Reaktív kezelés
A reaktív menedzsment a problémákkal foglalkozik, ahogy jönnek létre.
Ez egy olyan vezetési stílus, amelyet nagyra becsülnek annak a képességének, hogy gyorsan visszaadja az erőforrásokat a termelésbe, függetlenül attól, hogy ezek az erőforrások gépek vagy emberek. Ha jó a reaktív irányításban, akkor:
- Döntő és gyors cselekvésre képes,
- Képes megtalálni az események legfőbb okát,
- Kreatív és képes megoldani számos megoldást,
- Innovatív és képes új utakat találni a problémák megoldására, és
- Nyugodt és kontroll a "válság" közepén.
Valaki, aki jó a reaktív irányításban, nyugodt maradhat, gyorsan elemezheti a problémát, és megtalálhatja a kiváltó okát. Ahelyett, hogy eltévednének a tünetekben, képesek felfogni sok lehetséges megoldást, néhány bizonyított és valami új, és kiválasztják a legjobb választást. Ugyanilyen gyors a megoldás megoldása a probléma megoldására.
A reaktív menedzsment-stílus nyilvánvalóan egy kívánatos skill- készlet a menedzser számára. Gyorsan megoldja a problémákat, képesek arra, hogy az embereket és / vagy a gépet gyorsan visszaállítsa a munka és a produktív újra.
Ez azonban nem a legjobb stílus. A vezetőknek a prediktív menedzsment képességük javítására kell összpontosítaniuk.
Prediktív kezelés
A prediktív menedzsment a reaktív irányítást igénylő problémák számának csökkentésére koncentrál. Minél több problémát lehet megelőzni a prediktív irányítással, annál kevesebb problémát kell megoldani a reaktív irányítás révén.
Ha jó a prediktív kezelésben, akkor:
- Gondos és analitikus,
- Nem valószínű, hogy üldözi az aktuális pánikot,
- Tudatosabb a fontosabb, mint a pusztán sürgető kérdések,
- Képes azonosítani a hibák adatainak és mintáinak mintáit,
- Többre koncentrálódtak a "miért" valamit tévedtek, nem pedig "mi" lehet tenni a javításhoz, és
- Képes a nagy képet szem előtt tartani, amikor a részleteken keresztül dolgozik.
Valaki, aki jó a prediktív irányításban, eléggé elválik, hogy képes azonosítani azokat a körülményeket, amelyek bizonyos problémákhoz vezetnek, és végrehajthatnak eljárásokat a problémák csökkentésére vagy megszüntetésére. Ahelyett, hogy aggódnának az azonnali probléma miatt, képesek a jelenlegi viszonyokat a korábbi információkhoz kapcsolni és megjósolni, hogy mikor merülhetnek fel problémák.
A prediktív vezetési stílus a menedzser számára fontos képesség. Minél több problémát lehet megelőzni a prediktív irányítással, annál kevesebb erőforrást kell fordítani arra, hogy reagáljon a felmerült problémákra. A prediktív menedzsment nem helyettesíti a reaktív irányítást, de csökkenti annak szükségességét.
Jobb lesz a prediktív menedzsmentben
Hogyan javul a menedzser a prediktív kezelésben? A legjobb módszer a gyakorlat.
Fokozza a napi előrejelzést a prediktív irányításra és a fent felsorolt készségek fejlesztésére. Íme egy példa a prediktív irányítási viselkedések gyakorlására, hogy jobban meg tudjunk birkózni.
- Ütemezzen össze egy találkozót magával, hogy fél órát zárhasson le. Zárd be az ajtót. Állítsa be a telefont a do-not-disturb állapotban. Kapcsolja ki mobiltelefonját és személyhívóját.
- Válassza ki azt a problémát, amely a legnagyobb fejfájást okozta szervezetének. Akkor engedje meg magának, hogy csak gondoljon rá.
- Mikor történt utoljára?
- Mi okozta ezt?
- Milyen figyelmeztetésekkel vagy mutatókkal volt mielőtt történt?
- Mit tettünk, hogy megjavítsuk?
- Mit tehettünk volna megakadályozni?
- Mit tehetek most, hogy csökkentse annak esélyét, hogy újra megtörténjen?
- Kezdje figyelni a fent említett figyelmeztető jelzéseket.
- Ha ezek a jelek következnek, akkor alkalmazza az előző megoldást, mielőtt a probléma nagy lesz. Értékelje az eredményeket és szükség szerint módosítsa.
Minél többet gyakorol a prediktív menedzsmentnél, annál jobb lesz az. Még mindig szüksége lesz a reaktív menedzsmentre, de nem annyira. Az erőforrásait inkább a dolgok készítésénél fogják használni, mint a problémák megoldásánál, és több időbe telik elgondolni, és megakadályozni több problémát.