Tanuljon meg minden lehetőséget a produktív és hatékony változások lehetőségeiről
A változás kezelésének második lépése során a dolgozók feltárják a kívánt változtatásokat, a változások következményeit és a szervezeten belüli változások kezeléséhez szükséges lépéseket.
A vizsgálati szakaszban a változási ügynökök (vagy a változásért felelős vezetők csoportja) információkat gyűjtenek a problémáról és a lehetséges fejlesztésekről vagy megoldásokról. A változtatások végrehajtása után tisztázzák jövőképüket. A vizsgálati szakasz befejezése után a változtatás résztvevőinek tudniuk kell a választ a következőkre:
- A teljesítményhiányok és -problémák mértéke és hatása a kívánt teljesítményhez képest.
- Függetlenül attól, hogy a szervezet valószínűleg elérné a kívánt teljesítményt a változási lehetőségek miatt.
- Információ az alternatívákról a szakadék bezárására, beleértve a jelenlegi rendszerek és az új technológiák, folyamatok és rendszerek módosításait.
- Az azonosított megoldások megoldják-e a problémát vagy javítják-e a rendszert.
- Ha külső forrásokra van szükség az azonosított változások tervezéséhez és végrehajtásához.
A vizsgálati szakasz során a javasolt változtatásokat vezető és támogató alkalmazottaknak be kell vonni ezeket a tevékenységeket.
- Vegyen részt konferenciákon, kiállításokon, szemináriumokon és órákon, hogy részletes lehetőségeket és alternatívákat tárjon fel.
- Vegyen részt a felhasználói csoportokban, vagy látogasson el más olyan szervezeteknek, amelyek már végrehajtották a tervezett megoldás vagy javítás egészét vagy egy részét.
- Hívja meg a gyártókat, hogy alaposan megvitassák potenciális megoldásaikat és termékeiket.
- Továbbra is olvassa el az adott technológiát vagy rendszermegoldásokat.
- Értékelje a szervezet bármely lehetséges változásának hatását.
- Válasszon ki egy értékelő csoportot a speciális követelmények vagy kritériumok megváltoztatásához, fejlesztéséhez vagy megoldásához.
További lépések a vizsgálati szakasz során
A változtatás végrehajtásának vizsgálati szakaszában több, a változás végrehajtására vágyó munkavállaló részéről további lépéseket kell tenni. A munkavállalóknak fel kell mérniük a szervezet készségét a változásra. Meg kell továbbá azonosítani azokat az erőket, amelyek segítenek nekik a változtatások és az erők kikényszerítésében, amelyek meggátolják a csapatot a változtatásoktól.
Szervezeti készenlét a változásra
A vizsgálati szakasz során a változtatásokat támogató és vezető változó ügynököknek vagy alkalmazottaknak el kell dönteniük, hogy mennyire kész a szervezet változásra . A változások szervezeti felkészültségét informális módon határozzák meg a beszélgetések, a viselkedés megfigyelése, a kultúrával kapcsolatos séták folytatása, és annak felmérése, hogy a munkavállalók mennyire frusztrálódnak a jelenlegi rendszerrel vagy a dolgok végrehajtásával.
Az eszközök beszerzésre is rendelkezésre állnak, hogy tovább értékeljük a szervezet változásra vagy rugalmasságra való készségét, ahogyan néhány kutató meghatározza ezt a tulajdonságot.
Használja a Force Field Analysis alkalmazást
Kurt Lewin azt javasolta, hogy a szervezeti magatartás egy szervezet bonyolult erőinek eredménye. Néhány ilyen erő belső; mások külsőek. Egyes erők hajtják a kívánt változást, és néhány erõ a változás ellen hat.
A szervezet változása esetén a hajtóerők és a visszatartó erők közötti egyensúlyhiánynak kell lennie. Ezt nevezik a szervezet megszüntetésének . Háromféleképpen fordul elő:
- Növelje a hajtóerőket.
- Csökkentse a visszatartó erőket.
- Csökkentse a visszatartó erőket és növelje a hajtóerőket.
Gyakran ez a változás első fázisa a legnehezebb. Nehéz elolvasni a dolgok régi és kényelmes módjait. A felszabadulás után azonban a változás lehetséges.
A hajtóerők elemzése és a visszatartó erők minimalizálására törekvés sok szervezetet érintő beszélgetést igényel.
Gyakran, amikor a vezető vezetők megpróbálják végrehajtani a változást, úgy találják, hogy a legnagyobb visszatartó erejük középvezetői csoportjuk tagja.
Ezért fontos erőfeszítéseket kell tennie a változáskezelés vizsgálati szakaszában, segítve a szervezet minden szintjét abban, hogy segítséget nyújtson a kívánt változásokhoz. Ily módon minimalizálhatja az ellenállást , amely alááshatja a változások megtételére irányuló erőfeszítéseket.
Lásd a Változáskezelés lépéseit .