Nem ritka, hogy a csapat legmagasabb értékesítőjét egy értékesítési menedzser szerepkörben népszerűsítik. Végtére is, ez olyan valaki, aki elsajátította az értékesítést, így ő kell a tökéletes fickó, aki egy értékesítési csapatot futtat, ugye? Csak egyetlen probléma van: az értékesítési menedzsment teljesen más megközelítést és készségeket igényel az értékesítéstől. Ezért mielőtt mérlegelné egy értékesítési vezetői pályafutását, kérdezze meg magától, hogy rendelkezik-e az alábbi attribútumokkal.
01 jól működik másokkal
02 Kényelmes függően másoktól
Az értékesítők felelősek a saját kvótáikért . Ha egy értékesítő elmulasztja eladni értékesítéseit, akkor hibásan vetheti a gazdaságot vagy a rossz szerencsét, de nem hibáztathatja saját csapatát. De az értékesítési menedzserek számára a céljaik másokon alapulnak. Ha a csapata sikeres lesz, sikerül. Ez nem sok emberrel ül - különösen a korábbi értékesítőknek.
03 Társasági személy
Az értékesítési menedzser egyik legfontosabb feladata az, hogy információkat továbbítson a felső vezetésről az értékesítési csoportba. Bármikor, amikor megváltozik a kompenzációs terv, új termék vagy terület felülvizsgálat , az értékesítési vezetőnek meg kell magyaráznia az értékesítési csoportnak. De csak elmagyarázni nem elég - lényegében értékesítenie kell őket a változásokról. Ha a csapat nem szereti, vagy nem fogadja el a vezetés irányelveit, komoly baj lesz, és az értékesítési menedzser feladata, hogy ezt megakadályozza.
04 Találkozók szervezése ... Sok találkozó
Ha gyűlöli az értékesítési értekezleteket, győződjön meg arról, mi a helyzet: az értékesítési menedzsereknek egy LOT-ot kell részt venniük. Nem csak egy értékesítési menedzser vezeti a rendszeres értékesítési értekezleteket, hanem egyéni találkozókat is szervez egyes csapattagokkal, marketinges találkozókat, felsővezetői értekezleteket stb. Az értékesítőkkel való megbeszélések során az értékesítési vezető felelős a dolgok koordinálásáért és látja, hogy a találkozó produktív. Más szervezeti egységekkel és felső vezetéssel az értékesítési vezetőnek képviselnie kell értékesítési csoportját.
05 A Hivatalhoz
Ellentétben a legtöbb eladóval, akik sok időt töltenek a látogatók körében, az értékesítési vezetők az idejük nagy részét az irodában töltik. Előfordulhat, hogy alkalmi offsite találkozók vagy útközben is, de a legtöbb esetben egy értékesítési vezetőnek az irodájában kell lennie, ahol az értékesítési csapata könnyen elérhető.
06 Vezetői készségek és tapasztalat
Kevés értékesítési tapasztalattal rendelkezik a menedzsmenttel . Természetesen mindenkinek el kell kezdenie valahol minden új készséggel, de az értékesítési menedzsmentbe menő menedzsment-tapasztalat nélkül ugrálva az átmenet sokkal, sokkal nehezebbé válik. Egy értékesítő, aki erős más értékesítési menedzsment készségekben, jobb esélyt kap, mint az, aki más területeken már küzd.
07 Képes megtekinteni a nagy képet
Az értékesítő felelős a saját kvótaért és számlájáért. De az értékesítési menedzsereknek meg kell birkózniuk az egész csapat igényeivel. Ez valóban problémát jelenthet, ha egyszerre több értékes embernek is segítségre van szüksége. Az értékesítési vezetők gyakran felelősek a kvóták meghatározásáért, az értékesítési tervek készítéséért és az előrejelzésért, amely sok analitikus gondolkodást igényel. Egy értékesítési menedzser, aki nem tudja jól tervezni, a saját csapatának torpedálása lehet.