A viselkedési interjús kérdésekhez hasonlóan az ilyen típusú kérdéseket úgy tervezték meg, hogy a munkakeresők megkapják a korábbi tapasztalataikból származó példákat.
Mi a legjobb megoldás? Amikor válaszolsz, a legmegfelelőbb megoldás egy rövid történettel, amely arról szólt, hogyan kezelte a helyzetet vagy foglalkozott a munkahelyi problémával.
Miért kérdeznek a munkáltatók az anekdotikus információkat?
A munkáltatók gyakran arra kérik Önt, hogy adjanak példákat vagy szolgáltassanak anekdotikus információkat annak igazolására, hogy rendelkeznek a sikerhez szükséges legfontosabb képesítésekkel. Például az interjúalanyok ilyen kérdéseket tesznek fel:
- Meséljen egy olyan időszakról, amikor megszüntette az alulteljesítő munkatársat.
- Hogyan sikerült lezárnia egy ügyletet egy nagy ügyféllel?
- Ossza meg egy példát arra, hogyan küzdött fel egy nagy csalódást a munkában.
- Ismertesse le a helyzetet, amikor kihasználta a vezetői képességeit a projekt áttelepítéséhez.
- Írja le, hogyan tervezett nagy eseményt.
Mondja el a történetet, amikor válaszol
Meg kell néznie gyakorlatilag minden interjú kérdését, mint lehetőséget arra, hogy konkrét bizonyítékokat szolgáltasson arra, hogy kritikus készségeket alkalmaztál a valós helyzetekre, még akkor is, ha a lekérdezés nem anekdotikus kérdés.
A meggyőző történetek elmondása általában a legjobb módszer a munkáltatók meggyőzésére, hogy megfelelő erősségekkel rendelkeznek ahhoz, hogy a munkát elvégezzék. Egy konkrét példa arra, hogy mit tettél, megmutatja a munkáltatónak, hogy mit tehet a szervezetnél, ha bérelnének.
Az interjút megelőző alapos előkészítés elengedhetetlen az anekdotikus kérdésekre adott hatékony válaszadáshoz.
Ellenkező esetben a válaszai gyakran hiányoznak az Ön állításainak támogatásához szükséges részletekre.
Kezdje a munka követelményeinek elemzésével , és készítsen listát azon eszközökről, amelyek megfelelnek ezeknek a követelményeknek. Ezután tükrözze munkáját, szakmai tapasztalatait, akadémiai és önkéntes tapasztalatait, és azonosítsa a forgatókönyveket, amikor megérinti a munkáltató minden erősségét vagy készségét.
Minden kulcsfontosságú elemet tartalmazó történetek összeállítása . Ismertesse a helyzeteket, az elvégzett lépéseket és a pozitív eredményeket, amelyekkel segített.
Tartsa rövid történeteit. Ne felejtsd el, hogy egy rövid történetet mesélsz, nem írsz regényt. Tartsa rövid válaszát, beleértve a helyzet leírását, a kezelésének módját és a megoldás módját. Gyakorolja, hogy ezeket az anekdotákat megosztja addig, amíg természetes módon nem tudja őket átadni.
Ellenőrizze a példát
Például válaszolhat erre a kérdésre: "Adjon meg egy olyan időpontot, amikor túllépte a munka elvégzéséhez szükséges mértéket"
"Mindig is hajlandó voltam tenni mindent, ami szükséges ahhoz, hogy a munkát elvégezzem, de egyszer csak kiemelkedik az agyam, csapatunk nagy jelentkezőt készített a leendő ügyfelek számára, technikai csapatvezetőnk beteg volt és munkából. Bemásztam, hogy megtanulhassam, hogyan készítsek el néhány összetett makrót az Excel-ben, hogy bemutasson néhány kulcsfontosságú adatot, és eljuttatta a vezetést bemutató diákok készítéséhez.
Több éjszakát kellett dolgoznom éjfélig, hogy időben elvégezzem a munkát, miközben napközben elvégeztem a rendszeres feladataimat. Az ügyfelünk végül elfogadta a javaslatunkat, és kiemelte, hogy minőségi prezentációs kiállításaink kulcsfontosságúak voltak velünk együtt. "