Vital kérdések A legfontosabb vezérigazgatók folyamatosan kérik csapataikat

Mint vezérigazgató vagy az egyik vállalat vezető vezetői, számos mód van arra, hogy megállapíthassuk, az üzleti tevékenysége jó. De amikor megértjük a termelékenységet, mint ahogyan a termékei produktívak az általuk létrehozott eredményekhez képest, akkor az utolsó dolog, amit akarsz, egy vadlúcsi hajsza megy, próbálva kideríteni, mi működik és mi nem. Szerencsére vannak olyan létfontosságú kérdések, amelyeket kérni lehet, hogy borotvaéles tisztaságot kapjon a szervezet termelékenységén.

Az öt kérdésre adott válaszok segítenek Önnek:

Ezeknek a kérdéseknek a feltárása bizonyított gyakorlat, amelyet a fegyelmezett vezetők rendszeresen tesznek. Ezt céltudatosan hozták létre, és ezzel nyertes kultúrát teremtettek, ahol mindenki inspiráltabbnak, produktívabbnak és jutalmazottnak érzi magát, ami a legfontosabb. Itt a kérdések listája:

Van-e a megfelelő tehetség?

A legjobb vezetők szándékosan és stratégiai módon maguk köré csoportosítják a tehetséges embercsoportokat. Ezek a gondosan megválasztott egyének rendelkeznek olyan képességekkel és velük született ajándékokkal, amelyek meghaladják vezetőikét. Ezek a dolgozók vezetők mellett és a színfalak mögött dolgoznak, a termelékenységet, a jövedelmezőséget és az általános sikert.

A csapatvezetés felelősségének része a legjobb tehetség megtalálásának és a teljes potenciál elérésének segítése.

Önnek is ki kell választania azokat, akiknek képesnek kell lenniük a feladatoknak való megfelelésre és a nyitottságot a tanulásra és a növekedésre nézve, amikor megkérdezik vagy megkívánják.

Ami a megfelelő tehetséget illeti, az is rendkívül fontos, hogy béreljen ki a helyes. Tanulmányok kimutatták, hogy a forgalom 80% -a közvetlenül kapcsolódik a rossz bérleti döntésekhez - és a forgalom drága!

Valójában egyes vállalatoknál a bérleti hibák általában több százezer dollárba kerülnek.

Van cél egyértelműség?

Kezdve veled, majd a vállalkozásod első sorai felé haladva határozd meg, hogy mindenki jól ismerte-e fő céljait. Keressen olyan lehetőségeket, hogy félretessze a munkavállalókat, és kérdezze meg: "Mi a célja?" Vagy "Hogyan teljesít a céljaid ellen?"

Ha az egyének küzdenek a célok megfogalmazásával, talán leírják azokat a tevékenységeket, amelyeket inkább csinálnak, megkapta a választ: Nem világosak a céljaik. Tekintsd meg ezt az igazság pillanatát, mint lehetőséget arra, hogy meghozd a korrekciós intézkedéseket, hogy a csapatod egyértelmű célokra összpontosítson.

A cél egyértelműsége elengedhetetlen a szervezet sikeréhez. Tapasztalataink szerint a "Mi a cél?" Gondolkodásmódot felölelő kultúrák produktívabbak. Valójában láttuk, hogy a vállalatok egyszer csak lassulnak a termelékenységben, hogy ugráljanak a folyamatban, egyszerűen ezt a kérdést következetesen követelve. Hatalmas!

Van célunk igazodása?

Feltéve, hogy mindenki a vállalkozásodban világos célokkal rendelkezik, vizsgálja meg, hogy a különböző szervezeti egységek céljai egymáshoz igazodnak-e vagy ellentétesek egymással. Ha például a legfontosabb cél a túlórák csökkentése az egész cégnél, és válaszul az ügyfélszolgálati órák csökkentésére, valószínű, hogy a vevői elégedettség csökken, ahogy a panaszok nőnek.

Ez egy klasszikus esetben a cél eltérés. A nagy teljesítményű vállalatok és a vezetők keményen dolgoznak a célkiigazítás biztosítása mellett.

Tisztelem az embereket?

A valódi elszámoltathatóság puszta fegyelmet igényel, ha dolgozni fog. Nem könnyű, de az erőfeszítés és a rövid életű fájdalom érdemes a nyereséget. Valójában ez a fegyelem elengedhetetlen a vállalat céljainak eléréséhez. A szervezeten keresztül kell vezetnie az elszámoltathatóságot, hogy teljes mértékben befolyásolhassa azt.

Rendszeresen ütemezett találkozók, ahol a teljesítményt beszámolják és mérik, kiváló módja annak, hogy minden csapattagot ugyanazon az oldalon szerezzenek, és a megfelelő célokra koncentráljanak. Ezek az ülések is betekintést nyújtanak a dolgozó és mi nem, ki kell a coaching , és végül, aki részt vesz, és nem foglalkozik.

Hogyan versenyezünk a verseny ellen?

A legjobb szervezetek ismerik versenyüket belülről-belül.

Ezeket az információkat használják fel a lehetőségek feltárására, és döntő döntéseket hoznak arról, hogy milyen irányba haladnak a vállalkozásuk, és hogyan növelhetik a termelékenységet azáltal, hogy más embereket fejlesztenek és támogatnak.

A verseny ismerete lehetőséget nyújt versenyelőny megteremtésére. Kérdezze meg csapatát, hogy fedezze fel, hogyan érzik magukat, ha képesek vagyunk valami újat tenni, vagy más a versenyhez képest. Ezután ösztönözze a termelékenységet, és biztosítja alkalmazottai számára a szabadságát és a szükséges támogatást az olyan csúcstechnológiák fejlesztéséhez, amelyek összhangban vannak a vállalat céljaival.

Alsó vonal

A kérdések erõs oktatási eszköz a vezetõk számára. A megfelelő kérdések feltevésével a csapata megértette, hogy mit tartasz fontosnak, és elősegíti az egyértelműséget és a hangsúlyt. Bár a kérdésekre majdnem végtelen kérdéseket tehet fel, az ebben a cikkben leírt öt elem a munkavállalók termelékenységét és teljesítményét befolyásoló kérdésekre összpontosít. Használja őket nagy üzleti egészségben!

> -

> John Manning a Management Action Programs, Inc. (MAP) elnöke és az új kiadás szerzője, "The Disciplined Leader: A középpontba helyezés a tényekkel kapcsolatban." A MAP egy általános menedzsment tanácsadó cég, amelynek székhelye Los Angelesben található. 1960 óta a MAP megragadta a tehetségét és szakértelmét, hogy 170 000 vezetőt és 15 000 szervezetet segítsen országosan áttörő eredményeket elérni.

> -

> Frissítve: Art Petty