Mester csak egy közel
Sok lehetőség van az értékesítés lezárására , és minden technikának saját értéke van, és az "idő és hely" a leghatékonyabb. Azonban a zavaros értékesítési szakemberek vagy az új értékesítési ügyfelek, akik egy lezáró technikát ismernek és elsajátítják, lehet, hogy valóban szükség van rá.
Kitartás
Az egyetlen hiba, amelyet sok értékesítési szakember teszi, túl hamar lemond. Az átlagos eladás 3 - 5 zárási kísérletet tesz az ügylet megkezdése előtt. Az eladások többsége 1 vagy legfeljebb 2 zárási kísérletet ad le.
A "nem" meghallgatása egyszer úgy tűnik, elég sok az értékesítésben. De az a tény, hogy talán néhányszor kell hallgatnia a rettegett "nemet", mielőtt "igen" lesz. És ha megáll az első "nem" után, akkor nem fogja eladni.
Vannak bizonyos készségek ahhoz, hogy egy értékesítési ciklust továbbfejlesszenek, miután egy esettanulmány azt mondja neked, hogy "nem", de döntő fontosságú a továbblépéshez. A trükk az, hogy kitörölje a kilátások kifogásait azzal, hogy további kérdéseket tesz fel, és arra biztató válaszokat ad, hogy hozzáadódjon a termék vagy szolgáltatás hozzáadott értékéhez.
Az Inside Sales pozíciókban lévőek továbbra is értékesítési ciklust találhatnak, miután a prospektus azt mondja, hogy "nem" nehezebb, mivel a legtöbb ember, akivel beszélni fognak a telefonon, könnyen elakadhat vagy nagyon bosszús lehet, ha az Inside ripor eladás.
Az egyszerű megoldás ez egy követő hívás. A 3 és 5 próbálkozás közötti értékesítésre vonatkozó szabály érvényes a külső és belső értékesítési képviselőknél!
A legjobb zárási technika
Most, hogy megérted, hogy valószínűleg többször is meg kell próbálnod zárni az eladást, itt az ideje, hogy megtanuld a legjobb zárási technikát és miért a legjobb.
Ami ezt a zárási technikát teszi a legjobban, ritkán használják. Bár rendkívül egyszerű, sok értékesítési szakember egyszerűen nem használja.
Kérdezd meg az eladást!
Ez az! A legjobb zárási technika egyszerűen az eladás kérése. Használjon bármilyen megfogalmazást, amely megfelel neked, de meg kell kérnie az eladást.
Olyan sok az értékesítésben, mindent megtesz az értékesítési ciklusban, de soha nem kéri az értékesítést. Válaszokat adnak minden érdeklődő kérdésére, bemutatják termékeik vagy szolgáltatásuk értékét, nyomon követik a kilátásokkal kapcsolatos kéréseket, terveznek és erőteljes javaslatot tesznek, majd soha nem kérik az üzletet.
Miért ne?
Általában a képviselő nem fél a félelemtől . Félnek hallani "nem". De ha egyszer megérted, hogy valószínűleg néhányszor "nem" -et kell hallgatnod, az érdeklődést kevésbé félsz. Ha biztos benne, hogy terméke vagy szolgáltatása megoldja a kilátások kihívásait, vagy kielégíti az igényeit, és ha teljesen feljogosította őt, akkor azt kérdezi, hogy az üzlet az, amit megszerzett a jogod. Nem kell félnie és magabiztosnak kell lennie, egyszerűen feltesz egy kérdést.
Példák
Az alábbiakban több példa található arra, hogyan mondhatja fel a záró kérdését. Használja az Önnek megfelelőnek vagy a saját használatát.
A legfontosabb dolog egyszerűen csak annak biztosítása, hogy kérje az értékesítést!
El tudunk-e lépni ezzel az ügyletgel?
Van valami, ami megakadályozza, hogy elfogadja ezt ma?
Megvan az üzleted?
Készen állsz előre?
Megtettem elégetni ahhoz, hogy a te dolgod?