe a vita értékét növeli.
A teljesítmény-menedzsment szoftver növelheti a munkavállalók elkötelezettségét
A munkavállalókkal folytatott rendszeres áttekintések az interperszonális kapcsolatokon keresztül gyarapodnak, és célokat kell kitűzni, és leírni azokat a munkatársak erőfeszítéseinek összpontosítására. Azonban fontos ötletek esnek át a repedéseken, ha az egyéneket tollal, papírral vagy táblázattal tartják. Annak ellenére, hogy az információk megmaradnak, ez nem elégséges a teljesítmény javításához.
Az alkalmazottak véleménye hatékonyabb, ha az online szoftverek segítik az értekezleteket, segítve ezzel a beszélgetést az együttműködési napirenden keresztül. Az alkalmazottak teljesítményét támogató legtöbb technológia a meglévő szoftverek - például a naptári funkciók és a dokumentumkezelés - integrációjával jár.
A megfelelő eszközök megtalálásával a vezetők és az alkalmazottak maximális előnyöket érhetnek el az éves értékeléstől a rendszeres visszacsatolásig történő elmozduláshoz . A megfelelő teljesítménykezelő szoftver segíthet a folyamatban lévő felülvizsgálati folyamat javításában azáltal, hogy:
- Egy-egy-egy kezelési eszköz, amely segítséget nyújt a vezetők felelősségének megítélésében ezen találkozók megtartásában és kiemelten kezelve.
- Együttműködési napirendek, ahol a vezetők és a csapat tagjai mindegyike egyaránt felveheti a témát a következő egy-egyben. Ez segíthet annak biztosításában, hogy a beszélgetések nem mindig a jelenlegi munkaterhelésre összpontosítanak, hanem a jövőbeli célok és növekedési lehetőségek is.
- Teljesítménypillanatképek, amelyek megkönnyítik a vezetők számára a sikerek felismerését és elismerését, valamint ösztönzik azokat a területeket, ahol a teljesítmény az ideálisnál kisebb.
- Képzési beiratkozás, így a menedzserek azonnal azonosíthatják és kiosztják képzési tanfolyamokat és fejlesztési lehetőségeket. Azok az alkalmazottak, akik látják, hogy a vállalat erőteljes előrelépési lehetőségeket nyújt , valószínűleg kevésbé motiválják a munkát .
A visszajelzések és a teljesítményértékelés biztosítására szolgáló eszközök megerősítése a csapatok számára lehetővé teszi az elkötelezettség növelését, az alkalmazotti-menedzseri kapcsolatok megerősítését, és végső soron a termelékenység növelését, miközben lecsökkentik az éves felülvizsgálatok potenciálisan leromlódó költségeit.
Az éves felülvizsgálatnak az egész szervezetre gyakorolt hatásának előnyei
Az éves felülvizsgálatokról a folyamatos teljesítménymenedzsmentre és az egyéni felhasználókra való áttérés időt, pénzt és energiát igényelhet. A kihívást jelentő, a befogadott folyamat átdolgozása, például az éves teljesítményértékelések, amelyekben a szervezet vezető szerepe már jelentős pénzügyi befektetéssel jár.
Mindazonáltal az általánosan megvetett éves felülvizsgálati program eltávolítása biztosítja, hogy az már nem lesz hatással az erőforrásokra, ami negatív hatással jár a munkavállalók bevonására és a csapat egységére.
Bár a vezetők és alkalmazottaik is többet kapnak a lemezükön, mint a rendszeres teljesítménybeszélgetésen való részvétel és a részvétel , a lehetséges előnyök és előrelépés túl nagy ahhoz, hogy lemondjanak. Rendszeres, folyamatos visszajelzéssel bizonyították, hogy javítja a vállalat minden pontján, beleértve az együttműködést, a kreativitást és az innovációt.
Az egész év során következetes, fokozatos javulást eredményez - anélkül, hogy mindent meg akarna oldani egy éves találkozón - ugyanolyan mélyreható pozitív hatással lesz az alsó sorra, amit minden vezető értékelni fog.