A teljesítményével kapcsolatos kérdés lehetővé teszi a munkáltató számára, hogy többet tudjon meg a munkahelyi etikájáról és korábbi sikereiről. A kudarcokról szóló kérdés azt mutatja, hogy a munkáltató hogyan viselkedik a munkahelyi nehézségeken keresztül.
Olvassa el az alábbiakban azokat a tippeket, amelyek az interjúkérdések megválaszolására szolgálnak mind a teljesítményeiről, mind a kudarcokról, valamint a minta választja az egyes típusú kérdésekre.
Hogyan válaszolhatunk interjúkérdésekre az Ön megvalósításairól
Ha válaszokat kapsz a teljesítményedről, nem akarsz olyan arrogánsan találkozni, de szeretnél megosztani a sikereidet. Szánj időt arra, hogy elmagyarázd a legfontosabb eredményeit a munkahelyen.
Csatlakoztasson . A legmegfelelőbb módja annak, hogy példát mutasson valamire, amit elért, ami közvetlenül kapcsolódik a munkához, amelyet interjút folytat. Tekintse át a munkát . Készítsen egy listát azokról a munkaköri képesítésekről és készségekről, amelyek megfelelnek az önéletrajzában szereplőeknek. Ezután gondoljunk olyan példákra, amelyekben kimutattuk, hogy rendelkeznek ezekkel a készségekkel és képesítésekkel.
Ez a fajta válasz azt fogja mutatni, hogy van szüksége arra, hogy hasonló sikereket érjen el a keresett munka során.
Ossza meg a példákat . Amikor megkérdezzük a teljesítményeit, adjon meg egy konkrét példát arra, amit tett az utolsó pozíciójában. Ez a példa szorosan összefügg a kiküldetésben felsorolt feladatokkal. Győződjön meg róla, hogy a példa körülményeit adja meg - például, hogy mi volt a feladat és milyen konkrét eredményeket ért el.
Gyere az interjúhoz néhány konkrét példával szem előtt tartva. Ez segíteni fog abban, hogy felkészüljenek az interjúra.
Összpontosíts az értéknövelésre. Kiválaszthatja a teljesítmény példáját, válasszon valamit, amit elért, ami segített a vállalatnak, ahol dolgozott, és még hozzáadott értéket jelentett a vállalat számára. Például, esetleg csökkentette a projekt költségvetését, vagy hatékonyabbá tette a feladatot. A társaságra összpontosít, nem pedig magadra. Ez megmutatja a munkáltatónak, hogy szervezetének eszközévé válik.
Hogyan adhatunk meg kérdést a hibáról
Ha válaszol a munka múltbeli kudarcaira vonatkozó kérdésre, akkor őszinte legyél, de nem akarja bizonyítani, hogy képtelen kezelni a munkát.
Őszintének lenni. Ha semmi sem történt, akkor mondja meg. Mindazonáltal szinte mindannyiunk küzdött valamivel a munkahelyén egy időben. Biztosítani szeretné, hogy a válasz őszinte legyek, de nem is költ meg a munkát.
Válassz egy kisebb példát. Ha meggondolhat egy példát, győződjön meg róla, hogy kicsi. Ne válasszon példát olyan időre, amikor nem sikerült valamit, ami a vállalat számára katasztrófához vezetett. Ezenkívül ne válasszon olyan példát, amely közvetlenül kapcsolódik a keresett munkához. Például, ha ügyfélszolgálati munkát igényel, ne írjon le egy olyan időpontot, amikor tényleg negatív találkozás volt az ügyféllel.
Fordítsd pozitívvá. Miután leírta a konkrét kudarcot, magyarázza el, hogyan tanult meg és / vagy megoldotta a problémát. Ha megoszthatsz egy olyan példát, amely jól sikerült a végén, annak ellenére, hogy néhány hiba történt az út mentén, használja ezt. Így nem hagyhatja el a kérdezőnek azt a benyomást, hogy kudarcot vallott. Inkább azt mutatod meg, hogyan tudsz nehéz helyzetbe fordítani.
Például, ha olyan projekten dolgozik, amely mögött állt a határidőn, magyarázza el a kérdezőnek, hogyan módosította a munkaterhelést és az idővonalat, hogy visszatérjen a pályára és előre a menetrendig.
Azt is megtudhatod, hogy mit tettél annak érdekében, hogy a hiba a jövőben ne történjen meg újra. Például, ha nem sikerült sikeresen vezetni egy csapatprojektet, akkor talán megemlítheti, hogyan dolgozott szorosan egy mentorral, hogy fejlessze vezetői képességeit, és a következő alkalommal sikeres csapatmunkát folytathasson.
Ez bizonyítja, hogy megtanulta a hibáit, és ténylegesen új készségeket fejlesztett ki.
Ne hibáztasd másokat. Próbáld meg pozitívnak tartani, és ne hibáztasd másoknak, hogy mi történt rosszul. Ha valaki másnak hibáztat, nem fog a legjobb benyomást kelteni. A munkáltatók nem akarják hallani, hogy valaki más hibáztatja a problémáit.
Ugyanebben a megjegyzésben, ne tegyen kifogásokat a rosszul elkövetett dolgokért. Ehelyett ossza meg megoldásait a következő alkalommal történő meghibásodás megakadályozására. Ez azt mutatja, hogy proaktív, rugalmas és hajlandó előrelépni, még akkor is, ha a dolgok nem mennek a tervek szerint.
Minta választ
"Mi volt a legnagyobb teljesítményed a munkában?"
- A mostani munkám egyik legfontosabb eredménye az új szoftverprogram telepítésének és megvalósításának az irányítása az irodában. Mint irodavezető, gyorsan megtanultam a szoftvert, mielőtt telepítettem, majd egy szemináriumot vezetett, hogy utasítsa az alkalmazottakat, hogyan kell használni. Öt nap alatt mindenki kényelmesen és magabiztosan érezte magát. A munkáltatóm azt mondta, hogy ez volt a legegyenletesebb technológiai átmenet, amit valaha is dolgoztunk. Tudom, hogy ezt a technológiai tudást és vezetői képességet is tudom vinni az irodájába.
- Tavaly felülvizsgáltam az iskolám hatodik osztályos tantervét, különösen az írástudási tantervet. Az év végén 20 százalékos javulást értünk el a diákok írás-olvasási tesztjeiben. Az a képesség, hogy sikereket érjenek el a diákok körében, része annak, hogy miért szeretem a tantervfejlesztést.
"Mi volt a legnagyobb kudarca a munkában?"
- Amikor öt éve kezdtem el a munkámat, küzdöttem, hogy megfeleljek a több részből álló projekt határidejének. Ezután kidolgoztam egy új stratégiát az időm irányítására. Az új stratégia végrehajtása után időben vagy időben minden projektre, mind az egyéni, mind a csapatprojektekre időzítettem. Úgy gondolom, hogy ez a képesség, hogy egy csoportot feladatként tartson, erőteljes csapatvezetőt jelent nekem az irodájában.
- Egy pénztárgép egyszer elromlott, amikor már rég eljöttek az ügyfelek. Azt hittem, nagy problémám lesz a kezemben. Ehelyett megőrizte a hűvös, és átszervezte az ügyfelek sorát, így különböző alkalmazottakhoz mentek, miközben gyorsan rögzítettem a nyilvántartást. Az a képességem, hogy a lábamra gondolok, és nem válik túlterheltek a stressz, segített több nyertes "hónapi alkalmazott" díjat.