Használd ezeket a mintaképeidet a 360 vélemények igazgatásához
De olyan szervezetek, amelyek egy informális 360 felülvizsgálati folyamatot használnak, amelyben a vezetők az alkalmazottak munkatársaitól származó inputokat kérnek az alkalmazottak munkatársaitól, talán egy adatmezőben találják magukat.
A szabad formájú kérdés, amely visszajelzést kérek a munkatársak munkatársa teljesítményéről, mind a jó, mind a rossz teljesítményéről, a szervezett adatok és vélemények kiáramlását idézi elő.
A strukturált formátum ajánlott 360 véleményben
Strukturált formátum nélkül, 360 visszajelzéssel ellátott kérdéseket illetően a szabad alkalmazásokból származó válaszok sok adatot szolgáltatnak, de nem olyan adatokat, amelyek segítenek a munkavállalók növekedésében és boldogulásában. A menedzsernek kihívást jelentő feladata lesz, hogy hasznos, visszajelzést nyújtson a munkavállalóknak.
A 360 visszajelzés iránti kérelemre adott válasz, egy olyan szervezetben, amelynek bizalmi kultúrája van , túlterhelő lehet. A jóakaratú környezetben a munkavállalók tudni akarják vezetői tudását arról, ha a munkatárs jól ellátta őket. Szeretnék javulni azokon a területeken is, ahol a munkatársak negatív hatást gyakorolnak teljesítményükre.
A vezetők olyan sok visszajelzést kapnak a strukturálatlan 360-as formátumban, amelyet minden adatban eltemetve túlterheltek.
A vezetők úgy érzik, hogy a 360 véleményből származó visszajelzések szervezésébe fektetett idő meghaladja azt a hasznot, amelyet az alkalmazottak kapnak a folyamattól.
Ez nem jó. 360 vélemény alapvető fontosságú ahhoz, hogy a munkavállalók képesek legyenek megérteni és reagálni a visszajelzéseken, amelyek segítenek neki abban, hogy hatékonyabban járuljanak hozzá.
Bár a menedzser visszajelzései fontosak, ez nem elegendő, mivel a vezető nem minden nap dolgozik a munkavállalóval. A kezelő csak néhány naponta látja az alkalmazottakat, és csak egy heti értesítést kap heti heti jelentésekről.
Ken Blanchard egyszer azt mondta, hogy egy folyó, amelynek nincsenek bankjai, egy tó. Szavai erőteljesen visszhangoznak a 360-as felülvizsgálat területén. Egy korábbi cikkben arról, hogy hogyan lehet a 360 áttekintést hatékonyan kezelni , fontos ötleteket osztottak meg, amelyeket szintén megfontolni szeretnél, amikor kifejlesztette a 360 felülvizsgálati folyamatot.
Itt vannak a javasolt kérdések, amelyek segítenek a 360 véleményben a bankokkal.
A kérdések meghatározása
Természetesen egy olyan kérdéscsoportot fejleszthetsz ki, amelyet a 360 felülvizsgálati kérelemben használsz, amelyet elküldesz. Ez egy lépés a helyes irányba.
Ahogyan az egyéni munkatársak integrációs folyamatai is kifejlesztésre kerülnek, amelyek magukban foglalják az új alkalmazottak munkáját, javasoljuk, hogy dolgozzon ki egy olyan mintacsoportot, amelyből kiválasztja és válaszol, amikor válaszokat kér a munkavállaló 360 fokos felülvizsgálatához.
Ebben a megközelítésben eldöntheti, hogy a munkavállaló teljesítményének mely aspektusai alapján koncentráljon a figyelmükre. Tudsz dolgozni a különböző erősségek fejlesztése minden évben.
Számos megközelítés illeszkedik az egyes alkalmazottak egyedi igényeihez.
Annak eldöntésében, hogy milyen jellemzőkkel, vonásokkal és tevékenységekkel kapcsolatban 360 kérdésre vonatkozó kérdéseket dolgoz ki, az Indeed.com által szolgáltatott adatokat használták. Megfigyelték, hogy a potenciális alkalmazottak által leggyakrabban keresett munkaadók a munkaadók hirdetéseiről egy ideig. Ezek a tulajdonságok továbbra is alapvető fontosságúak lesznek az alkalmazottak teljesítményéhez.
Ismétlő kérdések
Használja ezeket a kérdéseket, amikor visszajelzést kér 360 fokban.
Utasítások: Kérjük, válaszoljon a következő kérdésekre a (munkavállalói név) munkakörülményeiről. Hangsúlyozd az egyéni tapasztalatodat, amely közvetlenül vele és csapataival dolgozott. Szeretnénk megtudni, hogy mit csinál jól ezen a területen.
Azt is szeretnénk, ha lehetséges javításokat javasolna.
Adjon példákat, amikor csak tud, mivel ez a legjobban megvilágítja a munkavállaló tevékenységét összefüggésben.
Az Ön válaszait a kapott visszajelzés többi részével együtt adjuk meg, és információt adunk a munkavállalónak. A munkavállaló által azonosítható egyedi incidensek miatt nem garantáljuk visszajelzésünk titkosságát. Olyan példákat kell használnunk, amelyek révén a munkavállaló reális és cselekvõ képet kaphat teljesítményérõl.
Vezetés
- Ez a munkavállaló vezetői tulajdonságokat mutat be a társaságban betöltött szerepében?
- Ha igen, akkor példákkal szolgálhat arra, hogyan járul hozzá pozitívan a vezetése révén?
- Ha nem, hogyan tudja a munkavállaló javítani vezetését?
Interperszonális készségek
- Amikor ez a munkavállaló munkatársaival dolgozik, milyen interperszonális készségeket mutat be?
- Tapasztalt vele bármi problémát interperszonálisan?
- Hogyan javasolná, hogy a munkavállaló javítsa interperszonális és kapcsolatépítő készségeit?
Problémamegoldás
- A munkavállaló hatékonyan megoldja a problémákat ?
- Ha igen, milyen képességei vannak a problémák megoldásában és megoldásokhoz és fejlesztésekhez?
- Ha kevésbé vagyunk képesek a problémamegoldásra, milyen problémamegoldási területeken javasoljuk, hogy a munkavállaló javítsa a készségét?
Motiváció
- Úgy tűnik, hogy a munkavállaló motiválta a munkával kapcsolatos feladatait, munkáját és kapcsolatait?
- Hogyan mutat rá a munkavállaló arra, hogy motivált és elkötelezett a vállalat sikerében?
- Tapasztalt-e bármilyen nehézséget a munkavállalói motiváció szintjével?
Hatékonyság
- A munkavállaló munkamódszerei és módszerei hatékonyak, hatékonyak és folyamatosan javulnak?
- Vannak olyan fejlesztési területek, amelyeket a munkavállaló számára ajánlani fog, ami segítene neki a munkájának hatékonyabb elvégzésében? Vagy vannak olyan fejlesztési területek, amelyek hatékonyabbá tehetik munkáját?
Ez az öt példa a kérdések típusára, amelyek javítják az Ön 360 véleményének hatékonyságát, segítenek Önnek a 360 felülvizsgálati folyamatában. Segítenek abban, hogy a munkatársak tudják, mit akarnak tudni. A visszajelzést olyan módon szervezik, amely elősegíti a szervezet egyszerűségét az információk megosztására a munkavállalóval.
A visszajelzés nyújtása a munkavállaló számára hatékonyabb, ha olyan kérdéseket rendez, amelyek a kapott visszajelzést irányítják. Használhatja ezeket a minta kérdéseket, hogy készítse el a saját 360 véleményét, vagy írjon saját példákat.