Amikor a főnök kedvenceket játszik
Ha valaha dolgozott egy olyan menedzsernél, aki kedvenceket játszik, vagy aki az eltérő elszámoltathatósági és teljesítményű embereket kezeli, akkor megértette, mennyire pusztító ez a megközelítés a morál.
Egyik esetben a menedzser egyértelműen úgy tekintette, hogy a munkavállaló a csoport "csillaga", nyilvánosan dicsérte őt, és biztosította, hogy részt vegyen a leglátványosabb és legfontosabb projektekben. Ez a csillagkezelés keményen érezte a többi munkatársat, és gyakran hivatkoztak arra a kérdésre, hogy milyen volt a menedzser munkája. A tehetség vonzása helyett a menedzser azért küzdött, hogy megtartsa csapata tagjait.
Egy másik esetben a menedzser rendszeresen leírta elkötelezettségét az eredmények elszámoltathatóságának biztosítására és megkövetelésére, ugyanakkor rendszeresen kifogásokat és hosszabb projektidőket szabott ki egy olyan munkavállalóra, aki úgy látszott, hogy soha véget nem érő szappanopera van az életében. Ennek eredményeképpen kevés volt az elkötelezettség vagy elkötelezettség a csapaton belül.
Egy másik esetben egy menedzser nagyon világossá tette, hogy azok, akik a csapatánál sikeresek voltak, azok voltak, akik politikailag segítettek neki . Ahelyett, hogy a munkahelyi problémákra és kihívásokra koncentrálna, ez a menedzser létrehozta a politikai játékkínálat cirkuszát.
A különböző alkalmazottak különböző szabályainak meghatározása a méltányosság ellentéte, rossz akarattal, rossz erkölccsel és az optimális teljesítménynél kevesebb, mint a csapat.
Milyen tisztességesnek tűnik a munkahelyen
Amikor tisztességesen kezeli az alkalmazottakat, elsősorban az előttük álló kihívásokra koncentrál.
Úgy érzik, tiszteletben tartják, gondoskodnak, és bizalmat alakítanak ki benned, mint menedzser. Ahelyett, hogy összpontosítanánk a játékmesterségre vagy az egyoldalúságra, az alkalmazottak arra összpontosítanak, hogy az egyéni és a csoportos célok felé haladjanak.
Mikor másokkal tisztességesen kezelsz, két dolog történik. Az alkalmazottak észreveszik és tiszteletben tartják Önt . A tisztességes játék jó hírnevét erősíti meg benned. Másodszor, az emberek, akiket tisztességesen kezel, természetesen reagálnak. Te tanítasz tetteidet és modellezi a "méltányosság" viselkedését a munkahelyen.
Hogyan lehet igazságos menedzser?
Egy jó menedzser olyan ember, aki minden tisztelettel és tisztességgel találkozik. Néhány javaslat a jó hírnév tiszteletben tartására:
- Az aranyszabály. Kezelni mindenkit, akivel találkozol, ahogyan szeretne bánni.
- Nincs kedvence. Egy tisztességes menedzser nem játszik kedvenceket. Nem adsz meg senkinek sem az összes jó munkát, sem az összes rossz munkát, csak azért, mert úgy érzed őket. Úgy kezelheti őket, mint az egyedülálló egyedeket.
- Ne használja ki. Ha tisztességes vagy, nem használhatja ki mások előnyeit a kezelői pozíciója alapján. Nem tisztességtelenül kezelsz valakit, csak azért, mert el tudsz és hagyod el.
- Modellezze a szabályokat és a viselkedéseket. Ha követed a szabályokat és egyenlő módon alkalmazod őket mindenkinek, akkor tisztességes vagy. Győződjön meg róla, hogy alkalmazza őket magára is. A "do" -nak meg kell felelnie a "mondd el", vagy az emberek elveszítik benned a bizalmat.
- Módosítsa a szabályokat. Ha úgy érzed, hogy a szabályok tisztességtelenek az egyének vagy a csoportok számára, bátran ápolják a szabályokat. Csak győződjön meg róla, hogy a változás oka valójában az, hogy növelje a méltányosságot, ne csak azért, hogy igazolja egy olyan eredményt, amely jobb lehet a kedvence számára. Győződjön meg róla, hogy az új szabály mindenki számára egyformán érvényes.
- Gondolj arra, hogy ez milyen hatással van másokra. Például, amikor hozzárendel munkát, fontold meg, hogy tisztességesen csináljátok-e, de fontolja meg, hogy a többiek milyen módon fogják fel. Ha van olyan szabálya, hogy mindenki a társaságban fizetnie kell 20 dollárt havonta az ebédlőben megosztott kávéért, gondoljon arra a készletszedőre, akinek ez a 20 dollár jelentős költség, és a könyvelőnek, aki nem iszik kávét. Ki szabályozza ezeket a szabályokat, és ez tisztességes?
- Őszintének lenni. Légy őszinte munkatársaival. Mondd el nekik, hogy miért történik a dolgok, ahogy vannak. Mondja meg nekik, hogy miért került sor egy konkrét eljárásra. Mondd el nekik azokat a dolgokat, amiket nem tudsz megmondani, csak akkor, ha valóban van oka annak, hogy nem tudsz. Ha őszinte vagy, akkor egyenlően kezelheti őket. Nem mondja el nekik, hogy csak azért, mert nem vezetők, nem érdemlik meg az információt. És legyen őszinte magad is. Nézzétek, miért teszel a dolgokat, amiken vagy, ahogyan vagy.
Alsó vonal
A hitelesség kulcsfontosságú a menedzser sikere szempontjából, és semmi sem rontja el a hitelességét gyorsabban, mint a hírnevét, amelyet kedveltek vagy az emberekkel ellentétes módon kezelnek. Légy szándékos és egyenrangú, hogy hogyan rendelhet munkát, dicséretet és visszajelzést adhat meg. Az előnyök, mint a menedzser hírnevének ápolása, akik tisztességes módon foglalkoznak az emberekkel, felbecsülhetetlenek.
Frissítette: Art Petty