A lépésről lépésre való megközelítés a sikerhez
Az életben vagy bármely iparágban az egyik rövid vágás az, hogy kövessük azokat a lépéseit, akik sikereket kerestek előtted. Ez különösen igaz az értékesítési ágazatra. Ez a 7 lépés, amelyet minden értékesítési ciklusban fel kell tüntetni, nagyon jól követni fogja a munkát keresők és a megkérdezés folyamatát.
01 1. lépés - Megkerülés
Ha nincs eladni az embereknek, valóban nincs mit eladni. Mindent elindítanak a kutatással, ami alapvetően az a folyamat, amelyben elkülönítik a gyanúsítókat a kilátásoktól. A kutatások számos formát öltenek. Egyes értékesítési szakemberek a háztól-házig történő hideghívásra összpontosítanak, míg mások hálózati vagy közvetlen levélkampányokra támaszkodnak.
Nem számít, hogyan néz ki, és nem számít, hogy szereti-e a kutatást vagy a gyűlöletet, minden értékesítési ciklus itt kezdődik.
02 2. lépés - Jelentés készítése
Ha az emberek bíznak benned, megtalálják a módját, hogy veled üzletelhessenek. Ha azonban az emberek nem bíznak benned, találnak okot arra, hogy ne vásároljanak tőled.
Ha találsz néhány kilátást, át kell állítanod a figyelmet a bizalom és a rapport építésére. Ha nem jól cselekszel ebben a lépésben, valóban küzdsz minden más lépésen keresztül.
A gyakori hiba, amit sok eladási vásárlás tesz, túl keményen próbálkozik ahhoz, hogy tetszeni lehessen. Ne feledje, hogy az életben és az értékesítésben fontos, hogy tiszteletben tartsák és megbízhatóbbá váljanak, mint amilyennek tetszeni fognak.
03 3. lépés - Az igények azonosítása
Vicces dolog az értékesítésről: Csak olyan embereknek készültek, akiknek van szüksége vagy szükségük van arra, hogy terméke vagy szolgáltatása kitöltse vagy megoldja. Minél többre van szüksége ahhoz, hogy azonosítsa, amit a terméked fel tud tölteni, annál jobb az esélyed az eladás lezárására .
Egyes igények nyilvánvalóak, és néhányan munkát találnak. De ha egyszer feltárja a szükségletet, és a prospektusa egyetért abban, hogy szükség van a feltöltésre, akkor jobb, ha biztos benne, hogy a termék képes szállítani.
04 4. lépés - Meggyőző prezentációk biztosítása
Sok értékes ember szeret a reflektorfénybe. A figyelem középpontjában a készségek bemutatásának esélye a fő oka annak, hogy egyesek értékesítésre kerülnek. Annak ellenére, hogy Ön egy reflektorfény-rajongó vagy kevésbé fenntartott, képesnek kell lennie hatékonyan bemutatni ötleteit / megoldásait / vállalatait meggyőző, szakmai és célzott módon.
Függetlenül attól, hogy milyen formában jelenik meg a prezentáció, a készítés és a világos célok megfogalmazása a hatékony prezentáció két legfontosabb része.
05 5. lépés - A kifogások leküzdése
Az értékesítési ciklusának 99% -át kitöltik ügyfél-kifogások. Kifogások különítik el a férfiakat a fiúktól, a lányoktól a nőtől és a színészek szakembereitől. Ha megtanulod, hogy nem csak kifogásokat várnak, hanem előrevetítik és tervezik őket, akkor elveszítik azt a fecsegést, amellyel egyszer volt.
A legveszélyesebb kifogás az, amire soha nem hallja az ügyfelek állapotát. A meglepetések jóak lehetnek a születésnapján, de értékesítési ciklus alatt foglalkoznak gyilkosokkal.
06 6. lépés - Az értékesítés lezárása
Míg a legtöbb nem értékesítő szakember úgy véli, hogy az értékesítési szakemberek zárása az egyetlen dolog, a zárás csak egy lépés a gyakran hosszú eladási ciklusban . Bár ez lehet a legfontosabb lépés, a sikeres lezárások az előző lépések végrehajtásával készülnek, nem pedig az eladásra való felkínálással.
Több száz lezárási technika , tipp és trükk van, de a legfontosabb, hogy emlékezzünk arra, hogy az értékesítés lezárása nem önálló esemény, hanem csupán egy lépés egy folyamatban.
07 7. lépés - Az értékesítés és a referralok ismétlése
Az értékesítési ciklus utolsó lépése valójában az első lépés a következő értékesítési ciklusban. Az ügyfelektől történő hivatkozás kérése valamilyen okból valami olyasmi, amit a legtöbb értékesítési szakember nem tesz. Bár sok kifogás van az emberek számára, hogy megmagyarázzák, hogy miért nem kérnek áttételt, nincs jó ok arra, hogy miért ne kérjen átirányítást.
Ha bármilyen okból nem tud hivatkozást kapni, legalább kérdezze meg ügyfeleit, ha referenciaként felhasználhatja őket. Ha a referenciáiddal kapcsolatos referenciáidat megkönnyíted, a bizalomépítés sokkal könnyebbé válik. És friss újságírási lehetőségekkel teszi könnyebbé és produktívabbá a kutatást.