A magatartási kódex felsorolja azokat a normákat és értékeket, amelyek figyelemre méltóvá teszik a szervezetet, és lehetővé teszik, hogy kiemelkedjenek hasonló szervezetekből. A magatartási kódexet egy szervezet nevezi el, hogy tükrözze a szervezetben jelen lévő kultúrát, és tegyen nyilatkozatot.
A magatartási kódex célja
Míg a magatartási kódex népszerű címe, más cégek az üzleti etikai kódexnek, az etikai magatartási kódexnek, az etikai kódexnek és a szabványoknak nevezik. Az utolsó népszerű a szakmai szövetségekben. Függetlenül attól, hogy egy szervezet melyiknek nevezi, a magatartási kódex szolgál az etikai döntéshozatal keretei közé egy szervezeten belül. A magatartási kódex egy olyan kommunikációs eszköz, amely tájékoztatja a belső és külső érdekelteket arról, hogy mi az, amit egy adott szervezet , alkalmazottai és irányítása értékel .
A magatartási kódex egy vállalat szívének és lelkének. Gondolj a magatartási kódexre, mint egy mélyreható megítélés, hogy egy szervezet mit gondol, és hogyan látják a szervezet munkatársait, és a kapcsolatot egymással és a világ többi részével. A magatartási kódex képet alkot arról, hogy az alkalmazottak, az ügyfelek, a partnerek és a beszállítók elvárják, hogy ennek eredményeként kezeljék őket.
Magatartási kódex fejlesztés
Mindenféle szervezet kidolgozza a magatartási kódexet. A vállalatok kidolgozzák a magatartási kódexet olyan elvek és etika kihirdetésére, amelyek vonzóvá teszik az ügyfeleket, a munkavállalókat és más érdekelteket.
A nonprofit szervezetek magatartási kódexet hoznak létre ezekért az okokból, és biztosítják, hogy a munkavállalók és az ügyfelek megértsék és bízzanak a szolgálati küldetésükben .
A szakmai szervezetek hasonló okokból kidolgozzák a magatartási kódexeket, és javasolják az etikai magatartás normáit egy iparágban és tagjai szakmai magatartásában.
A magatartási kódex számos példája olyan erős volt, hogy irányítsák egy olyan szervezet magatartását, normáit és etikáját, amelyek magukban és magukban híresek. A Johnson & Johnson-nál például 1932-től 1963-ig Robert Wood Johnson, a vállalat elnöke és a szervezet alapító családjának tagja 1943-ban írta híres "Credo" -ját. William Hewlett és David Packard hosszú távú Hewlett-Packard (HP) HP Way.
A magatartási kódex is dokumentum lehet, amely részletezi a szervezet várakozásait és követelményeit szállítóik, szállítóik és partnereik elvárásait és követelményeit. Szintén etikai kódexnek nevezik, a magatartási kódex megalapozza a szervezet partnereivel való kapcsolatát.
Például az Apple (és az Electronics Industry) szállítói magatartási kódexe kimondja, hogy "az Apple elkötelezett annak biztosítása mellett, hogy az Apple ellátási láncában a munkakörülmények biztonságosak, a dolgozókat tiszteletben tartják és méltósággal kezeljék, valamint hogy a gyártási folyamatok környezetvédelmi szempontból felelősek."
A beszállítók magatartási kódexének gyakori összetevője az, hogy nem kedvelik az olyan alkalmazottak ajándékozását, akik magatartási kódexük alapján nem tudják elfogadni őket, nehogy megkérdőjelezhető módon használják fel szolgáltatásaikat.
A magatartási kódex kidolgozása és integrálása
A magatartási kódexet egy végrehajtó csapat írja; amelyet a különböző funkciókból származó alkalmazottak keresztmetszete fejlesztett ki; vagy szervezetfejlesztés, vállalati kommunikáció, marketing, beszállítói kapcsolatok és / vagy humánerőforrás-alkalmazottak által tervezett, a szervezettől, belső működési módjától és irányítási stílusától függően.
A magatartási kódexet, amelyet egy erőteljes, becsületes végrehajtó, gyakran a tulajdonos vagy a munkavállalók keresztmetszete által kifejlesztett, nem rendelkezik ilyen végrehajtói hatással, könnyebb beépíteni és integrálni. Valószínűbb, hogy befolyásolja a szervezet tényleges hitét és működését.
A magatartási kódex nagyobb valószínűséggel valósítja meg a teljes körű végrehajtást és integrációt a szervezeten belül, amikor több érdekelt vesz részt a létrehozásában.
A szervezet értékeinek fejlesztéséhez, összehangolásához és kommunikációjához vagy a stratégiai terv integrálásához javasolt folyamathoz hasonlóan a részvétel hozzájárul a magatartási kódex sikeres integrálásához. Használja ezeket az ajánlott lépéseket a folyamathoz, hogy fejlessze magatartási kódexét.
Tegye közzé a magatartási kódexet
A magatartási kódexet közzéteszik és terjesztik az alkalmazottai, valamint a meglévő és potenciális érdekelt felek, például az igazgatótanács tagjai, az ügyfelek, a partnerek, a beszállítók, a beszállítók, a potenciális munkavállalók és a nagyközönség számára. Ez az a kép, amelyet a vállalat ezekkel az érdekelt felekkel kíván közölni arról, hogy ki a vállalat és mit várhatnak az érdekelt felek az értékorientált kezelés tekintetében.
A szervezet weboldalán és a részvényeseknek szóló éves beszámolóján gyakran a magatartási kódex belső elkötelezettség a magatartás és a vélekedés színvonala mellett, valamint a szervezet álláspontjának nyilvános nyilatkozata a szabványok, értékek, elvek és meggyőződések alapján
Lásd a magatartási kódex példákat
Itt van néhány figyelemre méltó példa a magatartási kódexekre, amelyek elérhetők az interneten, hogy iránymutatást adjon, miközben dolgozói és vállalati magatartási kódexét fejleszti.
- A Google magatartási kódexe
- Coca-Cola üzleti magatartási kódex
- Johnson & Johnson
- Hershey Etikai Üzleti magatartási Kódexe