- aki bemutatja a képzést,
- a képzés bemutatása, és
- a résztvevőktől elvárható szerepet.
Azok a résztvevők, akik részt vesznek a tréning során, a különbséget a munkahelyi továbbképzésre fordítják.
Használd ezeket a hat ötletet a képzéssel kapcsolatos panaszok kezelésére (nincs időm, ez időpocsékolás, a főnököm nem engedi, hogy bármit megtegyek, amit egyébként megtanulok), és jobb teljesítményt váltson ki a munkahelyi továbbképzésre.
6 tipp a továbbképzéshez
- A tréner különbséget tesz. Az egyik leghatékonyabb edzés a General Motorsban volt. A vállalati szintű kultúra- változási folyamat részeként minden alkalmazott ugyanazon az oktatási ülésen vett részt.
A legfontosabb összetevő az oktató volt. GM vezérigazgató volt; arra számított, hogy minden egyes résztvevő részt vesz a megbeszélésen, és utasítja azokat az embereket, akik jelentettek nekik. A képzés megtartásának egyik legfontosabb mutatója a többiek képzése. (Szervezetfejlesztési tanácsadó segített a megbeszéléseken is, mivel nem minden menedzser bízott abban, hogy képzett.)
Alternatív megoldásként a résztvevők kedvezőbben reagálnak az iparukban tapasztalattal rendelkező edzőkre. Értékelik azokat a facilitátorokat, akik tapasztalták és foglalkoztak a képzésben kiemelt kérdésekkel és helyzetekkel. Minél közelebb kerül az oktató összekapcsolja a képzést a résztvevők valódi élményével, annál jobb a továbbképzés átadásához, az információ későbbi alkalmazásához.
- A jelenlegi képzés a szervezet következetes üzenetének részeként. Az osztályoknak egymásra épülnek, és megerősítik a korábbi munkamenetekben tanultakat. Túl sok szervezet közelíti meg a képzést, mint egy potpourri vagy a rendelkezésre álló órák és foglalkozások menüje.
Ha nincs kapcsolat a képzések között és a képzésekben szereplő információk, a szervezetek nagyszerű lehetőséget kapnak az alapvető megosztott készségek, megközelítések és értékek megerősítésére. A képzésnek hivatkoznia kell a korábbi munkamenetekre, párhuzamokra, és a tartalom megerősítésére.
Például egy egyetemi felügyeleti fejlesztési program egy kommunikációs osztályban hatékony visszacsatolási folyamatot vezetett be. Ezt a visszajelzési modellt megerősítették és hangsúlyozták a konfliktuskezelési munkamenetben, a teljesítménykezelési munkamenetben és a motivációs munkamenetben. A résztvevők következetes megközelítést kaptak, melyet az ülések során kiemeltek, hogy biztosítsák a képzési információk munkahelyre történő továbbítását.
- Kérje meg minden egyes vezetőjét, és a menedzser vezetőjét, hogy vegyenek részt a tréning munkatársaival. Ha egy szervezet három vezetői szintje részt vesz a képzésben, akkor a résztvevők hajlandók kipróbálni a képzés során megtanult ötleteket. Ez különösen hatékony, ha a résztvevők meglátják a menedzserüket új készségek kipróbálásával. Ez fontos az edzés utáni képzés megerősítéséhez is, amely a képzés harmadik sorozatának tárgya.
- Képzést adjon "időközönként" tervezett "darabokra". Úgy találom, hogy az emberek többet tanulnak olyan képzésekben, amelyek darabokat, kis mennyiségű tartalmat biztosítanak, néhány jól definiált célon alapulva. A résztvevők részt vesznek ezeken a foglalkozásokon, talán egy pár órában hetente, amíg a tantárgy megtanul.
Ez lehetővé teszi a résztvevők számára a gyakorlatok gyakorlását a képzések között. Mind a képzés tartalma, mind a fogalmak alkalmazása mindegyik következő ülésen megerősödik.
Ez lehetővé teszi az emberek számára, hogy megbeszéljék sikereiket és nehézségeiket a képzés gyakorlati munkamenetében való alkalmazásáról. Az oktató segítséget nyújthat a résztvevőknek a képzési tartalom gyakorlása során a következő ülésen megtárgyalt feladatokkal.
- Vezessük az embereket olyan készségekre és információkra, amelyek azonnal alkalmazhatók a munkában. Használja vagy elveszíti azt , gyakori tartózkodás a képzésről. Ez egy igaz mondás. Még olyan stratégiai készségekkel is, mint például a hallgatás, a teljesítményvisszajelzés és a csapatépítés , olyan helyzeteket hoznak létre, amelyekben a gyakorlat azonnali és gyakori, segítve a résztvevőket a képzés megtartásában.
Alkalmazásorientált képzésben, mint pl. Szoftveres képzés, ne zavarja a képzést, hacsak a résztvevők nem rendelkeznek a szoftverrel. Valójában a képzés gyakran hatékonyabb, ha először kísérleteznek a programmal, mielőtt részt vesznek az ülésen. - A tréner pozitív, produktív hangot adhat a szekciónak, és a későbbi tanulást egy pozitív, informatív, őszinte megnyitással, amely a viselkedésorientált célokat hangsúlyozza. Az oktató megnyitása a tréning elkezdi a résztvevő elvárások kezelésének folyamatát. ("Ezzel a munkamegosztással részt vehetsz" ")
Jim Clemmer, a Clemmer csoport szerint "a kutatás egyértelműen azt mutatja, hogy sokkal több ember új magatartást tanúsít magának, mint egy újfajta cselekvési mód." A résztvevőknek tudniuk kell, hogy milyen elvárásokkal rendelkeznek az ülésen, így a célkitűzéseknek reálisaknak kell lenniük, és nem túlzottan ígéretüek .
Ugyanakkor a megnyitónak hangsúlyoznia kell, hogy mi is van a számomra , a WIIFM résztvevői a résztvevők teljes körű részvételének eredményeként tapasztalják majd. Hangsúlyozd ki, hogy mi van benne a gyakornok, a munkamenet értéke és az információ értéke az egész munkamenet során.
Olvassa el még további ötletet az átoktatásra .
További tippek a hatékony továbbképzésre a munkahelyre történő átvitelhez
- 4 tipp a képzés és a fejlesztés érdekében (korábban)
- 6 tipp a tréning előkészítése előtt
- A képzés különbséget tehet (közben)
- 6 további tipp a képzési és fejlesztési munkák elvégzéséhez (közben)
- Mindenki nyer: 4 tipp a munkatársak képzésére (után)
- 9 További tippek az edzésátadásra (utána)
- Oktatási transzfer esettanulmány (alkalmazáspélda)