Mi az orvosi titkár?

Munkaköri leírás

Az orvosi titkárok orvosi feladatokat látnak el egy orvos vagy más egészségügyi szakember irodájában. Az egészségügyi ellátásban dolgozó másokhoz hasonlóan munkájuk létfontosságú a betegellátást biztosító bármely létesítmény működéséhez. Írják a levelezést és a jelentéseket, fenntartják a fájlokat, fizetik a szállítókat, kezelik a biztosítási űrlapokat és számlázzák a betegeket. Az orvosi titkárok napközben kölcsönhatásba lépnek a nyilvánossággal, telefonhívásokat fogadnak, találkozókat ütemeznek és betegeket üdvözölnek.

Számos irodai berendezést használnak, beleértve a számítógépeket, faxokat, szkennereket és többvonalas telefonrendszert, hogy elvégezzék munkájukat. Az orvosi titkárok alkalmazzák az orvosi terminológia, az egészségbiztosítási szabályok és az orvosi számlázási eljárások ismereteit is.

Gyors tények

• Az orvosi titkárok 33,730 dolláros éves fizetést vagy 16,22 dollár (2016) órabér után keresnek.
• Ezen a területen több mint 574 ezer ember dolgozik (2016).
• A munkahelyek az orvosok és más egészségügyi szolgáltatók irodáiban vannak.
• Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala ezt "fényes kilátások elfogadásának " minősíti. Ezt a jelölést adja, mert a kormányzati szerv előrejelzése szerint a foglalkoztatás 2016 és 2026 között több mint 15 százalékkal fog növekedni. Ez sokkal gyorsabb, mint az összes foglalkoztatás átlagos növekedése.

Egy nap az orvosi titkár életében

Mielőtt orvosi titkárként pályára lépne, tudnia kell néhány tipikus munkaköri feladatáról.

Ezeket megtalálta az Indeed.com álláshirdetéseken:

• "Az orvos rendje"
• "Ellenőrizze és frissítse a szükséges beteg- és biztosítási információkat"
• "Üdvözöljük a betegeket és a látogatókat, ellenőrizzük a betegeket és kijussunk, és szerezzük be a szükséges dokumentációt. Ellenőrizzük és beírjuk a demográfiai információkat"
• "Készítsen be felvételi táblázatokat / feljegyzéseket, készítsen diagramokat az új felvételek megfelelő formában, címke diagram helyes beteg / orvos információk és a címke betegszobák beteg tájékoztatás és az orvos neve"

• "Minden beteg beütemezése"
• "Válaszolj nagyon aktív telefonvonalakat"
• "Papírkészítés"
• "A szükséges betegtájékoztatási formák elosztása"
• "Adja meg az utógondozásokat szükség szerint"
• "Szerezd meg az összes szükséges információt a beteg számlájának pontos feldolgozásához"
• "Mentse el a betegeket"
• "A betegek és a referring orvosok számára elsődleges kapcsolatként szolgáljanak"
• "A laboratóriumi tesztek és beolvasások eredményei"
• "Irodai berendezések karbantartása és irodai eszközök karbantartása (szükség szerint megrendelés)"
• "Rendezzen műtéteket a műtőszobai munkatársakkal, beleértve a speciális felszerelés használatát"
• "Elõzetes engedélyek és pre-certifikációk beszerzése a különféle képalkotási tesztekhez"

Az orvosi titkárok oktatási és képzési követelményei

Az orvosi titkárok általában középiskolai vagy egyenértékűségi oklevelet igényelnek. Rendelkezniük kell az alapvető irodai készségekkel és az orvosi terminológiával kapcsolatos ismeretekkel, amelyeket az osztálytermi oktatás vagy a munkahelyi képzés révén nyerhetnek. Közösségi kollégiumok és szakközépiskolák, sőt egyes középiskolák formális képzési programokat is kínálnak.

Ha orvosi titkár akarsz lenni, kiváló számítógépes ismeretekre van szükséged. A nyilvántartáshoz és a számlázáshoz használt szoftvereken kívül képesnek kell lennie arra, hogy e-maileket, szövegszerkesztő szoftvereket és táblázatokat használjon.

Milyen puha készségek segítenek Önnek ebben a karrierben?

Ahhoz, hogy sikerrel járjon ezen a területen, bizonyos személyes tulajdonságokra is szükséged van, úgynevezett puha készségek .

• Verbális kommunikáció : Önnek képesnek kell lennie információ továbbítására más támogató személyzet és orvosi szakemberek számára.
• Aktív hallgatás : A jól hallgatható képesség lehetővé teszi az ügyfelek igényeinek és a kollégák utasításainak megértését.
• Írás : Az orvosi titkároknak gyakran más orvosi irodákkal, biztosítóintézetekkel és betegekkel írásban kell megfelelniük.
• Interperszonális készségek : Ez a készségek, amelyek magukban foglalják a testbeszéd megértését, az emberek megbeszélését és meggyőzését segítik Önnek a betegekkel, orvosokkal vagy más egészségügyi szakemberekkel és kollégáikkal folytatott interakcióban.
• Szervezési készségek : Önnek meg kell követnie a biztosítási űrlapokat, ütemterveket, betegfájlokat és irodai eszközöket.

Mit várnak el tőled a munkáltatók?

Annak érdekében, hogy megtudja, milyen képesítést keresnek a munkáltatók, ismét az Indeed.com-ra fordultunk az orvosi titkárok álláshirdetéseinek megvizsgálására:

• "A munkavállalókkal, felügyelıkkel, orvosokkal, betegekkel, biztosítótársaságokkal és a nagyközönséggel való kapcsolattartás során képesnek kell lennie arra, hogy tapintatot, udvariasságot és diplomáciát használjon"
• "Számítógépes tapasztalat kiváló Word képességekkel, némi tapasztalattal az Excel és a szakemberek ütemezési szoftverével"
• "Az önálló munkavégzés képessége, a prioritások meghatározása, a különböző feladatok egyidejű megszervezése és szisztematikus kezelése"
• "Biztosítani kell a hatékony kommunikációs készségeket mind verbális, mind írásban"
• "A CPT és ICD9 kódolás ismerete"
• "Titoktartási képesség"

Ez a foglalkozás jó neked?

• Érdeklődési körök ( Holland kód ): CSE (hagyományos, szociális, vállalkozó)
• Személyiségtípus ( MBTI személyiségtípusok ): ESFJ , ENFJ , INTJ
• Munkakapcsolatok: kapcsolatok, támogatás, munkakörülmények

Foglalkozások kapcsolódó feladatokkal és tevékenységekkel

	Leírás	Éves éves / óránkénti bérezés (2016)	Minimum kötelező oktatás / képzés
Hivatalnok	Tisztviselői tevékenységet végez	$ 30.580 / $ 14.70	HS vagy egyenértékűség Diploma / On-the-Job képzés
Recepciós	Üdvözli az embereket, és választ ad a kérdésekre egy üzleti helyen	$ 27.920 / $ 13.42	HS vagy egyenértékűség Diploma / On-the-Job képzés
Jogi titkár	Adminisztratív támogatást nyújt az ügyvédi irodában	$ 44.180 / $ 21,24	HS vagy egyenértékűségi oklevél / tantermi oktatás vagy munkahelyi képzés
Könyvelő	Nyilvántartásba veszi a szervezet vagy az üzlet pénzügyi tranzakcióit, és elkészíti pénzügyi nyilvántartását	$ 38.390 / $ 18.46	Postsecondary tanfolyam a számviteli

Források: Bureau of Labor Statistics, Amerikai Munkaügyi Minisztérium, Occupational Outlook Handbook; Foglalkoztatási és Képzési Igazgatás, Amerikai Munkaügyi Minisztérium, O * NET Online (2018. március 19-én).