Hogyan ellenőrizzük az alárendeltek munkáját

Ha munkát adományoz az alárendelteknek, figyeli a haladás számos aspektusát, de leginkább aggasztja, hogy a munka helyes-e és időben elvégezhető-e.

Időben elvégzett munka

A munkájuk időben történő elvégzése egyszerűbb a megfigyeléshez. Ez azért van, mert az idő könnyebben mérhető, mint a minőség. Be kell állítania a világos követelményeket, beleértve a mérföldköveket és határidőket, de bizonyos rugalmasságot is biztosítania kell.

Tervezik menetrendjüket, vagy tervezzék meg menetrendjüket, hogy legyen némi laza idő. Mindig lesznek váratlan események, ezért óvatos, hogy legalább egy kicsit lazítsanak egy ütemtervet. Az Ön által a menetrendben engedélyezett lazaság mennyisége személyenként és egyénenként változik, míg a magasabb rangú és tehetséges egyéneknek kevesebb laza kell.

Előrelépésről szóló jelentés használata az ütemtervhez

Az a leggyakoribb módszer, hogy nyomon kövessék, hogy a munka időben történik-e, rendszeresen, heti rendszerességgel, kisebb projektek esetén, havonta pedig nagyobb projektek esetében. Amikor az Ön alárendeltjeinek írásos előrehaladási jelentést kell benyújtaniuk , az egyik tétel, amelyről jelentést készítenek, az az ütemterv betartása. Az egyik leggyakrabban használt mód a gyors állapotjelzéshez a világítás színének színe. Ha a projekt ütemezett, zöld szimbólumot mutatnak. Ha a projekt elkésik, akkor azt mutatják, hogy piros szimbólum.

Néha a sárga is arra szolgál, hogy jelezze, ha van egy kis probléma, amely nem elég súlyos ahhoz, hogy a piros színt biztosítsa.

Azt is szeretnéd, hogy jelentést tegyenek mindazokról, amelyek gátolják a fejlődésüket. Ez a szakasz magában foglalja azt is, amit megpróbálták megszüntetni a blokkoló és az eredmények az erőfeszítések. Ha segítséget kér tőled, vagy valaki, aki kívül esik a szféráján, azt egyértelműen fel kell tüntetni.

Ne felejtsük el, hogy magukba foglalják a teljesítményüket is. Ha valamit megtettek, amely blokkolót kijavított, megakadályozta a problémát, vagy valamilyen más módon segített megőrizni az ütemtervnek az érintetlenül hagyását, amit az előrehaladási jelentésében fel kell tüntetni.

Végezetül az előrehaladási jelentésnek meg kell mutatnia a teljes, tervezett és tényleges százalékos értéket. A legtöbb projekt nagyon kevés előrelépést jelent az elején, majd meredeken emelkedik, és a projekt végén lassan halad. A projekt tervét, amelyet Ön és alkalmazottja fejlesztett ki, figyelembe kell vennie ezt. Függetlenül attól, hogy ezt figyelembe vették-e a munkatárs által jelentett előrehaladás értékeléséhez. A teljes tervezett százaléknak általánosságban tükröznie kell, hogy a projekthez rendelt idő mennyi idő telt el. Három hónapos ütemezésű projektben a munkavállalónak az első hónap végén körülbelül 1/3 tervezett teljes százalékot kell jelentenie. Ha számukra sokkal kisebb vagy sokkal nagyobb számot jelentett volna, akkor óvatos lenne, ha egy kicsit mélyebbre nézel. Ezenkívül meg kell ítélkezned a tényleges százalékos teljesítés pontosságáról. A projekt ismerete és általános állapota alapján képesnek kell lennie arra, hogy megítélje, körülbelül, hogy a munkavállaló által jelentett teljes százalék pontos vagy nem.

Például, ha 60% -os tervezett teljes számot és 65% tényleges teljes százalékot jelentenek, de tudjátok, hogy a projektet nehézségekkel szembesítették, részletesebben meg kell vizsgálnia a jelentést.

Jó munkát végzett

Nehezebb mérni és ellenőrizni, hogy a munkavállaló a megfelelő munkát elvégzi-e vagy sem. Ez azért van, mert nehezebb meghatározni és számszerűsíteni azt, amit a "jobbra tett" ért. Itt is, a menetrendekhez hasonlóan, világos és konkrét elvárásokat és célokat kell kitűzni. És míg a menetrendek lehetővé teszik bizonyos rugalmasságot és lazaságot, a minőség tekintetében kevésbé rugalmasnak kell lennie. A jó jó.

Ne veszítse el a célját. Amikor a "helyes" kifejezésről beszélünk, ne felejtsd el, hogy "kiváló", nem "tökéletes". És ne felejtsd el, hogy a folyamatok helyett inkább az eredményekre koncentrálj .

A haladás nyomon követése a helyes elvégzéshez

A munkatársak előrehaladásának követése a legjobb módja annak, hogy a munkát helyesen végezzük el, a gyakori találkozók és a "show and tell" liberális használata. Amikor a munkavállaló jelentősebb előrelépést tett közzé, mutassa meg nekik, hogy mit tettek. A projekt elején a munka kissé durva és csak részben teljesíthető. Ez várható. Az idő múlásával azonban a munkavállaló tüntetéseinek előrelépést kell mutatnia a munkának simábbá és teljesebbé tétele érdekében.

A minőségi felülvizsgálatok során kulcsfontosságú, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a munkavállaló becslése szerint az eddig elvégzett munka minősége megfelel a sajátnak. Például, ha átnézzük azt a projektet, amely körülbelül a felére esik, és a munkavállaló jelzi, hogy a munka minősége ezen a szinten van, győződjön meg arról, hogy egyetért. Ha úgy tűnik számodra, hogy az eddig elvégzett munka minősége még mindig durva és előzetes, akkor meg kell vitatnia a munkavállalóval szembeni különbséget és vissza kell állítania várakozásait. Ha nem, ha úgy gondolja, hogy elérte a kész minőségét, valószínűleg felbecsülni, hogy a munka csak mérsékelten befejeződött.

Alsó sor

Ha megvizsgálja az alárendeltekre delegált munkát, ne felejtse el, hogy Ön továbbra is felelős a munkájáért. Tehát győződjön meg róla, hogy a munka időben történik, és a fentiek szerint történt. A nehézség első jeleként be kell lépnie, és be kell állítania a munkavállalói szabványokat, hogy megfeleljenek a sajátnak.