Hogyan működik? A gaming viselkedést motiváló technikákat alkalmaz a hagyományos és a szociális játéktól a nem játék környezetekig. A hatékony játékprogram valóban inkább úgy néz ki, mint egy hűségprogram feltöltve, hogy segítsen elérni a valódi üzleti célokat, amikor bővül a pontokon, jelvényeken és ranglistán.
Természetesen az ügyfelek nem az egyetlen alkotóelemei bármely olyan vállalatnak, akinek az érzelem és motiváció érzése fontos a hűség előmozdításához. Az alkalmazottak is jelentősen részesülhetnek a gaming programokból, amelyek olyan környezetet teremtenek, amelyben felismerik és jutalmazzák az elért eredményeket, még a kompenzáción és előnyökön kívül is.
Bár könnyű látni, hogyan használhatja az értékesítést a teljesítmény motiválásában - vagy akár ügyfélszolgálati szolgáltatásokban is -, hogy ösztönözze a gyors és kielégítő megoldásokat, bármely vállalat humánerőforrás- funkciója is kihasználhatja a gaming technikákat, hogy ösztönözze és jutalmazza a munkavállalókat a fontos , de gyakran hétköznapi feladatok.
A tehetség megszerzése és kezelése
A bérbeadási folyamatot könnyedén átgondolt élménysé teheti, ha a kilátások mind elismeréssel, mind kézzel fogható előnyökkel jutalmazhatók az egyes lépések végrehajtásához, az alkalmazástól az indulásig. Az ösztönzők biztosítása nem csak a minõsített jelöltek vonzását jelentheti a kezdetektõl, hanem drasztikusan növelheti a fedélzeti hatékonyságot is, mivel a jelöltek motiválták a különbözõ lépéseket a jutalmak megszerzésére.
Ugyanakkor, mint egy értékesítési funkció, a HR csapatok is használhatják a belső játékokat, hogy jutalmazzák a legmagasabb szintű munkaerő-toborzókat, és ösztönözzék az alkalmazottakat arra, hogy a legmagasabb pontszámot jelölték. A munkavállaló számára az évre szóló referrer- státusz megszerzésének lehetősége arra ösztönözheti az alkalmazottakat, hogy aktívabb szerepet vállaljanak a tehetségek megszerzésében, sőt segítsenek csökkenteni a nyomást a HR osztálytól.
Kultiválja a vállalati kultúrát és megőrzi a tisztelt alkalmazottakat
Az alkalmazottak bevonása és a csapat tagjaként való érzése kulcsfontosságú a megtartás szempontjából. És a megőrzés a legfontosabb az értékes személyes vagyon, az intézményi tudás és a következetesség fenntartásában, valamint a költséges forgalom elkerülésében.
A gamification segítségével a pozitív vállalati kultúra előmozdításával növelheti munkatársait a szakterületen átnyúló együttműködésen keresztül, amely folyamat- vagy termékfejlesztési javaslatokat adhat, vagy akár vállalati szintű önkéntes programokban is részt vehet.
Használhatja a játékos platformot, amely nyomon követi ezeket a tevékenységeket és lehetőségeket, valamint bemutatja a munkavállalók részvételét a munkatársaiknak a belső motiváció biztosításához. További előnye, hogy a platform nyilvántartást vezet a program összes munkavállalói tevékenységéről, ami meglehetősen értékes információ, amikor eljött az idő, hogy fontolják meg a promóciókat, emeléseket és egyéb kézzelfogható jutalmakat.
Motiválni a munkavállalókat a tanuláshoz és a képzésben való részvételhez
A kötelező HR-képzés , mint például a zaklatás , a sokszínűség és egyéb megfelelőségi programok gyakran nem túl magas a legtöbb munkavállaló prioritási listáján, különösen akkor, ha nem látnak kapcsolatot napi munkaköri feladataikkal. Feltámadók lehetnek arra, hogy motiválják őket, hogy időt szánjanak a forgalmas napról a programok befejezésére meghatározott időn belül.
A játékélményt az online tanulás programjával együtt ösztönözheti. Azoknak a munkavállalóknak, akik jutalmat és elismerést szereznek a feladatok elvégzéséhez vagy a játékmagyarázatban szereplő küldetésekhez, sokkal nagyobb valószínűséggel teszik ezt prioritássá. És a HR-nek is joga van ahhoz, hogy megfelelő időben ellenőrizze a dobozok megfelelőségét, anélkül, hogy nyomást kellene gyakorolnia a munkavállalóknak a programok befejezésére.
A papírmunka és egyéb adminisztratív követelmények ösztönzése
Senki sem szereti a papírmunkát, különösen akkor, ha más feladatok sürgetőbbek és izgalmasabbak. De a papírmunka elkerülhetetlen az olyan területeken, mint az ellátások beiratkozási űrlapjai és költségjelentései. Akkor miért nem szórakoztatod?
A képzési alkalmazásokhoz hasonlóan, az alkalmazottak egyenrangú vagy vezetői elismeréssel - vagy akár kézzelfogható ösztönzőkkel - jutalmazzák a szükséges formanyomtatványok kitöltését, barátságos versenyt teremtenek, ahol az alkalmazottak megpróbálják megtenni egymást a legkedvezőbb költségű újságírók címére vagy a leggyorsabb teljesítmények javítására formákat.
Térkép az Út a karrier sikeréhez
Nem titok, hogy a peer mentorálás erőteljes motiváló tényező, amely arra ösztönzi az alkalmazottakat, hogy sikeresek legyenek. Látják a kollégák dicséretét, célok elérését és a közmondásos létrát, és szeretnék tudni, hogyan érhetik el ugyanazokat az eredményeket. A HR-részlegek felhasználhatják az átlátható, küldetés alapú karrierlehetőségeket, amelyek bemutatják az alkalmazottak lépéseit a szervezet szintjén.
Például, talán a legmagasabb értékesítő évente befejezi a felfrissítő képzést, az utazást követő egy héten belül megtérül a költségjelentésekben, megőrzi a kilátásokkal kapcsolatos csővezetékét, naponta 5 új vezetést regisztrál, és kettőt követi.
Ezzel a viselkedéssel bemutatott platformon más alkalmazottak láthatják, hogy mire van szükség ahhoz, hogy a legmagasabb értékesítési szereplővé váljon, mivel ez a mentor egy keresztezési útvonalat kínál, hogy az embereket a csúcs felé mutassa.
Olyan programokat is tervezhetsz, amelyek lehetővé teszik a csapattagok számára, hogy felismerjék egymást a közös cél elérése érdekében. És ismét ezek az adatok nyomon követhetők, értékes történelmi rekordot hozva létre a munkavállalók és a szervezeti ismeretek megszerzésére.
A platformmal való konzultáció során könnyű azonosítani azokat a munkavállalókat, akik speciális képességekkel rendelkező tanúsítványt szereztek, együttműködtek egy adott iparágban működő ügyfelekkel, vagy más kapcsolatokat létesítenek az adatok között. Mindez kombinálódik, hogy hatékonyabb, együttműködő, produktív és felfelé motivált munkaerőt hozzon létre.
Néhányan úgy gondolják, hogy a szerencsejáték gondolata olyan, mint egy vékonyan fátyolos kísérlet arra, hogy csalogassák a munkavállalókat abban, amit csinálnak, de már az igazság az, hogy a szervezetek a játékot hatékonyan használhatják az Egyesült Államokban a munkavállalói részvételi válság leküzdésére
Egy közelmúltbeli Gallup közvélemény-kutatás szerint az amerikai munkások 71% -a úgy nyilatkozott, hogy nem érzi magát, vagy aktív munkát nem végez. Ez a kétharmados többség közel 350 milliárd dollárt fordít az elveszett bevételre.
Gambling segítségével a HR-vezetők és csapataik interaktív, jutalmazó és figyelmes munkaerőt hozhatnak létre. Segítséget nyújt a munkavállalók rossz közérzetének kiküszöbölésével azáltal, hogy ösztönzi a belső ösztönzőket, hogy ösztönözze a munkavállalók kedvelt magatartását, és javítsa a hatékonyságot és a megtérülést, miközben csökkenti a forgalmat és a költségcsökkentést.