A köszönetnyilvántartások elküldése hatalmas hatással lehet arra, hogy mások hogyan gondolnak rád, mert azt mutatja, hogy nemcsak azt értékelte, hogy mit tett a személy, hanem azért is, hogy elmondja nekik.
A köszöntő jegyzetnek nem kell bonyolultnak lennie, és nem írható fel drága magasnyomású papírra. Általában két vagy három mondat elég jó, és elektronikusan, vagy elgondolatlanul küldhető postai úton, ami ma meg fog jelenni. Mert a köszönetnyilvánításnak szokásos gyakorlatnak kell lennie, időt takarít meg, ha néhány alapvető sablont állít be a különböző helyzetek kezelésére és praktikus állapotba helyezésére.
Minta sablonok
Miután beállította a telefonon való kinevezést
"Köszönöm, hogy időt szakítottál velem telefonon tegnap, különösen azért, mert tudom, hogy mennyire elfoglalt vagy. Várom, hogy találkozzunk a következő kedden, este 10-kor, és ígérjük, hogy legfeljebb 15 percet vesz igénybe.
A kinevezés után, amikor a vevő nem vásárolt
"Köszönöm, hogy megadta nekem a lehetőséget, hogy elmondjam a cégem termékéről / szolgáltatásáról. Ha új [termék / szolgáltatás beillesztése] van szüksége, remélem, hogy szem előtt tartani és engedni magának lehetőséget, hogy kiváló szolgáltatást nyújtson neked. "
A kinevezés után, amikor a prospektus megvásárolta
"Köszönjük, hogy megadta nekem a lehetőséget, hogy felajánljam az egyik cégem kivételes termékeit / szolgáltatásait. Biztos vagyok benne, hogy kihasználja az új kapcsolatunkat. Ha bármilyen kérdése van a [termék / szolgáltatás beillesztése itt], kérjük, azonnal forduljon hozzám. "
Miután valaki megad egy utalást
"Köszönjük, hogy tegnap utaltál [beírni a beadvány nevét]. Nagyra értékelem, hogy rám gondolkozol, és biztosíthatom Önöket, hogy a lehető legmagasabb minőségi szolgáltatást nyújtom. "
Miután a prospektus ad ön egy döntő "Nem"
"Köszönjük, hogy időt szakítottál arra, hogy megfontolom a cégem termékét / szolgáltatását. Sajnálom, hogy nem tudtuk teljesíteni jelenlegi igényeit. Kérlek hívj benneteket, ha a helyzeted a jövőben bármikor megváltozik, vagy kérdéseid vannak. Továbbra is kapcsolatot tartok minden frissítéssel, mivel remélem, hogy a jövőben valamennyien együtt tudunk üzletelni. "
Miután egy meglévő ügyfél újra megvásárolta
"Köszönöm, hogy megadta nekem a lehetőséget, hogy ismét szolgáljak neked. Bízom benne, hogy továbbra is megfelelünk a kivételes szolgáltatási színvonalunknak. Azonban, ha bármilyen nehézséged lenne a [termék / szolgáltatás beillesztése itt], kérjük, azonnal forduljon hozzám, hogy segítsek neked. "
Ügyfél évfordulóján
"Köszönöm még egyszer, hogy az egyik értékes ügyfelünk. Gyakran frissítjük termékeink kínálatát, ezért azt javasoljuk, hogy tudassa velem, ha bármilyen kérdése van a [termék / szolgáltatás beillesztése itt].
Ha szeretné tudni a legújabb frissítéseinkről, kérjük, hívjon fel. "