Van mit vesz, hogy váljon képzési vezetővé?
A szervezetek érdeke, hogy biztosítsák, hogy az általuk foglalkoztatott személyzet folyamatosan fejlessze készségeit, tapasztalatait és képességeit, hogy egyre hatékonyabb módon járuljon hozzá.
A képzési és fejlesztési menedzser elősegítheti az egész szervezet tanulási lehetőségeit , ezáltal biztosítva az előrehaladás folytatását.
A képzést széles körben elfogadják, mint a munkavállalói morál javítására szolgáló módszert, de ez csak az egyik oka annak növekvő fontosságának. Más tényezők közé tartozik a munkahelyi környezet bonyolultsága, a szervezeti és technológiai változások gyors üteme, valamint a folyamatosan új tudást folyamatosan termelő területeken növekvő munkahelyek száma.
Ráadásul a tanulási elmélet fejlődésében betekintést nyerhettek a felnőttek tanulási módjához , és hogyan tudnának hatékonyan megszervezni a képzést a felnőtt tanulói alkalmazottai számára.
A munkahelyek is jobban tájékozódtak arról, hogyan lehetne hatékonyabban fejleszteni a munkavállalói készségeket mind a külső programokban, mind a belső lehetőségeket felhasználva, hogy segítsék az alkalmazottakat a készségük bővítésében.
Mit csinálnak a személyzet tagjai?
A tréning munkatársainak számos munkaköre van a szervezet méretétől, összetettségétől és a folyamatos fejlesztésigénytől és szervezetük elkötelezettségétől a munkavállalói fejlődésig.
Az alkalmazottak fejlesztésében dolgozó alkalmazottak közé tartozik a képzés vagy fejlesztés alelnöke, igazgató, menedzser, felügyelő, koordinátor, szakember, asszisztens, tréner, oktatótervező és facilitátor.
Mindezek a pozíciók több lehetőséget kínálnak a munkát végző munkatársak számára.
És sok szervezetben, különösen a kis- és közepes méretűeknél, mindegyik szerepkör támogathatja a képzés és az oktatás több aspektusát.
A képzési menedzserek és a fent említett címekkel rendelkező összes alkalmazott tervezi, szervezi és irányítja a képzési tevékenységek széles skáláját. Mivel a munkakörök magasabbak a képzési hierarchiában , az alkalmazottak nagyobb valószínűséggel irányítják mások munkáját. Az alsóbb szintek a tervezési és szervezési logisztikát, az alkalmazottak képzési nyilvántartását, a menetrendek és a helyiségek felállítását, valamint a képzési ajánlatok zökkenőmentes működését teszik lehetővé.
Példák a képzési osztály tevékenységére
A trénerek orientációs üléseket végeznek, és új munkavállalók képzését szervezik. Segítenek a rangsoros munkatársaknak, hogy fenntartsák és javítsák munkaképességüket, és felkészüljenek a nagyobb készségeket vagy promóciókat igénylő munkákra.
Segítséget nyújtanak a felügyeleteknek az interperszonális készségek fejlesztésében, hogy hatékonyan kezeljék a munkavállalókat. Személyre szabott képzési terveket hozhatnak létre a munkavállaló meglévő készségeinek megerősítése vagy újak oktatása érdekében.
Egyes vállalatok képzési szakemberei vezetői vagy végrehajtói fejlesztési programokat hoznak létre alacsonyabb szintű munkatársak körében. Ezeket a programokat arra tervezték, hogy potenciális és jelenlegi vezetőket fejlesszenek ki a nyugdíjasok helyettesítésére.
A trénerek olyan programokat is vezetnek, amelyek segítik az alkalmazottakat az egyesülések és felvásárlások, valamint a technológiai változások miatt.
A kormány által támogatott képzési programokban a képzési szakemberek ügyvezetőként működnek. Először értékelik az ügyfelek képzési igényeit , majd irányítják őket a legmegfelelőbb képzési módszeren keresztül. A képzés után az ügyfeleket a munkáltatói kapcsolattartókra utalják, vagy munkaközvetítő segítséget nyújtanak nekik.
A tervezés és a programfejlesztés fontos része a képzési szakember munkájának. A vállalkozáson belüli képzési igények azonosítása és értékelése érdekében az oktatók a menedzserekkel és felügyelőkkel találkozhatnak, vagy felméréseket végezhetnek. Időről időre értékelik a képzési hatékonyságot is. A képzési készségek átadása a munkába különösen fontos a képzésben dolgozó munkavállalók számára.
A szervezet méretétől, céljától és természetétől függően az oktatók jelentősen eltérhetnek a felelősségi körükben és módszereikben.
A képzési módszerek magukban foglalják a munkahelyi képzést ; olyan iskolák, ahol az üzlettel kapcsolatos feltételeket megkönnyítik a gyakornokok számára, mielőtt azokat üzembe helyezik; gyakornoki képzés; osztálytermi képzés; és az elektronikus tanulás, amely interaktív internetes képzést, multimédia programokat, távoktatást, műholdas képzést, videókat és egyéb számítógépes tanítási technológiákat, szimulátorokat, konferenciákat és workshopokat foglal magában.