Mi az egyedi eladási javaslat vagy USP?

Egy egyedi értékesítési javaslat (USP) egy olyan sajátos jellemző, amely miatt egy termék, vállalat vagy személy kiemelkedik a versenyből. Az USP meghatározása hasznos lehet a helyzetek értékesítésében két fő okból. Először is, ha nem tudja, mi teszi jobbá a terméket vagy a vállalatot a versenytársakhoz képest, akkor nagyon sok időt vesz igénybe az értékesítés során. És másodsorban, az USP a kilátásoknak egyértelmű okot ad arra, hogy üzletet folytasson veled.

A jó USP erőteljes módja annak, hogy megkülönböztessük a terméket a versenytől. Sok kilátó egyszerűen nem látja a különbséget az iparági réstípus különböző termékei között, ezért választani fogja, hogy melyik áron vásároljon - nem jó helyzet az Ön számára! Az erős USP elveszi termékét az árucikkek kategóriájából, és olyan dolgokká változtatja, amelyek értékét meghaladják a verseny által kínált értékek .

A megfelelő USP megtalálása

A legjobb USP az Ön helyzetére nem mindig nyilvánvaló. Charles Revson, a Revlon alapítója hivatalosan azt mondta, hogy "Reményt adunk, nem sminket". Az USP kiválasztásakor ki kell derítened, hogy az ügyfelek mennyit nyernek a terméke vagy a szolgáltatásából, és az USP-t alapul.

Egy másik tényező, hogy fontolja meg, hogy az USP-nek nemcsak egyedinek kell lennie, hanem fontosnak és pozitívnak kell lennie a leendő ügyfeleinek. Például, ha olyan órát értékesítesz, amely a piacon a legnagyobb óra, és a kilátásaid a kisebb órákat kedvelik, akkor az óránk méretének növelésével az Ön USP-je nem fog kedvtelni.

Találjon más egyedi minőséget - az órák akkora eleme sokkal könnyebben megváltható, mint a hasonló órák? Használsz kiváló anyagokat? A legjobb garanciát kínálja az iparágban? Az Ön gyártási folyamata lehetővé teszi, hogy az árat a verseny alatt alacsony áron kínálja fel, anélkül, hogy feláldozná a minőséget?

Sok vállalat USP-t használ a szlogenért.

Tegyük például a Tejút szlogenjét: "Az édes, amit az étkezések között megenni lehet, anélkül, hogy tönkretenné az étvágyat." Ez egy egyszerű kijelentés arról, hogy a Milky Way bárjai eltérnek a többi édességbolttól: nem fogják feltölteni és elrontani a vacsorát. Fontolja meg, hogy a vállalat szlogenje a jó USP alapja. Ha ez megtörténik, az USP-nek hatalmas előnye van: ez az ügyfelek és a kilátások valószínűleg ezerszeresnek szólnak, és szívükre írhatják őket, így ragaszkodni fog hozzájuk.

Egyes vállalatoknak nehéz a jó USP megtalálása, mert tudják, hogy termékük nem feltétlenül a legjobb a piacon. Az intelligens eladók megfordíthatják ezt, és rámutathatnak arra, hogy az észlelt hátrány valójában előny. Egy klasszikus példa az Avis autókölcsönző cég, aki messze elhagyta Hertz erőteljes versenytársát. Az Avis új hirdetési kampányt indított a következő szlogennel: "Mi vagyunk a második helyen. Keményebben próbálkozunk ", és mindössze négy év alatt megduplázta piaci részesedését.