Figyelem, érdeklődés, vágy, fellépés
Az AIDA rövidítés figyelmet, érdeklődést, vágyat (vagy döntést), cselekvést jelent, és a legmodernebb marketing és reklám alapelvei közé tartozik. Valójában gyakran mondják, hogy ha a marketing vagy reklám hiányzik csak a négy AIDA lépés közül, akkor nem sikerül. És ez kudarcot vall.
Most, amíg ez a figyelmeztetés nem szigorúan igaz (a márkaépítési vagy figyelemfelkeltő kampánynak nem feltétlenül szüksége van a cselekvési lépésre a szó értelemben), tudnia kell az AIDA-ról, és amikor csak lehetséges, használja.
Ez egy olyan szabály, amelyet jól meg kell tanulnod, mielőtt megszakíthatja. Szóval merüljünk bele a modern marketing és hirdetés egyik sarokkövébe ... az AIDA modelljével.
Ahol az AIDA eljött
Amerikai hirdetési és értékesítési úttörő Elias. Szent Elmo Lewis, a 1951-es hírnevű hirdetőcsarnokba beadott legenda, megfogalmazta a kifejezést és a megközelítést. 1899-ben indult el, amikor Lewis "az olvasó szemébe vette, hogy tájékoztassa őt, hogy ügyfelet szerezzen neki". 1909-ben, amely többször alakult ki, "vonzza a figyelmet, felébreszti az érdeklődést, meggyőzni és meggyőzni". Ez nem messze az AIDA modelltől, amelyet ma már az egész világon használnak.
Figyelem
Úgynevezett "Tudatosság", ez az a rész, amelyet ma a legtöbb hirdető gyakran figyelmen kívül hagy. Csak azt feltételezzük, hogy az emberek a terméket vagy szolgáltatást érdekesnek találják, mint az ügyfél, de ez ritkán fordul elő. Sajnos, sok hirdetés egyenesen az érdeklődésre ugrik, így elkerüli a figyelmet, hogy a hirdetés kudarcra van ítélve.
A hirdetés olyan okos vagy meggyőző lehet, ha senki nem látja, mi a lényeg?
A fogyasztó figyelmének felkeltése érdekében a legjobb megközelítést diszrupciónak nevezik. Ez egy olyan technika, amely szó szerint a fogyasztó figyelmét figyelte. Sokféle módon tehető meg, többek között:
- Hely: A hirdetések nagyon váratlan helyzetekben történő elhelyezése. Ezt gyakran gerilla vagy környezeti médiának hívják.
- Shock tényező: Az embereket figyelemfelkeltés közben könnyedén megtehetik. Ez sokféleképpen történhet meg, nagyon gyakori, hogy szexuálisan provokatív képek. Persze, bármit is csinálsz, valamilyen módon hozzá kell kötni a termékhez.
- Testreszabás: Nehéz figyelmen kívül hagyni valamit, ha kifejezetten erre irányul. Ez már nem áll fenn a közvetlen levelezéssel, mivel mindez személyre szabott. De képzelj el újsághirdetést, és látod a neved a címsorban. Olvastam tovább?
Érdeklődés
Ha megérti a figyelmüket, meg kell őriznie. Ez valójában sokkal összetettebb, mint az első lépés, különösen akkor, ha az Ön terméke vagy szolgáltatása kezdetben nem érdekes (gondoljunk a biztosításra vagy a banki termékekre).
Sok vállalat sikeresen navigálta ezt a gyönyörűen azzal, hogy szórakoztató és emlékezetes módon megkapta az információkat. A Geico reklámok ezt nagyon jól végzik, a Geico Gecko és a Cavemen hirdetések tonna személyiséget adnak egy másképp száraz tárgyhoz.
Ha közvetlen levélírással írsz , ne hordozza az olvasót több tucatnyi nehéz szöveget. Tartsa világos, könnyen olvasható és szétszórja az információkat szokatlan alfejekkel és illusztrációkkal. Ez nem lehet kemény munka, elvégre felveszi a kilátások értékes idejét.
Vágy
Megragadtad a figyelmüket, és megtartottad. Most, a te dolgod, hogy megteremtsd a vágyat. Meg kell fordítanod azt a történetet, amelyről beszéltél, amely nemcsak a kilátások szempontjából rendkívül fontos, hanem ellenállhatatlan is. Az infomercialek tényleg ezt nagyon jól végzik, a termékek több tucat különböző helyzetben történő bemutatásával.
"Persze, ez egy kellemes serpenyő, de tudtad, hogy egy egész sült csirkét is főzhet, és ugyanabban a pillanatban is csinálhatsz?" És desszertet is készíthet, plusz könnyű tisztítani, és nincs ellensúly. " Folyamatosan rétegezik a tényeket, keveredve valamiféle karaktert és meggyőzőséget, amíg a nézőnek vagy olvasónak csak egyetlen következtetése van: "ez a dolog határozottan számomra! Valójában meglepődtem, hogy nélküle élni tudtam hosszú!"
A hírhedt Glengarry Glenn Ross jelenetben Alec Baldwin (a legjobb), ez a lépés a döntés.
Ez ugyanolyan fontos, de további lépéseket tesz annak feltételezésére, hogy a vágy már teljesült, és a vételi döntést elérték (vagy nem, ha rossz eladási munkát végzett).
Akció
Ha a fogyasztó még mindig ebben a pillanatban van veled, akkor még csak egyetlen dolgod van. Természetesen ez a legfontosabb feladat, és gyakran az " értékesítés lezárása " -nak nevezzük. A tárgyalóteremben ez lenne a végső összegzés az ügyvédtől. Ő már lefektette az ügyet, most itt az ideje, hogy lezárja az üzletet, és meggyőzze Önt, hogy egyetértsen érveikkel.
Ugyanez igaz a termék értékesítésére. És még egyszer, az infomercials ezt jól csinálja (bár ez a legkevésbé durva). Miután demonstrálta a terméket, és meggyőzte Önt arról, hogy szüksége van rá, egy csodálatos ajánlattal lezárják az értékesítést. Ez a Call To Action (CTA). Elindulnak egy magas áron, újra és újra lefaragják, amíg az eredeti ár egyharmada, majd adnak egy egy-egy üzletet és ingyenes szállítást. Ön hivatalosan a horogon áll ezen a ponton.
Nem kell legyőznie magát. Ha azt szeretné, hogy a művelet hívást kezdeményezzen, vagy webhelyet látogasson meg, tegye meg. Ha azt szeretné, hogy menjenek egy bemutatóterembe egy tesztmeghajtóra, keressenek egy módot arra, hogy kivegyék őket a székekből. Ha a 4. lépésben nem sikerül, ha nem cselekszenek, akkor legalább tartós és pozitív benyomást szeretne hagyni a termékéről. Ezért fontos, hogy az első három lépéssel nagyszerű munkát végezzen.
Záró gondolat
Most, hogy tudod, hogy mi az AIDA, és hogyan kell végrehajtani, akkor még mindig azon tűnődsz, hogyan használják hatékonyan marketing, reklámozás és tervezés. Szerencsére az iparág tele van példákkal, mivel ez a hajó egyik alapja.
Például plakáttervezés esetén szinte minden olyan filmes poszter, amelyet valaha láttál, megfelel az AIDA-nak. Meg kell. A filmes poszter kizárólagos célja, hogy felhívja a figyelmet, felhívja érdeklődését, táplálja a vágyat, hogy nézze meg a filmet, majd menjen, és vegyen jegyet. Az AIDA-t használó plakátok további példái itt találhatók.
A közvetlen mail egy másik óriási támogatója az AIDA-nak, és jó okból. A közvetlen mail csomagnak mind a négy lépést meg kell kapnia, ha sikeres lesz. Ha nem sikerül megragadnia a figyelmet (a helyes módon), akkor a szemétbe kerül. De még akkor is, ha észrevetted, be kell hívnia benneteket, olvashatsz, kapsz a nyálkahártyán a kínált terméken vagy szolgáltatáson, és természetesen kéri a hívást, a kattintást vagy a vásárlást.
Még a szerény e-mailnek is ugyanaz a problémája, és az AIDA a megoldás. A tárgysor megragadja a figyelmét. Az e-mail tartalma növeli az Ön érdeklődését és ösztönözni fogja a vágyat. És a végső akciónak egyszerűnek kell lennie.
Ha olyan példát szeretne látni, amely sokáig marad rád, miután elolvasta ezt a cikket, meg kell nézni ezt a hihetetlen jelenetet a Glengarry Glen Ross filmről. Alec Baldwin csak néhány percig tart, de az AIDA használata nem hasonlítható össze. Most ... menj és csinálj hasonlóképpen.