A szöveges üzenetküldés következő generációs multimédiás üzenetküldője lehetővé teszi multimédiás tartalmak, például fényképek, videók, hangfájlok stb. Küldését. Ez hatalmas előrelépést jelent a szöveges üzenetek marketingjében - gondolhatsz úgy, mint a hirdetés újságba helyezésének és a televízión történő reklámfelvétel közötti különbségnek.
Mobil marketing
Eddig az USA-ban a legtöbb mobilhírközlés SMS-ben érkezett, az MMS pedig meglehetősen kis százalékát képviselte az egészben. De mivel az okostelefonok a cellák piacának sokkal nagyobb hányadává váltak, az MMS marketing egyre hasznosabbá vált. Még mindig drágább, mint az ezzel egyenértékű SMS-kampány, így a legmegfelelőbb olyan projektek számára fenntartott, amelyekre nagy megtérülési ráta van.
Az USA-ban a multimédiás üzeneteket leggyakrabban a képek továbbküldésére használják a fogyasztók között, de néhány nagyvállalat számára marketinges kampányokat használtak. Például néhány évvel ezelőtt a Samsung elküldte az MMS hirdetést, amely egy ingyenes játék bemutatóját kínálja.
A hirdetés válaszadási aránya és a konverziós arány
A WirelessWeek szerint a hirdetés 15% -os válaszadási arányt és 2% -os átváltási arányt kapott. Németországban a BMW még sikeresebb MMS kampányt indított a hó gumiabroncsok értékesítésére. A vállalat elküldte a vásárlóknak egy CRM- adatokból levágott képet arról, hogy a meglévő autójuk hogyan néz ki az új gumiabroncsokkal.
Az MMS-marketinghez jelentős visszautasítás következett be, amikor az Apple kiadta az iPhone-t, amely nem képes MMS-üzenetek küldésére és fogadására. Azonban a népszerű kereslet miatt az Apple 2009-ben hozzáadta az MMS-t az iPhone OS-jéhez, és az iPhone tulajdonosai mostanában a teljes MMS-felhasználás nagy részét teszik ki.
Mivel az MMS marketing viszonylag drága az SMS marketinghez képest, és mivel csak a színes képernyőkön lévő mobileszközök kaphatnak MMS-üzeneteket, a multimédiás üzenetküldést a legteljesebb mértékben használhatja a teljes mobil marketing program egyik aspektusaként.
SMS használatával kapcsolat létrehozásához, majd átváltás MMS-re
Az egyik lehetőség az, hogy az SMS-t kapcsolatba hozzuk a hideg vezetékekkel , majd átváltson az MMS-re, amint megerősítik, hogy szeretnének hallani a cégétől (és rendelkezniük kell egy MMS-képes eszközzel). Vagy csak magas minőségű termékeket és szolgáltatásokat támogathat az MMS szolgáltatással, mivel az elküldött üzenetek potenciális megtérülése magasabb lenne.
Természetesen nem csak az MMS-üzenetek küldésére korlátozódhat, hanem azt is, hogy a kampány részét képezze, megkapja az ügyfelektől. A vállalkozások már régóta izgatottak és érdeklődést mutatnak a képarányos kampányok számára a meglévő ügyfeleik számára, ahol a vállalat arra kéri az ügyfeleket, hogy küldjenek egy adott fotót (mondjuk az egyik vevő, aki a terméket használja), és a cég ezt követően megjeleníti ezt a fotót a honlapjukon.
Néhány kiskereskedő, mint például a Walmart, kiskereskedelmi helyszíneken megjeleníti a vevői képeket a tévéképernyőn. Kisebb léptékben olyan díjakat tarthatsz, amelyek nyereményt kínálnak az olyan ügyfeleknek, akik konkrét képeket küldenek - ismét, ez gyakran egy fotó, amely az egyik termékét használja.
Animált Üdvözlések küldése
Az MMS egy másik gyakori használata animált üdvözlőlapok küldése az ügyfeleknek. Ez egy nagyszerű kampány az ünnepek alatt, de még hatékonyabb e-kártyát küldeni az ügyfelének születésnapján vagy az első vásárlásának évfordulóján.
A kártyával egy speciális ajánlatot is felvehet, például kupont a következő vásárláshoz.
Ha mobileszközeiddel fotókat és egyéb képeket használsz, legyen óvatos, ha csak olyan képeket használsz, amelyekhez teljes jogokkal rendelkezel. A nem engedélyezett fotók használata egy marketingkampányban legális rémálmokba vezetheti az epikus arányokat. Ha nem pattand be a fotókat, ragaszkodj hozzá a teljesen licencelt képekhez.