Az eszméletlen előítéletek meglepően korlátozzák a toborzást

Érezd az öntudatlan előítéleteket a jobb, jobban képzett munkavállalók bérléséhez

"Van egy előítélet a női vezetők ellen. Senki sem lepődött meg ennél, mint én. "Így kezdődött Kristen Pressner, a multinacionális cég humán erőforrásának globális vezetője, és elkezdte TEDx beszélgetését. Pontosan ezt nem akarod, ugye? Egy HR-vezető, aki senkivel szemben torzít.

De ahogy Pressner rámutat, eszméletlen torzítottsággal rendelkezik. Ezt észrevette, amikor rájött, hogy egy férfi munkatárs kérését egy másik munkatárs azonos kérésére ugyanazon kérésre eltérő módon vizsgálja meg.

Mindig úgy gondolt magáról, mint a vezető női vezetők bajnoka, de abban a pillanatban rájött, hogy másképp viselkedik, mint amilyennek gondolta. Valószínűleg ugyanolyan vagy, mint egy öntudatlan torzítás.

Mi az a tudattalan elfogultság?

Az egyenlőségi kihívás egység az alábbiak szerint határozza meg az eszméletveszélyt:

"Implicit vagy tudattalan torzítás történik az agyainkban, hihetetlenül gyors döntéseket és értékeléseket tesz az emberekről és a helyzetekről anélkül, hogy felismernénk. Előítéletünket a háttér, a kulturális környezet és a személyes tapasztalatok befolyásolják. Lehet, hogy nem is ismerjük ezeket a véleményeket és véleményeket, vagy tisztában vagyunk azok teljes hatásával és következményeivel. "

Mindenki eszméletlen előítéletekkel jön az asztalhoz, és drámai módon befolyásolhatja a toborzást és bérlést, anélkül, hogy valaha is tudná, hogy ezek a tudattalan elfogultságok befolyásolják a döntéseit.

Hogyan befolyásolja az eszméletlen elfogultság az átvilágítás folytatását?

A legtöbb munkaerő kevesebb mint egy percet tölt el, mielőtt visszavonja az önéletrajzot, vagy elhatározza, hogy további tanulmányokat folytat.

Ez a gyors felülvizsgálat azt jelenti, hogy tudattalan elfogultságaink játszanak.

Egy híres 2003-as tanulmány "Are Emily és Greg jobban alkalmazható, mint Lakisha és Jamal? A munkaerő-piaci diszkrimináció területén végzett kísérlet "azt találta, hogy a tipikus" fekete "nevekkel rendelkezők sokkal kevésbé valószínű, hogy választ kapnak egy folytatásra, mint egy tipikus" fehér "névvel rendelkező személy.

Ez már régen volt, és talán a dolgok megváltoztak. Vannak, de nem véglegesek. Egy 2016-os tanulmány megállapította, hogy ez a különbség eltűnt, de van egy erős figyelmeztetés: megváltoztatták az első neveket a tanulmányban. Washington és Jefferson nevét használták a fekete jelöltek, Anderson és Thompson a fehér jelöltek, Garcia és Hernandez a spanyol jelöltek számára.

De a fehér és a fekete jelöltek nevei a fehér közösségben népszerű nevek voltak (Megan és Brian a fehér jelöltek számára, és Chloe és Ryan a fekete jelöltek számára).

Tehát eltűnt az elfogultság , vagy az emberek nem tudják, hogy a Washingtonok 90 százaléka és a "Jeffersons" 75 százaléka fekete? A spanyol jelöltek azonban szilárdan spanyol neveik voltak: Isabella és Carlos. A tanulmány nem talált semmiféle diszkriminációt a spanyol jelöltekkel szemben, szemben a fehér jelöltekkel.

De a faj nem az egyetlen lehetséges torzítás, amelyről tudat alatt megjelenik . Életkorunk és nemük is alátámasztja tudatlanságunkat .

Az önéletrajzában felsorolt 30 éves tapasztalattal rendelkező jelölt valószínűleg idősebb, mint egy ötéves tapasztalattal rendelkező jelölt. Az 1982-es főiskolai végzettségű személy valószínűleg idősebb, mint 2013-ig.

A Jennifer majdnem garantáltan nõstény, míg Steven szinte garantált férfi. Még a dátumok nélkül is kitalálhatjuk, hogy Jennifer régebbi, mint Emma, ​​a nevek népszerűsége alapján különböző időpontokban.

Eszméletlen eltérések az interjúban

- Fiú, tényleg agresszív, ugye?

"Biztos vagy benne a készségeit illetően! Szerettem, hogyan támadott minket! "

Ezt a két kijelentést két olyan jelöltről teheti meg, akik viszonylag hasonló módon viselkedtek, de különböző dolgokat várhat el a férfiaktól és a nőketől.

Amikor egy jelölt belép, és nyilvánvalóan túlsúlyos, tudat alatt kíváncsi, vajon ő lusta?

Amikor egy jelölt kerekesszékkel érkezik, kíváncsi lesz arra, hogy miként lépést tart a gyors ütemű munkafolyamattal?

Öntudatlan elfogultságai befolyásolják, hogyan látja és értelmezi mindazt, amit egy jelölt mond vagy tesz.

Meg kell fontolnod a jelöltet, aki előtted ül, és nem hagyja, hogy a saját története és tapasztalata befolyásolja az ítéletedet.

Hogyan tudják javítani tudatlanságaikat

Természetesen lehetetlen eltávolítani magadat a történelemből és a kultúrádból , de az előítéleted felismerése az első lépés. Pressner egy olyan megoldással jött létre, amely elég hatékony. Ezt hívja: "Fordítsa meg, hogy tesztelje."

Ha egy nőstény jelöltet agresszívnek tartasz, hogy ne merészkedj a fizetésre, próbáld meg tesztelni, ha ugyanazt a leírást rendeled egy kemény alkuhoz. Ha úgy gondolja, hogy "a túlsúlyos fiúnak lustanak kell lennie", fordítsa le, hogy tesztelje. Ha nem vállalnánk automatikusan, hogy egy sovány ember lusta volt, akkor az ön elfogultságai kúsznak.

Ha azt mondja: " Több nőt kell felvenni ", fordítsd azt, és azt mondd: "Több embert kell bérelnünk." Ha ez az utolsó mondás szexista, akkor tudod, hogy az első kijelentés szexista is.

Ez a teszt nem korlátozódik a faj- és nemi sztereotípiákra. "Ez a jelöltnek jobbnak kell lennie, mint a másik, mert részt vett a Harvardon, és a másik az Ohio államba ment." Fordítsd át, és gondolkodj rajta.

Igen, tudod, hogy a Harvardhoz eljutott jelölt minimális végzettséget szerzett, de fogalmad sincs, vajon az Ohioi Állami Képviseletnek ugyanaz a képzettsége és más választása van-e. Önnek sincs joga sem, hogy az egyetemi végzettség, diplomák vagy intézményi választás mindkét pályázó számára jó-e a kitöltendő állásban.

Ha öntudatlan elfogultságai befolyásolják a döntéshozatalt, akkor hiányolni fogsz egy csomó nagyszerű jelöltet, és kockáztathatod, hogy bérelsz egy olyan alkalmazottat, aki ellenőrzi az összes megfelelő jogorvoslati dobozt, de nem tudja elvégezni a munkát.