Ha nem sok szerencséje van az értékesítési csapatának kezelésében, próbálja meg használni ezeket a stratégiákat.
Fókuszban a képzésre
Az értékesítés egy olyan terület, ahol mindig van valami új megtanulni. Az olyan értékesítési módszerek, amelyek tökéletesen tökéletesek húsz vagy akár tíz évvel ezelőtt, manapság flopálnak, mert a vásárlók folyamatosan megváltoztatják preferenciáikat és tudásszintjüket. Tehát fontos, hogy a legtapasztaltabb eladók is folyamatosan tanulhassák és fejlesszék értékesítési készségeiket. A vállalat-specifikus képzés ugyanilyen fontos: az értékesítők nem képesek sikerrel, ha nem értik meg saját termékeiket és hogyan működnek.
Egyszemélyes programok ütemezése
Az egyes ügynökök rendszeres megbeszélése révén nyomon követheti a fejükön zajló eseményeket, amelyek ugyanolyan fontosak, mint hogy tudják, hogyan csinálják az értékesítési tevékenységeiket. A boldogtalan értékesítőnek a lehetőséget arra, hogy kivezesse magát, megakadályozhatja őt abban, hogy valami drasztikus dolgot csináljon, akár egy társalgást indítson, akár egyszerűen elhagyja a vállalatot.
Azt is szerezhet mélyebb megértést, hogy miért egy eladó ügynökei száma szárnyal, vagy csúszik, és jobban tudja, hogyan kell kezelni a helyzetet. Ideális esetben legalább heti egy alkalommal találkoznia kell az értékesítési csapatának minden tagjával. Ha nagy csapatod van, ez azt jelenti, hogy naponta több rövid találkozót ütemeznek a különböző értékesítőkkel.
Craft Incentives
A legtöbb értékesítőt két dolog motiválja: a pénz és az elismerés. Valószínűleg korlátozott a rendelkezésre álló pénzmennyiség, de nincs hatálya annak, hogy képesek legyenek dicsérni az erős teljesítményt. Versenyek és versenyek javíthatják a teljesítményt és a morált az értékesítési csapatán belül. És ha nem engedheti meg magának, hogy kifizetődő mesés nyereményeket nyújthasson, olyan nyereményeket nyújthat, amelyek hangsúlyozzák az elismerést és nyertesek számára a tizenöt perc hírnevet, legalábbis a csapaton belül. A jól átgondolt elismerési díj motiválóbb lehet, mint ha egyszerűen átnyújtotta volna a győztest.
Van egy terv
Értékesítői tudják, hogy mennyit kell termelniük, de előfordulhat, hogy nem tudják, hogyan juthatnak oda. És mint az értékesítési vezető, az a feladata, hogy mindenki megkapja a csapatot, hogy elérje céljait. Az értékesítési időszak kezdetén találkozzon az egyes eladókkal és készítsen egy értékesítési tervet, amely az értékesítési időszak különböző pontjain minimális célokat tartalmaz. Például, ha az értékesítési jutalékaid negyedéves teljesítményen alapulnak, minden negyedév elején találkozol a csapattagokkal, és minden hónapban vagy esetleg minden második héten benchmark célokat állítanod össze. Ezen a ponton is iránymutatást adhat arról, hogy mely tevékenységek vezetnek a sikerhez.
Ezután, amikor találkozik az értékesítőivel később az időszakban, akkor összehasonlíthatja jelenlegi értékesítési számát az Ön által meghatározott referenciaértékekkel, és azonnal tudni fogja, ha elérik a végső céljukat. Ha egy értékesítő elkezdi elveszíteni a vontatást, akkor jól ismeri az időszak vége előtt, és sokkal jobb esélye van arra, hogy segítsen javítani neki, mielőtt túl késő lenne.