A szavakkal való kommunikáció
Ez a helyzet a legtöbb munkahelyen - függetlenül attól, hogy meg kell-e írni belső emlékeztetőket, meg kell-e felelni az ügyfeleknek, vagy segítenie kell az értékesítési anyagok tervezésében. A szép próza és a költészet ígérete tehetség. A hatékony írás, azonban egy olyan készség, amelyet meg lehet tanulni.
Szervezze meg írásomat
Akár feljegyzéseket készít a munkatársának, akár egy jelentést a főnöke számára, el kell döntenie, hogy mely információkat kívánja továbbítani. Itt van, hogyan kell ezt csinálni:
- Adjon meg minden egyes elemet, amelyet meg kell vitatnia a feljegyzésben vagy a jelentésében.
- Helyezze őket sorba - a legtöbbektől a legkevésbé fontosig.
- Írj egy rövid összefoglalót az egész jegyzetedről - ez lesz az első bekezdésed.
- Bontsa ki az 1. lépésben felsorolt minden elemet.
- Ha a címzettnek bármilyen intézkedést meg kell tennie, jelezze, hogy a záró bekezdésben.
Néhány tipp
Kerülje a szeszélyességet. Mondja ki hangosan, hogy mit akarsz írni. Hallgassa meg, hogyan hangzik a szavak. Például a mondat: "Megállapítottam, hogy meg kell néznem a múltbeli értékesítési számainkat annak érdekében, hogy kidolgozzunk egy olyan tervet, amely segít nekünk értékesítési technikánk újraértékelésében", egyszerűbben megfogalmazható: " nézze meg korábbi értékesítési számainkat értékesítési technikánk újraértékeléséhez. "Írd fel a közönségedet.
Használjon egyszerű nyelvet. Nem szeretné, hogy az olvasónak szüksége legyen egy szótárra, hogy megfejtse azt, amit megpróbál mondani. Nem szabad megpróbálnod lenyűgözni olvasóidat a hatalmas szókincseddel. Lehet, hogy inkább meg fogja frusztrálni az olvasót. A legtöbb ember egyidejűleg több feladatot is zsonglőrködik, és érdeklődik a szükséges információk megszerzésétől.
Ön felelős azért, hogy ez megtörténjen. Ahelyett, hogy azt mondaná, hogy "az ő barátságos természete feljogosítja őt, mint egy kiemelkedő jelöltet a munkára", azt mondja: "barátsága teszi őt a legfontosabb munkatársaként".
Tartsd távol a zsargont az olvasódtól, ha nem érted. Ha a munkája nagyon technikai, de az a személy, akitől írsz, nem ismeri jól magát ezen a területen, ragaszkodni olyan szavakhoz, amelyeket az ember megért. Például, ha webhely-tervező vagy, a pszichológusnak írt feljegyzésben a mondatnak nincs értelme: "Mit szeretnél használni a webhelyednek a BGCOLOR-ként: # ADD8E6 vagy #FFFFFF?" Bárki, aki ismeri a weboldal tervezését, tudja, hogy ez a kérdés lefordítható: "Mit szeretne a webhelyének háttérszíne: Világoskék vagy fehér?" Azonban ne várja meg, hogy az ügyfél jobban ismeri ezt a technikai zsargont, mint egy pszichológiai kifejezéssel, például a trichotillomániával.
Egy napi klón tartja az olvasót - vagy legalábbis nem teszi őt emlékezzen arra, amit mond. Azt akarod, hogy az írás emlékezetes legyen. Mivel gyakran halljuk a kliséket, rájuk érzéketlen lesz. A szavak tehát nem feltétlenül kapcsolódnak az íráshoz.
Ahelyett, hogy azt mondaná, hogy "Ne tedd le holnap, mit tehetsz ma" egy feljegyzésben egy alárendeltnek, amit megpróbálsz motiválni. Egyszerűen mondja: "Állítsa meg a procrastinating-ot, és most szerezd meg a munkát".
Ha lehetséges, használja az aktív hangot. Az aktív hang erősebbé és általában rövidebbé teszi a mondatot. Próbáljuk meg ezeket a példákat. Passzív hang: "Az értékesítés nőtt a hálózatépítés miatt." Aktív hang: "A hálózatemelés növelte az értékesítést".
Ne legyen felesleges. Nem szükséges mondani "délután kettő" vagy "várandós terhes nő". A "délután kettő" vagy a "délután kettő" vagy a "várandós nő" vagy a "várandós nő" kifejezés mindazt közli, amit mondani szeretne, és kevésbé szókimondó.
Természetesen figyeljen a nyelvtanra. Használja a Strunk és a White's Styles elemeit , elérhető az interneten. Egy jó szótárnak kell lennie a közelben, a tezaurusz mellett.
A szinonimaszótár lehetővé teszi számodra, hogy frissen tartsd az írásodat, segítve megtalálni a különböző szavakat. Sok ilyen forrás elérhető online.
A lektorálás az egyik legfontosabb dolog, amit tehet. Mivel valószínűleg a legtöbbet írja számítógépén, az automatizált helyesírási és nyelvtanulókhoz férhet hozzá. Vigyázz, bár néhány szó, amelyet rossz kontextusban használnak, esetleg számítógépes helyesírás-ellenőrzőket hagyhat ki. Például a mondat: "Azoknak a munkatársaknak, akik túl találkoztak, két ismerkedjen meg a gnu szoftverrel", a helyesírás-ellenőrzésen átmentek, anélkül, hogy bármilyen helytelen elírást észlelne. Ha valaki mással korrigálja a dokumentumot, kérjük, ha lehetséges. Ha az idő megengedi, tegye el a kompozíciót, és később, vagy még jobbabban lássák le, másnap.