A készségek írása - a szavakkal való kommunikáció

A szavakkal való kommunikáció

A főiskolai és posztgraduális iskolák közül a legtöbbet a karrieremben segítettem, az angol nyelvű összetétel és az üzleti angol nyelv. Ezekben az osztályokban megtanultam hatékony íráskészségeket, amelyeket minden olyan munkámban használtam, amivel valaha is voltam. Nem volt más feladat, mint az ezen a honlapon végzett munkám a munkaköri leírása részeként. Ennek ellenére minden munkamenetben meg kellett írnom, és magától értetődőnek tartottam, hogy képes lennék erre.

Ez a helyzet a legtöbb munkahelyen - függetlenül attól, hogy meg kell-e írni belső emlékeztetőket, meg kell-e felelni az ügyfeleknek, vagy segítenie kell az értékesítési anyagok tervezésében. A szép próza és a költészet ígérete tehetség. A hatékony írás, azonban egy olyan készség, amelyet meg lehet tanulni.

Szervezze meg írásomat

Akár feljegyzéseket készít a munkatársának, akár egy jelentést a főnöke számára, el kell döntenie, hogy mely információkat kívánja továbbítani. Itt van, hogyan kell ezt csinálni:

  1. Adjon meg minden egyes elemet, amelyet meg kell vitatnia a feljegyzésben vagy a jelentésében.
  2. Helyezze őket sorba - a legtöbbektől a legkevésbé fontosig.
  3. Írj egy rövid összefoglalót az egész jegyzetedről - ez lesz az első bekezdésed.
  4. Bontsa ki az 1. lépésben felsorolt ​​minden elemet.
  5. Ha a címzettnek bármilyen intézkedést meg kell tennie, jelezze, hogy a záró bekezdésben.

Néhány tipp

Kerülje a szeszélyességet. Mondja ki hangosan, hogy mit akarsz írni. Hallgassa meg, hogyan hangzik a szavak. Például a mondat: "Megállapítottam, hogy meg kell néznem a múltbeli értékesítési számainkat annak érdekében, hogy kidolgozzunk egy olyan tervet, amely segít nekünk értékesítési technikánk újraértékelésében", egyszerűbben megfogalmazható: " nézze meg korábbi értékesítési számainkat értékesítési technikánk újraértékeléséhez. "

Írd fel a közönségedet.

Használjon egyszerű nyelvet. Nem szeretné, hogy az olvasónak szüksége legyen egy szótárra, hogy megfejtse azt, amit megpróbál mondani. Nem szabad megpróbálnod lenyűgözni olvasóidat a hatalmas szókincseddel. Lehet, hogy inkább meg fogja frusztrálni az olvasót. A legtöbb ember egyidejűleg több feladatot is zsonglőrködik, és érdeklődik a szükséges információk megszerzésétől.

Ön felelős azért, hogy ez megtörténjen. Ahelyett, hogy azt mondaná, hogy "az ő barátságos természete feljogosítja őt, mint egy kiemelkedő jelöltet a munkára", azt mondja: "barátsága teszi őt a legfontosabb munkatársaként".

Tartsd távol a zsargont az olvasódtól, ha nem érted. Ha a munkája nagyon technikai, de az a személy, akitől írsz, nem ismeri jól magát ezen a területen, ragaszkodni olyan szavakhoz, amelyeket az ember megért. Például, ha webhely-tervező vagy, a pszichológusnak írt feljegyzésben a mondatnak nincs értelme: "Mit szeretnél használni a webhelyednek a BGCOLOR-ként: # ADD8E6 vagy #FFFFFF?" Bárki, aki ismeri a weboldal tervezését, tudja, hogy ez a kérdés lefordítható: "Mit szeretne a webhelyének háttérszíne: Világoskék vagy fehér?" Azonban ne várja meg, hogy az ügyfél jobban ismeri ezt a technikai zsargont, mint egy pszichológiai kifejezéssel, például a trichotillomániával.

Egy napi klón tartja az olvasót - vagy legalábbis nem teszi őt emlékezzen arra, amit mond. Azt akarod, hogy az írás emlékezetes legyen. Mivel gyakran halljuk a kliséket, rájuk érzéketlen lesz. A szavak tehát nem feltétlenül kapcsolódnak az íráshoz.

Ahelyett, hogy azt mondaná, hogy "Ne tedd le holnap, mit tehetsz ma" egy feljegyzésben egy alárendeltnek, amit megpróbálsz motiválni. Egyszerűen mondja: "Állítsa meg a procrastinating-ot, és most szerezd meg a munkát".

Ha lehetséges, használja az aktív hangot. Az aktív hang erősebbé és általában rövidebbé teszi a mondatot. Próbáljuk meg ezeket a példákat. Passzív hang: "Az értékesítés nőtt a hálózatépítés miatt." Aktív hang: "A hálózatemelés növelte az értékesítést".

Ne legyen felesleges. Nem szükséges mondani "délután kettő" vagy "várandós terhes nő". A "délután kettő" vagy a "délután kettő" vagy a "várandós nő" vagy a "várandós nő" kifejezés mindazt közli, amit mondani szeretne, és kevésbé szókimondó.

Természetesen figyeljen a nyelvtanra. Használja a Strunk és a White's Styles elemeit , elérhető az interneten. Egy jó szótárnak kell lennie a közelben, a tezaurusz mellett.

A szinonimaszótár lehetővé teszi számodra, hogy frissen tartsd az írásodat, segítve megtalálni a különböző szavakat. Sok ilyen forrás elérhető online.

A lektorálás az egyik legfontosabb dolog, amit tehet. Mivel valószínűleg a legtöbbet írja számítógépén, az automatizált helyesírási és nyelvtanulókhoz férhet hozzá. Vigyázz, bár néhány szó, amelyet rossz kontextusban használnak, esetleg számítógépes helyesírás-ellenőrzőket hagyhat ki. Például a mondat: "Azoknak a munkatársaknak, akik túl találkoztak, két ismerkedjen meg a gnu szoftverrel", a helyesírás-ellenőrzésen átmentek, anélkül, hogy bármilyen helytelen elírást észlelne. Ha valaki mással korrigálja a dokumentumot, kérjük, ha lehetséges. Ha az idő megengedi, tegye el a kompozíciót, és később, vagy még jobbabban lássák le, másnap.