A karrier fontossága
A hasznosítási arányok, függetlenül attól, hogy a vállalatok elismernék-e vagy sem, gyakran nagymértékben befolyásolják a kártérítésre és a promócióra vonatkozó döntéseket, bár jellemzően nem teljesen kifejezett vagy teljesen formulális módon.
Sok ilyen vállalat kultúráját gyakran jellemzi a felhasználás, mint a személyzet tagjai közötti vita, és a legmagasabb szinteket jelentő személyek a megélhetési jogok forrása.
További részletek a számításról
A felhasználási arány számlálója a szóban forgó szakember által elvégzett munkaórák tényleges száma, amelyet egy adott időszakban, például egy héten, egy hónapon, egy naptári évben vagy egy pénzügyi évben számláztak az ügyfeleknek. A nevező általában a napi 8 órában, heti 5 munkanapon (általában hétfőtől péntekig) szokásos szokásos munkaterven alapul.
Így a nevező 40 (5 nap, 8 óra / nap) heti számításhoz. Havi számítás esetén valószínűleg tükrözi az adott hónapban hétfőtől péntekig tartó hétköznapok tényleges számát, amely akár 23 is lehet. Egy évre valószínűleg a nevező valószínűleg 2000-re lesz kerekítve (50 héttel 40 óránként hét).
Ennek megfelelően az a személyzet, aki az adott héten az ügyfeleknek 60 órát számláz, 150% -os felhasználási arányt (60 órát osztva 40 órával) az adott hétre. Hasonlóképpen, valaki, akinek a számlázott órái 2500 egy naptári vagy pénzügyi évre vonatkoznak, úgy kell tekinteni, hogy 125% -os kihasználtsági arányt (2500 órát osztva 2000 órával) az adott évre.
A 150% -os vagy annál gyakoribb kihasználtsági fokot a legmagasabb szintű előadó jelének tekintik.
A felhasználási metrika hibái
Az ügyfeleknek kiszámított órákon túlmenően a vezetői tanácsadás, az állami számvitel és más professzionális szolgáltató cégek munkatársai elkerülhetetlenül jelentős időt töltenek a belső adminisztratív feladatokra, amelyek nem eredményeznek bevételt, legalábbis nem közvetlenül. Például az ügyfelek megkeresésére vagy az esetleges megbízásokra vonatkozó pályák készítésének időtartama nem tükröződik a felhasználási statisztikákban. Ennek eredményeképpen az egyes vállalatokban a kihasználtsági rátáknak tulajdonított indokolatlan súlyosság méltánytalanul lecsökkentheti a munkatársak különböző munkatársainak munkáját.
A tisztességtelenség: A tanácsadási, könyvelési vagy más professzionális szolgáltató cég legalacsonyabb szintjein dolgozó alkalmazottak jellemzően minimális mérlegelési jogkörrel rendelkeznek munkamegosztásuk megszervezésében és ütemezésében. Így az a személy, akit az időskorú személyzet az értékelési időszak alatt nem számlázó adminisztratív feladatokra vonz át, köteles olyan felhasználási arányt alkalmazni, amely megtévesztően aláássa munkáját és hozzájárulását a céghez.
Bizonyos cégeknél a fizetési és promóciós döntések (különösen egy agresszív feltörekvő vagy kizáró politikában lévő cégnél) nagymértékben súlyozhatók a felhasználási statisztikákban.
Ezenkívül a vállalaton belüli belső irányítási jelentési rendszerek nem tartalmazhatnak kellő részletességgel a nem számlázható órák és megbízások pontos jellegét és értékét, amelyek az alkalmazottak idejét vették igénybe.
Ilyen helyzetben azok a munkatársak, akiknek a nem számlázható órák nagy aránya van, hátrányos helyzetbe kerülhetnek a teljesítményértékelések során magasabb felhasználási arányú társaikhoz képest. Ez különösen akkor van, ha a kártérítésre és a promócióra vonatkozó ilyen véleményeket és döntéseket nagyrészt olyan partnerek végzik, akiknek esetleg nem volt sok személyes kapcsolata a szóban forgó alkalmazottal.
A személyzetre nehezedő nyomás
A professzionális szolgáltató cégek, mint például (de nem kizárólag) a vezetői tanácsadási és könyvelési cégek, tipikusan formális és írott politikákat folytatnak (és alkalmanként szigorú emlékeztetőket adnak a személyzetnek, akár szóban, akár emlékeztető formában) az őszinteség és integritás feltétlen szükségességéről az időlapok kitöltésekor és így a számlázható órák megbízásokhoz és ügyfelekhez való hozzárendeléséhez.
Mindazonáltal ha a partnerek vagy más felsővezetők mindazonáltal jelzik, hogy a hasznosítás kulcsfontosságú tényező a fizetésekben és a promócióban (vagy ha a hallgatólagos megértés a szervezeti kultúra részét képezi), akkor a személyzet tagjai nem túl finom nyomást gyakorolnak a számlázható órák.