Mi a teendő, ha hibákat tesznek a munkahelyen?

Mint mondják, mindenki hibát követ el. Sok esetben megoldhatja a hibát, vagy csak elfelejtheti és továbbléphet. A hiba a munkahelyén azonban komolyabb. Ez komoly hatással lehet munkáltatójára. Például veszélyeztetheti az ügyféllel való kapcsolatot, jogi problémát okozhat, vagy veszélyeztetheti az emberek egészségét vagy biztonságát. Az utóhatások végül le fognak csapódni. Egyszerűen kijavítani a hibát és a mozgás nem lehet opció.

Ha téved a munkahelyén, akkor a karriered attól függ, hogy mit csinálsz. Íme az alábbi lépések:

Hagyd el a hibádat

Amint rájössz, hogy valami rosszul ment, azonnal mondja el a főnökét. Az egyetlen kivétel természetesen, ha jelentéktelen hibát követel, amely nem érinti senkit, vagy ha meg tudja oldani, mielőtt megteheti. Ellenkező esetben ne próbálja elrejteni a hibát. Ha ezt megteszed, akkor sokkal rosszabbul nézhetsz, és mások is vádolhatnak egy fedőlapon. Az előtérbe kerülése bizonyítani fogja a professzionalizmust , a legtöbb munkáltató értékes tulajdonsága.

Jelenítse meg a főnököt a hiba javításának tervével

Szükséged lesz egy olyan terv kidolgozására, amely orvosolja a hibát, és bemutatja azt a főnökének. Remélhetőleg képesek vagyunk valamit összeszedni, mielőtt először megközelítenénk, de ne pazaroljuk az időt, ha nem tudsz. Biztasd meg neki, hogy megoldást keres.

Aztán, ha tudod, mit kell tennie, mutasd be.

Legyen nagyon világos, hogy mit kell tenned, és mit vársz az eredményekről. Mondja meg a főnöködnek, hogy mennyi ideig tart a végrehajtás és a kapcsolódó költségek. Győződjön meg arról, hogy készen áll egy "Plan B" -ra, ha a főnöke lefelé hajtja le az "A tervet". A hiba elkövetése soha nem jó dolog, ne hagyja ki a lehetőséget a problémamegoldó képességek bemutatására .

Ne mutasson ujjával bárkivel

Egy csapatorientált környezetben jó esély van arra, hogy mások is felelősek a hibáért. Bár az emberek általában elragadtatják magukat a sikerekért, nem szívesen vesznek el hibákat. Ha tudsz, mindenkit hozzanak össze a főnökeddel, hogy figyelmeztessük rá, hogy valami elromlott.

Sajnos előfordulhat, hogy ez nem lehetséges. Vannak olyanok, akik azt mondják: "Nem az én hibám". Nem segít megmutatni az ujjait másoknak, még akkor is, ha megosztják a felelősséget a hibával. Végül remélhetőleg minden egyes személyt felelősségre vonnak saját cselekvéseiért.

Bocsáss meg, de ne verd fel magad!

Nagy különbség van a felelősségvállalás és a magad felverése között. Hagyd el a hibádat, de ne aggódj, mert így teszel, különösen nyilvánosan. Ha továbbra is felhívja a figyelmet a hibájára, ez az, ami beilleszkedik az emberek elméjébe.

Azt akarja, hogy a főnöke a tévedés után fókuszáljon a tetteire, nem azon a tényen, hogy először történt. Vigyázz, de a saját kürtedet is megfogod. Hálásak a dolgok rögzítéséhez, nem csak az eredeti hibájára hívja fel a figyelmet, gyanakodni tud róla, hogy tévedtél, így be tudtok menni, hogy megmentse a napot.

Ha lehetséges, javítsa ki a hibát saját idejében

Ha mentes a túlóradíj megfizetés alól , korán kezdj dolgozni, maradj későn, és töltsd el az ebédidődet az asztalodon mindaddig, amíg a hibád kijavítása szükséges. Ez nem lesz lehetséges, ha nem mentesített munkavállaló, mivel a főnöködnek fizetnie kell a túlórát - 1-szerese a szokásos órabérének - minden órában hetente 40 órát dolgozol. Biztosan nem akarsz több bajt okozni azzal, hogy megsértette ezt a követelményt. Kapja meg a főnöke engedélyét, ha hosszabb órákat kell dolgoznia.