Nem számít, hogy 20 éven át vagy 20 percen keresztül értékesítette-e a kereskedelmet, a félelem csaknem minden értékesítő szakmai karrierjének része. Bár az eladásoktól való félelem úgy tűnhet, mint egy garantált sikertelenség az értékesítésben, a legtöbb sikeres értékesítésben ugyanazok a félelmek voltak, mint az újoncok és a küzdő szakemberek. Az egyetlen különbség az, hogy a legmagasabb értékesítési szakemberek olyan stratégiákat fejlesztettek ki, amelyek felülmúlhatják a félelmeiket.
Az a tény, hogy ha megpróbálja legyőzni a félelmedet, akkor egyáltalán nem vagy egyedül. Ha ez önmagában ismeri, gyakran erőt ad.
Ismerd meg, hogy nem vagy egyedül
02 Legyen őszinte a félelmedről
A pszichológusok azt mondják, hogy az első lépés a kihívás leküzdésében elfogadni, hogy a kihívás létezik. Tagadva attól, hogy félelmed van az értékesítési munkád egy részében, nagyszerű módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy soha nem fogja legyőzni a félelmet vagy hosszú késedelmet okozni a félelmedben.
Az ügyfelekkel való becsületes kapcsolat a hosszú távú sikeresség kulcseleme az értékesítésben, és őszinte magabiztosság a hosszú távú önmegvalósítás egyik kulcseleme.
Elfogadva, hogy félelmed van, az egót a hátsó égőbe kell helyezni. De őszintén szólva, hogy félelmed van, maga is feltárja neked, hogyan lehet legyőzni a félelmet.
03 Válaszd a félelmet
A félelmek nagyon viccesek: általában sokkal nagyobbak, mint amilyenek. Legtöbbünk hajlamos arra, hogy túleresse a félelmeinket annyira, hogy úgy érezzük, hogy sohasem tudjuk legyőzni őket.
De ha időt vesz igénybe, hogy szétválaszthassa a félelmeit, akkor valószínűleg elkezdi látni, hogy az a félelme, amely egy időben túlságosan intenzívnek tűnt ahhoz, hogy legyőzze, sokkal kisebb, mint gondolná.
Sokszor, az "alapvető félelmed" számos "társult félelem" létezik, amelyek csak az "alap félelem" miatt léteznek az elmédben. Ezek a társult félelmek idővel jöttek létre, és általában arra szolgálnak, hogy megalapozzák bázisos félelmét magatoknak. Ha elkezdesz becsületes pillantást vetni ezekre a kapcsolódó félelmekre, akkor valószínűleg úgy fogja érezni, hogy ezek nem a félelem területei.
Ebből a társult félelemből elegendő csíkot távolít el, és az alap félelem már nem tűnik többé megfélemlítőnek.
04 Tegye meg, amit félsz!
Ez a klisé az alapvető igazságon alapul: ha csinálsz valamit, amitől félsz, akkor bizonyítod magadnak, hogy legyőzhetsz valamit, és hogy a félelme valószínűleg teljesen elmeben van.
Az egészséges félelem bizonyos dolgoktól egészen egészséges. De nagyon kevés (ha van) dolog egy értékesítési karrierben, amelyek valóban megérdemlik a félelmet.
Az értékesítés két leggyakoribb félelme az elutasítás félelme és a nyilvános beszédtől való félelem. Az értékesítésben az elutasítás rendkívül ritka. Ezt a kijelentést megkérdőjelezheti, mivel sok értékesítési ciklus veszteséges áron ér véget. Sokak számára, ha nem zárják le az eladást, az elutasítást jelent. Az igazság az, hogy egy eladás elvesztése azt jelenti, hogy az ügyfél más megoldást választott, de egy eladás elvesztése nem jelenti azt, hogy nem választották meg. Továbbá, ha nem kapsz egy találkozót, egy eladást, egy utalást, vagy akár egy promóciót , ritkán azt jelenti, hogy elutasították: ez csak azt jelenti, hogy nem választották ki. A különbség óriási.
Ami a nyilvános beszédet illeti, több száz erőforrás van, hogy segítsen leküzdeni a félelmedet. A legjobb megközelítés a "baby step" megközelítés. Ez azt jelenti, hogy szándékosan olyan helyzetbe kerülsz, amikor tudod, hogy mások előtt kell beszélned. Azonban állítsd fel prezentációidat lassan növekvő közönséggel. Kezdje a 2 vagy 3-at, és amikor kényelmesen érezze magát, bontsa ki a közönségét 5-re vagy 6-ra. Hosszú ideje előtt kényelmesen bemutat egy olyan előadóterem előtt, amely tele van olyan ügyfelekkel, akik soha nem fogják elutasítani!