Hogyan mondhatom el a munkáltatót, hogy jól működik másokkal?
Hogyan lehet megválaszolni a munkájukkal kapcsolatos kérdéseket?
Fontos megfontolni, hogy miként dolgozik együtt a munkatársaival, mert még akkor is, ha a vállalatnál betöltött szerepe nem igényel sok kommunikációt, még mindig foglalkozni kell a többi alkalmazottal szakmai és személyre szabott módon.
A vállalatok olyanok, mint a puha (emberek) készségei, mint a kemény (számszerűsíthető) készségeik . Itt van információk a kemény képességekkel szemben a puha készségekről és arról, hogy a munkáltatók hogyan keresnek pályázókat.
Továbbá, a munkától függetlenül a munkáltatók nem akarnak olyan embereket felvenni, akiket nehéz elkapni, mert ez munkahelyi problémákat és konfliktusokat okozhat. Jól érdemes megvizsgálni azokat a pályázókat, akik nem rendelkeznek erős ember képességekkel, még akkor sem, ha szilárd képesítéssel rendelkeznek a munkához.
Magyarázd el a válaszodat
A jelöltek gyakran azt mondják, hogy "élvezik az emberekkel való munkát", de nem magyarázzák meg vagy bővítik válaszukat. Bárki azt mondhatja, hogy jól működik az emberekkel, de fontos, hogy feltüntesse a felvételi menedzsereket, hogyan valósítja meg.
Hogyan lehet elkerülni a kudarc interjúk válaszadásának kudarcát, de még mindig életképes pontot adhat az alkalmasságáról olyan munkákra vonatkozóan, amelyek sok emberrel való kapcsolatot igényelnek - és még olyan munkákhoz is, amelyek nem?
Mit csinálsz, hogy jó emberré teszel munkát? Ezt akarja tudni a kérdező. Fontos, hogy megmutassa a leendő munkáltatónak a készségeket, és hogyan használta őket a munkahelyen, valós példák segítségével.
Kulcsok a kérdések megválaszolásához
Az első kulcs az, hogy meghatározza a kölcsönhatások típusát olyan emberekkel, akik vonzóvá teszik Önt, vagy amelyekben Ön különösen ügyes.
Amellett, hogy meghatározza, hogyan működik jól a vezetők, a munkatársak, az ügyfelek, a szállítók és mások, akkor azt is meg kell beszélnie, hogy mit teljesít ezen interakciók során.
Íme néhány példa arra, hogy az embereknek milyen készségei lehetnek:
- A magatartási interjútechnikák alkalmazásával felmérheti a jelöltek készségeit, személyiségjegyeit és munkahelyi etikáját.
- Motiválja az alárendelteket a teljesítmény javítása érdekében.
- Vezetői csoportos megbeszélések olyan módon, amely sokféle nézőpontot foglal magába és konszenzust hoz létre.
- Hozzon létre egy kényelmes kapcsolatot az ügyfelekkel, és határozza meg a termékek és szolgáltatások preferenciáit.
- Aktívan és határozottan hallgassa az ügyfeleket, hogy osszák meg érzéseiket és problémáikat.
- Olyan képzések létrehozása és továbbítása, amelyek a közönséget aktív tanulásban vesznek részt.
- Nehezebb híreket nyújtsanak az elbocsátásokra szánt munkavállalóknak.
- Az alkalmazottak vagy az ügyfelek közötti konfliktusok közvetítése.
- A vevői panaszok türelemmel és kreativitással oldhatók meg.
Példák megosztása a felvételi menedzserrel
A sikeres interjú következő kulcsa, hogy példákat adjon a munkahelyi helyzetekre, ahol ezeket az embereket használta. Készítsen konkrét példákat arra, hogy meggyőzze a munkáltatókat, hogy ténylegesen rendelkeznek ezekkel az erősségekkel.
A példáknak meg kell adniuk, hogyan, mikor és mikor alkalmazta a készségeit, érdekeit és eredményeit.
Testreszabhatja példáit, hogy tükrözze a készségeket és a tapasztalatokat, mivel azok a munkájukhoz kapcsolódnak, amelyre alkalmazni kíván.
Minta választ
- Számos csapatprojekten végzett munka lehetővé tette számomra, hogy kifejthessem a képességemet, hogy egyértelműen kommunikáljak másokkal, és közvetítsem a csapattagok közötti konfliktusokat. Például egy nemrégiben készült projektben két csapattársamnak problémája volt, hogy megállapodásra jussanak a projekt egy elemének megközelítéséről. Figyelembe vettem mindegyik aggodalmát, és mindenki megkapta, hogy üljön le, és olyan megoldást találjon, amely boldoggá tesz mindenkit. Mivel képes vagyok meghallgatni másokat és konfliktusokat közvetíteni, a tervünket a tervezett időpont előtt befejezhettük, sőt munkáltatónk dicséretet kapott a munkánk magas színvonalára.
- Páciens hallgató vagyok és világos kommunikátor vagyok, ami elengedhetetlen ahhoz, hogy értékesítési képviselő legyen. Az ügyfelek gyakran panaszokkal és aggodalmakkal hívnak, és a türelmesen hallgatólagos és empátikus képességek miatt érzem őket. Ezután együtt dolgozom velük, hogy kreatív megoldásokat találjanak a problémáikra. Úgy gondolom, hogy az én népem készségei az oka vagyok, hogy három éven keresztül nyertem el a legjobb értékesítési képviselőt az előző vállalatomban.
- Az a képességem, hogy hatékonyan kommunikáljak másokkal, kritikus volt a menedzser sikere szempontjából. Például az alkalmazottaim meghallgatására való hajlandóságom segített nekem motiválni az alkalmazottakat és javítani a teljesítményt. Amikor egy munkavállaló munkájának minősége elkezdett elhalványulni, találkoztam a dolgozóval a kérdés megvitatására. Hallgattam a saját aggályait a munkájáról, és megvitattuk a módját, hogy megoldja a problémáit, miközben javítja teljesítményét. Szilárd meggyőződésem, hogy a teljesítmény javítása érdekében létfontosságú, hogy képes legyen egyértelműen kommunikálni és aktívan hallgatni az alkalmazottakat.
További interjúkérdések és válaszok : Csapatmunka Állásinterjú kérdések és válaszok Volt-e valaha nehézsége a munkatársakkal? | Ön inkább önállóan dolgozik, vagy egy csapatban? | További interjúkérdések és válaszok