Csoport Normák vagy Kapcsolat Irányelvek
Ez a tartalom, amelyet a szervezet megkérte a csapat létrehozására vagy a misszió, amely az oka az első helyen álló csapatnak .
A csapatnak gondosan meg kell határoznia és figyelemmel kell kísérnie a célok eléréséhez szükséges csapatfolyamatot .
A csapat tagjai kötelesek egymással tiszteletben tartani és gyakorolni a hatékony interperszonális kapcsolatépítést.
A csapatfolyamat magában foglalja:
- Hogyan működnek együtt a csapat tagjai és kommunikálnak egymással,
- Hogyan kommunikálnak a csapat tagjai az olyan alkalmazottakkal, akik nem a csapatban vannak, és
- A csapattagok felelőssége és felelőssége a projekt előrehaladásának és a célok eléréséért.
Hosszú idézett statisztikák világosan mutatják, hogy a legtöbb csapat tapasztalja a legjelentősebb problémákat. Az általuk tapasztalt problémák 80% -át az egyenlet folyamatoldalára tulajdonítják. A csapatok a problémáik 20% -át az egyenlet tartalmára vagy küldetésrészére tapasztalják.
Ez megmagyarázza, hogy miért fontos az egyenlet folyamatoldalán a csapatszabványok kidolgozása. A normák természetesen meg fognak valósulni, mivel az emberek együtt dolgoznak a projekten. Miért nem hozhat létre olyan normákat, amelyek támogatják a csapat céljainak megvalósítását - hamarabb és tudatosan.
Lásd a mintacsapat-normákat
Ezeket a csapatszabályokat vagy alapszabályokat a csapathoz tartozó minden taghoz hasonlóan alakítják ki. A csapat vezetője vagy a csapat szponzora vagy bajnoka szerepel a vita során, és beleegyezik abba, hogy gyakorolja a kialakított kapcsolatirányokat.
A korábbi cikkekben a következőket tárgyaltam:
- Hogyan és miért kell létrehozni a Team Szabályokat és
- A csoport normáinak fejlesztése: lépésről lépésre a csoport irányelveinek elfogadásához .
Itt vannak olyan mintafolyamatok vagy iránymutatások, amelyeket egy csapat a hatékony üzleti tevékenység végzéséhez használhat. Használhatja őket kiindulópontként, de minden csapatnak át kell haladnia a saját csapatszabályaik létrehozásának és elköteleződésének folyamatában. A csapatnak meg kell felelnie a normáknak.
Mintacsapat-normák vagy iránymutatások
- Méltósággal és tisztelettel másokkal bánjatok egymással.
- Átláthatóság: a rejtett napirendek elkerülése.
- Legyen valódi az ötletekről, kihívásokról és érzésekről.
- Bízzanak egymásban . Bízzanak abban, hogy a megvitatott kérdések bizalmon vannak.
- A vezetők megnyitnak egy olyan helyet, ahol az emberek információval rendelkeznek, és kényelmesen kérdezik, amire szükségük van.
- A csapattagok folyamatosan elkötelezik magukat az összes információ megosztása mellett. Ossza meg a teljes információt, amelyet elölről készített.
- Próbálja meg először megérteni , és ne utasítsa el a beérkező bemenetet, amikor meghallgatjuk.
- Gyakorlat nyílt gondolkodású.
- Ne légy védekező kollégáival.
- Ahelyett, hogy a bűnösöket keresi, adja meg kollégáinak a kétségét; egy tiszta selymes eljárással.
- Támogassa egymást - ne dobja egymást a busz alatt.
- Kerülje a területiséget; gondoljon ahelyett, hogy a vállalat, a mi alkalmazottaink és ügyfeleink általános előnye lenne.
- A kérdések, az ötletek és az irányítás megvitatása nem lesz személyes támadás vagy visszatér a kísértésbe a jövőben.
- A vezetők nyitottak, kommunikatívak és hitelesek egymással és csapataikkal.
- Jól van, hogy nem tudom a helyes választ és bevallom. A csapat megtalálhatja a választ.
- A problémákat olyan módon mutatják be, amely elősegíti a kölcsönös vitát és megoldást.
- Biztonságos, hogy hibás legyen, mint menedzser. Gondos döntéshozatal várható.
- Saját maga a termék teljes megvalósítása, nem csak a kis darabja; ismeri fel, hogy részese valami nagyobbnak, mint magadnak. Legyen felelős a teljes kép tulajdonosaként.
- Gyakoroljuk és tapasztaljuk az alázatosságot - mindannyiunknak nincs minden válaszunk.
- Ha elkötelezel valamit csinálni - csináld. Legyen számonkérhető és felelős a csapatért.
- Rendben van, hogy rossz hír legyen a hírnök. Fennáll a problémamegoldó megközelítés, nem pedig a recrimináció.
- Ígérd meg, hogy felkészülsz az ülésekre és a projektekre, hogy demonstráld a mások időinek és kényelmének értékét és tiszteletét.
- Törekedjen a csapat stratégiai céljainak folyamatos javítására és elérésére. Ne hagyja, hogy a hatástalan kapcsolatok és kölcsönhatások szabotálják a csapat munkáját.
A csapatoknak törekedniük kell ezeknek a normáknak a gyakorlására, és kellő gondossággal kell kezelniük a csapatot és annak munkáját, hogy egymással szembesüljenek, óvatosan, könyörületesen és célszerűen, amikor egy csapat tag nem alkalmazza ezeket a normákat.