Miért nem kezelnek vezetőket a gyenge előadókkal? Először is, az emberek általában elkerülik a konfliktusokat. A konfliktus rendetlen és kemény , és gyakran könnyebb ragaszkodni a fejéhez a homokban, és remélem, hogy eltűnik.
Még akkor is, ha a vezetők tevékenykednek , gyakran csak egy bizonyos pontig lépnek fel, de nem hajlandóak arra, hogy a munkavállalót elégtelen fejlesztésre ösztönözzék. Néha megfélemlítik őket a HR folyamat hegyei, a formák és a bürokrácia, amelyekkel küzdeniük kell. Félhetnek attól, hogy bepereltek, zaklatással vádolják, vagy gondolják, hogy együttérzőek.
A valóság az, hogy ha valakinek, aki rosszul viselkedik a munkában, az az egyik leginkább elmaradhatatlan dolog, amit a menedzser megtehet egy alkalmazottnak. Lehet, hogy a munkavállaló tudja, hogy küzd, és mindenki más is tudja. Ez kínos és megalázó.
Van egy másik módja annak, hogy foglalkozzanak a munkavállalói teljesítmény problémájával, anélkül, hogy hosszú, kitartott, formális fegyelmi folyamatot kell megtenni, miközben elkerülhetetlenné válik a munkából kirúgott megbélyegzés.
"Valaki felkészítése a munkából"
A munkanélküliek előléptetése segít a munkavállalónak abban, hogy megértse, hogy az ő érdeke, hogy önként hagyja el. Ez lehetőséget ad nekik arra, hogy egy másik szerepet keressen, belül vagy kívül, ez jobban illeszkedik készségeihez, és lehetőséget biztosít számukra, hogy sikeresebb legyen.
Csak azért, hogy tisztázzam, nem arról van szó, hogy a körülmények olyan szánalmasak, hogy a munkavállaló úgy dönt, hogy elhagyja magát. Emlékszel a klasszikus irodai helyszínre, amikor szegény Milton az íróasztalához költözött és a kedvenc tűzőgépet elvitték? Nem akarod, hogy a főnök. Ez a gyáva menedzser lehetősége és egy nyájas.
A munkanélküliek felkészítése nem minden helyzetben a legjobb lehetőség. Nem szabad felhasználni a vállalati politika (pl. Lopás, erőszak, csalás stb.) Súlyos megsértésének. Használatának alternatívájaként kell használni az olyan alkalmazottak számára, akik rosszul teljesítenek, vagy egyszerűen nem tűnnek elkötelezettnek a munkához. Előfordulhat, hogy bérleti hiba történt, vagy a munkakörülmények megváltoztathatják és elbújhatják a munkavállaló képességeit, vagy örökölhette a munkavállalót egy olyan menedzseről, aki a fejét a homokban töltötte.
Hogyan lehet megközelíteni a beszélgetést?
- Előkészítés: A munkatársak munkanélküli képzéséhez szükséges lépések nagyon hasonlítanak a fegyelmi megbeszélésekhez szükséges lépésekhez. Még mindig bizonyítékokat kell gyűjtenie, dokumentálnia kell a gyenge teljesítményt , és fel kell készülnie arra, hogy sok példát adjon egy erős ügyre, amiért a munkavállaló egyszerűen nem vágja le.
- Beszélj a HR-val: semmiképpen sem javaslom az edzést egy munkafolyamatból, hogy elkerüljék a helyi HR menedzserrel való munkát (bár sok vezető). Egy jó HR menedzser meg fogja érteni és támogatja, amit akarsz. Nem kérsz engedélyt - iránymutatást kér. Ráadásul, ha nem tudja meggyőzni a munkavállalót, hogy távozzon saját, akkor meg kell kezdenie a formális fegyelmi folyamatot egyébként, és akkor amikor be kell vonni a HR-t.
- Ismertesse a várakozásokat és a teljesítményt: Indítsa el a beszélgetést a teljesítmény elvárásaival és szabványaival, és magyarázza el, hogy a munkavállaló éppen nem felel meg ezeknek a várakozásoknak. Sok esetben a munkavállaló már tudja. Valójában, miután a várakozásokat leírták, a menedzser még arra is felkérheti a munkavállalót, hogy értékelje saját teljesítményét.
- Feltéve, hogy ez nem az első alkalom, amikor megbeszéltük a gyenge teljesítményt (ha igen, túl hamar lesz ez a vita - akkor dolgozzon együtt a munkavállalóval, hogy azonosítsa a rossz teljesítmény okait és megoldja a problémákat ). Adja a munkavállalónak három lehetőségét:
- Most lemondhatnak, vagy a közeljövőben (miután néhány napig gondolkodtak)
- Másik pozíciót kereshetnek a cégen belül vagy kívül. Az alkalmazott időtartam, amellyel a munkavállalót megteheti, sok tényezőtől függ, ideértve a szolgálat időtartamát, a munkavállaló hozzáállását és a kapcsolat erejét. Bármit is döntesz, fontos határidőt megállapítani. Valami olyasmi, mint: " Négy hetet kell találnod, hogy megtalálj egy másik pozíciót, akár belsőleg, akár kívülről, ez jobban illeszkedik a készségekhez. Azonban, ha ez idő alatt nem találsz más pozíciót, akkor el kell kezdeni a formális fegyelmi folyamatot, ami megszüntetéséhez vezethet. Addig is számítom, hogy továbbra is mindent megtesz annak érdekében, hogy javítsa teljesítményét. "
- Ha úgy döntenek, hogy lemondanak, vagy más pozíciót keresnek, akkor közölje velük, hogy nincs más választása, mint azonnal elindítani a fegyelmi folyamatot .
hátrányok
Ennek a megközelítésnek a hátránya, hogy meghosszabbíthatja a rosszul teljesítő munkavállaló eltávolításának időtartamát. Az előny az, hogy lehetővé teszi a munkavállaló számára, hogy kecsesen elhagyja a saját feltételeit, és elkerülje a rendetlen és csúnya eljárást, hogy át kell mennie a hivatalos felmondási folyamat.
Ki tudja, hogy a munkavállaló egy nap köszönetet mond, ha eléggé gondoskodik arról, hogy távolítsa el őket attól a pozícióból, amellyel küzdenek (és valószínűleg szánalmasak is), és lehetővé teszik neki, hogy át tudjon lépni a saját készségeihez és érdekeit.