5. lépés: Változásmenedzsment ellenőrzőlista
Az irányítási változás ötödik szakasza: végrehajtás
Ebben a szakaszban a változás kezelése és továbblépés . Ennek a megvalósítási szakasznak az általános célja, hogy fenntartsa a célállandóságát.
Ellenőrizni szeretné, hogy a változtatások a kívánt hatást érik-e el.
A változások támogatásához át kell alakítania szervezeti rendszereit. Önnek is elismerést és jutalmakat (pozitív következményekkel) kell ellátnia azok számára, akik megváltoztatják a viselkedést.
Mit kell figyelni
A megvalósítás szakaszában a szervezet a legnagyobb egyensúlyhiányt fogja tapasztalni. A változás elkerülhetetlenül megzavarja a meglévő struktúrákat, amelyek a teljesítményt, az állapotot és az ellenőrzést szétosztják.
Az Ön által végrehajtott változtatások nem fognak pontosan úgy, ahogy tervezték. A változás általában sokkal hosszabb időt vesz igénybe, mint a vártnál. Az új emberek és az új technológia akár 18 hónapot is igénybe vehet a hatékony munkavégzéshez.
Mit kell tenni
Az ügynökök, a felső vezetők és a menedzserek megváltoztatása olyan alkalmazottakat kell készíteni, amelyek nem fogják azonnal elérni a kívánt eredményeket. Ebben a szakaszban a változásvezetőknek biztosítaniuk kell a következő tevékenységek befejezését.
- Szükség szerint további képzésre lesz szüksége:
- Speciális technikai képzés, amelyet korábban nem vártunk
- Az emberi kapcsolatok készségének folytatása mindazok számára, amelyek magukban foglalják a konfliktusmegoldást, a kommunikációt, a hallgatást és így tovább.
-Tanítás a probléma azonosításában és a probléma megoldásában
- A vezetés vezetése és a technológia bevezetése, ha szükséges, valamint az innovációval és a bevezetett változtatásokkal kapcsolatos egyéb területeken.
- Problémamegoldó csoportokat és csapatokat hoznak létre a végrehajtás során tapasztalt problémák kezelésére.
- Ütemezze át a változások teljes személyzeti értékelését és a csapat fejlődését rendszeresen.
- Segítsen minden munkatársnak a változtatások beiratkozásával és tulajdonlásával bevonni őket , ösztönözve részvételüket a tervezésben, és személyes elkötelezettségüket a hozzájuk szükséges hozzájárulással az új rendszerek sikeréhez.
Győződjön meg arról, hogy a dolgok a tervek felé haladnak
A megvalósítás szakaszában a változás kezelésénél a szervezetnek problémamegoldó technikákat kell alkalmaznia annak eldöntésére, hogy a változás a kívánt hatást eredményezi-e. A változtatások vezetőinek a következő lépéseket kell tenniük annak érdekében, hogy a változások sikeresek legyenek.
- Olyan rendszert kell megtervezni, amely mérni tudja a változások hatását a munkafolyamatokra, az emberek interakcióját, az ügyfelek interakcióját és az érintett vagy érintett szervezet bármely elemét. Példa erre, hogyan befolyásolta a változás a részlegek közötti kommunikációt. Mennyi extra munkát jelent az új munkarendszerbe befektető munkavállalók, akiket a változások okoztak?
- A folyamatos ellenállás és konfliktusok forrása . Ez sokszor olyan alkalmazottak, akik eddig nem vettek részt a változások végrehajtásában.
- Győződjön meg arról, hogy a végrehajtás és az átmenet által okozott problémák a lehető leggyorsabban szólnak. Nem fogják megoldani magukat, és ha megoldatlan maradnak, akkor csak a felszín alatt égnek. A festési problémák a csúnya fejüket a leginkább kellemetlen időkben hátrálják, és aláássák a változások sikerét.
- Mérje meg a változás sikerét. Meg akarjuk mutatni, hogy a változás az eredményeket eredményezi, amelyekre szánták. Vagy ha a módosítások nem, akkor az út során korrektúrákat kell tennie.
- Győződjön meg róla, hogy a változások ténylegesen megoldják azokat a problémákat, amelyekre a megoldást tervezték. A változtatások hatásainak mérésére tett erőfeszítései segítenek Önnek ezzel a kezdeményezéssel.
- Adjon visszajelzést a szervezet minden tagjának a folyamatban lévő előrehaladásról és a változási erőfeszítések aktuális állapotáról.
- Gyorsan reagáljon minden olyan problémára, amelyet azonosítanak, amikor visszajelzést oszt meg a változás folyamatáról. Az alkalmazottai a legjobb helyzetben vannak azon problémák és fájdalmak azonosítására, amelyek aláaknázhatják a változások végrehajtásának sikerét.
- Teljesítsd és finomítsd a változásokat és a rendszereket, amelyekkel mérheted a változás hatásait a szervezetedben és az alkalmazottaidnál.
Alsó vonal
Ha ezeket az intézkedéseket beépíti a változási erőfeszítések végrehajtási szakaszába, növelni fogja annak valószínűségét, hogy hatékonyan alkalmazza a változásokat a szervezeten belül. Ez nem jobb, mint az. E sikertényezők bármelyikének hiánya aláássa az esélyeit a pozitív eredményre.