12 Örülök, hogy drasztikusan javítsák a teljesítményét mint menedzser

Ritkán fordulok el egy hétig anélkül, hogy egy menedzserrel vagy végrehajtóval találkoznék, aki nem panaszkodik a csapat teljesítményéről. Gyakran, mint nem, az egyetlen, aki hibás, az a személy, aki visszatükrözi a menedzsert a tükörben .

Íme 12 ötlet, amelyek javítják a csapat morálját és teljesítményét. Ragasztja be őket a munkájába, és a tükörbe bámult személy csak elkezdheti mosolyogni!

12 Ötletek a teljesítményed javításáért:

1. Hozzon létre több lehetőséget a egy-egy beszélgetéshez. Könnyen hagyjuk, hogy a mindennapi tűzoltóságok megóvják minket a minőségi időktől a csapat tagjai között.

Keményen küzdjünk ahhoz, hogy szabad helyet szabadítsunk a zsúfolt naptárában, csak beszélgetni. A csapat tagjai értékelni fogják az erőfeszítést és az arcidőt.

2. Állítsa le a mikromanagózást. A mikrokezelő főnök nem a kedvence. A jó emberek mindent megtesznek a legjobb munkájuk során, amikor nem vállukra merednek. Adj nekik helyet, és hadd mutassák meg nekik, mit tehetnek.

3. Módosítsa a megközelítést a "bizalomra". Ahelyett, hogy mindenkit megkövetel a bizalom megszerzéséért, próbáld ki először. Mindannyian nagyra értékeljük, hogy nem kell hegyet mozognia ahhoz, hogy rádöbbenjen benned a bizalom. Tapasztalatom szerint a csapat tagjai reagálnak erre a megközelítésre, nemcsak gyorsabban bízik benned, hanem keményen dolgoznak azon, hogy meghaladják várakozásait.

4. Kerülje el, hogy a ráncos gyűrűs gyík legyen . Ezt a színes és kevésbé kívánatos menedzser-típust megtudtam a nagy kiskereskedő munkatársaival készített interjúk során. A híd gyík az a menedzser, aki szilárdan ültetett a székében, és figyeli az üzemi alkalmazottakat a megfigyelő fedélzetről, és rendszeresen, gyakran megalapozatlan kritikával vakarja őket.

Senki nem kedveli vagy tiszteletben tartja ezt a karaktert. Távolítsa el az íróasztalát, és tegye be magát a vállalkozás munkájába, és elsajátítsa a csapatát és kihívásait.

5. Ne hagyja abba, hogy minden társalgóban leginkább okos legyen. Megnéztem a munkaköri leírását, és nem láttam olyan követelményeket, amelyek arra vonatkoznának, hogy mindig legyen a legokosabb a szobában.

Ne feledje, hogy a te dolgod felvenni és fejleszteni az okosabb embereket, mint te.

6. Növelje az információáramlást a csapata számára . Mindenki a csapatban azt akarja tudni, hogy a cég hogyan csinálja, és hogy az értékesítési csapat kirakta ezt a nagy szerződést. Állítsa be a rendszeres frissítési munkákat, ahol röviden tájékoztatja csapatát a cég eredményeiről. Győződjön meg róla, hogy lehetőségük van kérdéseket feltenni. Nagyszerű technika, hogy minden egyes találkozóra hívja le a különböző végrehajtó testületeket a nagyobb, stratégiai kérdések kezelésére. A vezetők nagyra értékelik az időt a csapata és csapattagjainak, hogy megismerjék a vezetőket, miközben megismerik a cég teljesítményét. Egy igazi win-win.

7. Ismerje meg és élje a 3: 1 arányt. 3-szor annyi pozitív visszajelzést kap, mint a konstruktív (negatív). Ne felejtsük el, hogy a pozitív visszajelzésnek jól megszerzett és viselkedési jellegűnek kell lennie .

8. Hagyja abba a bonyolult beszélgetéseket. A jó emberek azt szeretnék megtudni, hogyan lehetne javítani. Senki sem nyer, ha elkerüljük a konstruktív visszajelzések megbeszélését.

9. További információ . Ha nem olvas és tanul, akkor a változás sebességével visszafelé halad. Az iparági folyóiratoktól a legfrissebb üzleti folyóiratokig és bestsellerekig nincs mentség arra, hogy ne tartsuk az olvasásodat.

És természetesen ne korlátozzuk magunkat az ipar vagy az üzleti viteldíjra. Minden olyan téma vagy műfaj, amely ötletekkel, megközelítésekkel és történelemmel tárja fel Önt. Ossza meg észrevételeit és betekintéseit a csapat tagjaival. Kudos, ha Ön vagy csapattagjai azonosítják az ötleteket, amelyek magukban foglalhatják a teljesítmény javítását.

10. Segítsen csapatának olvasni . Létrehozási csoport létrehozása és finanszírozása. Szerezd meg a csapatot a kezdeti néhány címmel , majd hagyd, hogy jövőbeni döntéseket hozhassanak. Győződjön meg róla, hogy időbe menjen, hogy megbeszélhesse és megvitassa a könyveket Egy humánerőforrás-menedzser jól szervezett havi olvasási klub-beszélgetést szervezett a pizzakülönbözésre, vagy egy pizza mellé. Egy vezető szoftver-mérnök egy havonta egy-egy heti értekezletet cserél egy beszélgetésen. Keressen egy olyan megközelítést, amely megfelel a kultúrájának és ütemezésének.

11. Tüntesse le csapatának állásidőt . A legtöbb vállalkozásunkat és csapataikat úgy végezzük, mintha örökkévalóságban lennénk. Hozzon létre lehetőségeket egyes agy-stimuláló leállás idejére. Vigye csapatát évente néhány alkalommal egy terepen. Kudos, ha a munkahelyen valamilyen kreatív ötletbevágást használhat a terepen. Egy ügyfélszolgálati menedzser, akit rendszeresen ismerek, ütemez le a csapataival a vállalatok (nem kapcsolódó iparágakban) neves ügyfélszolgálatról. Mindig visszatérnek az irodába ötletekkel a teljesítményük megerősítése érdekében.

12. Újítsd meg a fogadalmat, hogy élj az edzői Credo-nál. Amikor a dolgok meghibásodnak, ez az edző hibája. Amikor a dolgok rendben mennek, a csapat miatt van.

A Bottom-Line for Now:

Kemény munka van. Ön a horgonynak köszönhetően kiváló eredményeket hoz, és elősegíti a folyamatos fejlesztést. Kétségtelen, hogy a dolgok másokkal való elvégzése kemény, gyakran frusztráló munka. Azonban az egész munkája, amit az egészséges munkahelyi környezet előmozdítására törekszünk, amely mentes a félelemtől és a felesleges stressztől, hatalmas osztalékot fizet a misszióján az eredmények erősítése érdekében.